做 PD 还是 UXD ？我来告诉你

本文作者将为你介绍PD与UXD，且讲述二者的关系。值得一阅。

最近在国内“兴起”的两个概念我觉得特别“有趣”。 一个叫 PD 即产品设计师，另一个叫 UXD 即用户体验设计师。

然后很多人都问什么是 PD、UXD，顺带要怎么成为呢？（真的很多人问）

在开头我就告诉你答案：这个概念在国外已经有 10 年之久了，而且你现在也许就是 PD 或 UXD，只是你自己不知道而已。

不要被一些所谓的“热度”文章误导，觉得有了新方向，又要去学什么新知识（当然学习本就应该是持续的），然后对其非常向往，产生一个想要成为这类设计师就必须去大企业的念头。

平时我建议大家多看书是有道理的，这些概念在《用户体验要素》里早就有说明了。如果你觉得它不够深入，可以去 Wikipedia 搜相应的关键词，找找这类的学术论文看看，都是有一些年头的了，而且讲解的非常详细。

既然要立一篇文章来说，当然就要说的详细啦。下面分别介绍下它们是什么，并讲述下它们的关系，好让大家在以后的工作中不会一头雾水。

从 PD 角度解析

首先理解下什么是产品（互联网相关），产品是由功能和内容组成的，所以作为产品设计师（后面统称 PD）就一定会涉及到对功能及内容的设计。

那么作为 PD ，该如何入手产品设计呢？一般来说，这类设计师都是以公司的内部需求、战略方向等因素来设计产品，甚至有些负责创建产品的人可能根本不会想到“设计”这个词。 对于他们来说，创建一个产品的过程更像是在往一个物体上加东西：逐步建立和完善产品的特性和功能，直到组成一个在市场上可推行的东西。

他们很早的参与产品的规划，包括市场的需求调研，从根本上对用户以及市场的需求进行研究，然后设计产品，加入与之相应的功能与特性。

举个例子：Evernote 8.0 的改版。

Evernote 的产品负责人在设计 8.0 之前的版本时，基本需求都是来自于企业内部的产品需求，就是尽可能的往产品上加功能，来满足用户的使用需求。所以当产品的功能与特性在一定程度上饱和之后，用户的增长曲线基本处于一个下降趋势，因为产品已经极其笨重与低效。（用 Evernote 手机版的同学应该知道升级新版之前，它有多难用）

说的简单点： PD 就是站在产品需求的角度来设计产品。但这么说其实是不全面的，为什么呢？ 先接着往下看。

从 UXD 角度解析

为什么 UXD 最近这么火，一直被提及呢？那是因为现在设计产品的要求越来越高，用户的质量也在随着时间的变化而逐渐提升。

先看看什么是用户体验： 用户体验并不是指一件产品本身是如何工作的，而是指“产品如何与外界发生联系并发挥作用”，也就是人们如何“接触”和“使用”它。

从上面这句话可以看出，UXD 的工作是将功能与内容信息设计的更容易让用户理解与使用，也就是站在用户体验的角度去设计产品。而将“设计一个用户体验良好的产品”作为明确的目标，意味着不仅仅是功能或外观那么简单。有些产品好看、能用，并不代表好用，这时候就需要 UXD 工作了。

所以正确的产品形态绝对不是由“功能”所决定的，而是应该由“用户自身的心理感受和行为”来决定的。由此可以看出 用户体验的核心是在乎用户的感受 。

曾经有一次面试产品工作的经历，对方的领导问我：12306 的高铁管家可以让用户方便买票，虽然它的验证流程很垃圾，但是它解决了人们的需求，所以它是不是一款好产品呢？（这个问题其实很刁）

当时我想如果我回答是或否，再说原因，这样并不能很好的说明问题，所以我当时看着他的手机回答道：为什么你的手机是 iPhone 而不是其他的呢？他说：苹果好用呀。（他个人意向，安卓党别喷我，哈哈）之后我回答道：“一款并不好用的产品会被其他更好用的产品取代，而能解决你需求的产品并不代表这是一款好的产品，所以我认为它并不是一款好的产品。回到问题上来说，用户的需求是买票快，而不是买票，如果仅是买票，那去排队买和用手机复杂的买，又有什么区别呢？”

产品设计的“功能”和“特性”固然重要，但是用户体验对产品的影响会更大。

这是一个包含关系

产品设计和用户体验设计是两个不同的概念，它们是相对独立的——能用，好用。但它们也是一个包含关系，即 PD 应该有用户体验思维。这也是我在 PD 那里说为什么那个解释不全面的原因。

再举个例子：好比一张椅子，从产品角度来设计的话，它能坐即是一个能用的产品了。而如果把这个椅子改的更符合人体曲线呢？从体验的角度来说舒适度会更佳吧？所以一个好 PD 的应该是具备用户体验设计能力的。

如果你去搜产品设计师这个关键词，都会在介绍中看见一个新指标： 以用户体验为中心，改进现有产品，或设计新产品。

所以有人问：我应该是以 PD 还是 UXD 作为发展方向呢？不用想，一定是更全面的那个。

具体关于 PD 和 UXD 的工作细则我会在后续的文章来输出，这里就不细说了，篇幅有限。

小结

很多设计师，因为受到最近的一些文章影响，所以就很渴望成为 PD 或 UXD ，但他们不知道的是，其实自己早就是其中一员了，只是没有公司或团队的资源去支持他做得更专罢了。 不要被这些“新”出现的名词吓到，其实它们根本就很“落后”（意为没那么高不可攀） 。你平时的工作其实早就涉及到这些，只是自己并不知道而已。

有时间呢，就多去看看书，这是我一直强调的。 没有什么东西是有捷径的，在找捷径的人，都是渴望快点成功的，而这种人基本没几个能真正成功。

另外：最近有人说我文章一周一篇的进度不是很频繁，想多看看我写的文章。不过因为精力确实有限，而且我沉淀也不够深，一直在学习，所以暂时不会多更。而最重要的是保证文章的质量，再在这个基础上，如果我有更多精力，一定会多出文章。

着实感谢大家的支持！

END.

呆呆，微信公众号：UDai-bl，交互设计师一枚，擅长交互动效、产品分析、数据分析、用户研究、行业分析等。痴迷阅读，希望有书友交流。

关键字：产品经理, 业界动态, uxd

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