交互硬件，没落？逆袭？

2017-04-19 23:35:00

昨天写了“会话式界面的第二春”，其中提到了会话式界面中承载的信息可能是文字、图片、语音、视频以及这些媒体形式的组合，但是没有提到承载这些信息的物理形态。使用自然语言的会话式交互可以极大的简化用户对交互硬件的依赖，原则上只要让应用可以听到（麦克），可以发声（喇叭）就足够了，将来可以考虑让应用能够看见（摄像头），让应用能够给用户图形化反馈（显示器），用户完全不需要动手，传统的交互硬件（如：鼠标、键盘）应该可以退场了…

然而，真的是这样吗？

交互硬件在没落

承载会话式应用的硬件目前主要有两个流派：一是苹果的Siri和微软的Contana代表的通用性硬件；二是亚马逊代表的专用硬件。

一、苹果的Siri和微软的Contana代表的通用性硬件

因苹果公司在手机领域的绝对的影响力，苹果手机成为了承载其会话式应用的不二载体。在2016年苹果公司发布的OS X 10中也开始支持Siri，从而使得苹果的两大通用性硬件成为siri的载体；

在MAC上使用Siri

macOS Sierra 10.12上的Siri是一种怎样的体验?（http://mt.sohu.com/20160617/n454933330.shtml）

在开始的一段时间Contana是微软的Windows Phone的重要的卖点，个人认为其体验超过同期的Siri。但是Windows Phone实在太差，所幸微软公司在PC市场有自己稳固的江山，在Windows 10中引入了对Contana的支持，不但大大优化了Windows 10的用户体验，也为Contana开辟了战场。

在Windows 10上使用Contana

Windows10体验之：秒杀Siri的小娜终于来到我身边！（http://www.newhua.com/2015/0803/301127.shtml）

二、亚马逊Alex为代表的专用硬件

2014年11月，当亚马逊在官网低调地发布了一款名为Amazon Echo家庭智能音箱的时候，没有人会想到两年后Amazon Echo家庭智能音箱中承载的Alex语音助手会成为目前实用性和商业价值最大的语音助手，更不会想到其代表的语音助手的形态会成为业界竞相模仿的形态。

Amazon Echo

Amazon智能音箱Echo两周年：它才是智能家庭生活的未来（http://www.vr2.tv/tech/Twoyeas-AmazonEcho-SmartGear.html）

Google也推出了类似Echo的产品GoogleHome，只是目前Google Home在市场实践上远远落后于Alex。

谷歌发布智能家居产品：Google Home（http://tech.163.com/16/0519/01/BND3AHMH000915BD.html）

Google Home - 谷歌智能家庭语音助理

看看上面公司的清单，Apple、微软、亚马逊、Google，天呀，不论他们在会话应用（语音助手）的硬件载体是通用硬件，还是专用硬件，他们好像都在努力的消灭键盘和鼠标，努力消灭语音以外的交互硬件。

最近Adobe也给交互硬件泼了一盆冷水。

Adobe正开发语音助理动动嘴就能用PhotoShop了（http://tech.ifeng.com/a/20170112/44530006_0.shtml）

难道交互硬件就这样走到了末路？

交互硬件的逆袭

上面说微软和苹果在努力的消灭交互硬件可能真的冤枉他们了，因为2016年微软和苹果的发布会中最最亮点的内容竟然不约而同的都是交互硬件！

微软和它的Surface Dial

Surface Dial

Surface Dial最新宣传视频：解锁各种创新技能（http://news.hiapk.com/internet/s58a64663d633.html）
微软一体机神奇配件：Surface Dial是个什么鬼？（http://news.mydrivers.com/1/505/505000.htm）

苹果和它的Touch Bar

Touch Bar

TouchBar逼格满满！苹果新MacBook Pro上手体验：爽翻（http://news.mydrivers.com/1/505/505044.htm）

从Surface Dial和TouchBar的产品功能和定位看，这两款产品都可以简化用户交互的复杂程度，为功能菜单中深度较深的功能，提供快捷入口。较为复杂的操作是很难基于会话式界面（语音助手）完成的！

而亚马逊也没有闲着，最近一段时间也在大力更新其Dash Button产品。目前这个小小的硬件按钮不但可以购物，还可以捐款了…

Dash Button

亚马逊出Dash Button购物实体按钮了想买东西就猛击这个按钮（http://www.evolife.cn/html/2015/82066.html）
亚马逊推出新款Dash Button：一键向ACLU捐款5美元（http://www.07net01.com/2017/02/1802728.html）

这款按钮的出现代表着“简单，还可以更简单；快捷，还可以更快捷”的交互理念。对着Alex说“给ACLU捐款5美元”，还是不如点击一下Dash Button！

在上面这些之外，还有一些不走寻常路的公司在努力引入更多样的交互方式，如：脑波控制、眼动控制等。