网易严选和米家有品的背后,反映了电商零售模式的新机遇
2016年,乌镇大会上,雷军提出要做科技界的“无印良品”,成立全新品牌——MIJIA米家。官微称,MIJIA米家品牌理念是: 做生活中的艺术品!串起每个人生活的点点滴滴 。2017年3月30日,小米发布了小米严选商城app,名为“米家有品”,4月5日,小米宣布米家有品APP正式上线。
很凑巧,另一个互联网巨头网易也有这样一个对标品牌项目,叫网易严选,而人家的品牌理念是: 好的生活,没有那么贵 。
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1980年,日本西友株式会社开发自有品牌商品——无印良品打着 “因为合理,所以便宜” 的口号问世,秉持着选择优质原材料、不断改良生产工艺、商品采取简约包装等理念,无印良品迅速走红全日本。当时所经营的产品种类仅限于卫生纸及速溶咖啡等日常消耗品和食品。次年,店铺内的商品种类加上服饰共计101种,发展至今,无印良品所覆盖的商品种类已超过7000种。
“自然、当然、无印”是 1983 年无印良品发表的广告词,基于“自然材质当然没有商标”的思维在它的产品材质和配色中消费者能得到清晰的体验,无印良品所倡导的“去品牌化”想法,(即砍掉过度的品牌附加值,提供简单实用的日常用品,去掉形式花哨的设计,去掉不必要的包装,提供合理价格)深受大家的喜爱,而它的产品设计、品牌定位和气质是扎根在日本传统文化基础上,设计追求”少即是多“,追求留白。
到无印良品的店里面,会有一种说不出来舒服,安静祥和;店内音乐,店员服务意识整个都贯穿到系统设计当中,这正是无印良品设计的厉害,不仅设计好了产品,还设计好了一个系统、一个品牌和一种生活方式。
如今,这个“没有名字的优良产品”的零售模式,正在被越来越多的人效仿。在如今消费观念趋于成熟的中国市场, 消费者从”外表“消费开始向”实际“消费转变,在选择消费品选择中大家越来越注重产品的质量,小品牌的力量并不比大品牌差。 正是看中了这一点,距离无印良品成立36年后,网易严选和米家有品相继上线,两家巨头干起了杂货铺生意。
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米家有品是小米公司依托小米生态链体系,引入三方优质品牌商,力求为用户提供有品质的好物,共同打造有品质的生活。米家有品延续小米的“爆品”模式,主打“精品”理念。说白了就是主打极简风,把购物体验做到极致。而网易严选则是通过ODM模式与大牌制造商直连,剔除品牌溢价和中间环节,高品质、高性价比的天下优品。
同级别产品,大概就是这样子
毫无疑问,网易严选和米家有品有着抄袭无印良品的嫌疑,对于这一点,网易严选大大咧咧的毫不避讳。而很多人又认为米家有品抄袭了网易严选。果然,任何时候比别人快一步真有莫大的好处。
网易严选曾经在网上发布过一则在互联网上引起巨大争议的宣传文案,我想,这从侧面就印证了网易为什么要做严选的想法了。
现在的中国,很多年轻人都是候鸟,都飞往了外地。以往的大家庭情况正在向着小个体裂变,每个人都寻找自己的一隅偏安之地。随着未婚人群也在不断增多,日用品消费的主要消费群体已经变为个人消费为主体。尤其现在极简主义和品质生活意识的流行,越来越多的年轻人有了小资情怀,开始装扮优化自己的生活环境。哪怕只是一个出租屋甚至于一个山间小屋,大家都乐意花心思去把它变得更好,于是市场对新零售方面的需求和购物就变得极为旺盛,火爆中国的“名创优品”就是一个活脱脱的鲜明例子。毕竟这里的大多数商品不印任何商标,有品质保证而且用起来也不错,消费者总是欣欣然前往。
如果说奢侈品是区分阶级的需要,高档品是努力工作的馈赠,那么品质日用品则是消费者们对优质生活的心理寄托。
如今消费者要买的,其实是情怀和匠心。
(3)
跨界打劫一直是互联网巨头们最喜欢干的事。
雷军曾经说过:他对标COSTCO,要做极致单品,要降低毛利率,做高性价比的产品,但他根本的源动力却是来源于此初衷吗?如今的中产阶级在中国占比逐年提升,去日本买个电饭煲,背个马桶盖回国现象级事件都代表着中产阶级的红利时期正在到来,内需供应会成为了新的经济推动点,这种情况下,很难不让巨头们为之心动。
新模式的开发,必然少不了供货商,网易严选和米家有品这两家与制造商的合作其实是合作共赢。国内不乏很多优秀的制造商,互联网企业发掘了他们。制造商为这两个品牌提供了品质保证,而网易和小米则为这些代工厂提供了新的销售渠道,甚至根据大数据对比消费者的行为习惯做出最优化的产品设计和经销策略。
以前,实体商铺被互联网打翻在地。如今消费者对线下品质生活的追求如萌芽般复苏,国内传统的家电商超已经耗尽了消费者的消费欲望,大家去逛的时候仍处于一看价位、二看品牌,三看质量的购物场景中。而对于小米、网易这种强调个性、注重体验,满足消费者对于科技感和心理满足的互联网企业来说,这一波中产阶级红利和线下体验消费需求激增毫无疑问将会成为自己新的机会点和生命线,中国主流的电商行业市场被网易严选不到一年就撕开了口子,快要跻身一线,对于雷军这个互联网穿越者来说,虽然迟到,但不代表落伍。
网易在门户时代积累的用户群是它最大的底气,同时本着谨小慎微的态度多次推出现象级的产品,让用户对网易这个品牌有着很高的美誉度;而小米的手机用户通过对小米一系列产品的体验已经有了充分的品牌意识,小米考虑的,只是如何在平台化和单品爆品质量之间取得一个平衡。而这一次两个人迎头撞上,其中的故事必定不会少。
当然,未来爆款电商的舞台不会只有这两位,如今已经有更多的人在路上,而且他们即将到来。
作者 京畿部长
关键字:产品经理, 业界动态, 无印良品
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