社交的未来或许不是微信
依我看:互联网社交已经进入实质的第三阶段。第一阶段:陌生人为主,无差别好友关系网络!第二阶段:社交细分领域拓展,主要玩法:匿名,熟人,定向地域,单向,社区,特征人群等方式!第三阶段:基于线上建立连接,线下挥洒荷尔蒙时代的到来!
第一阶段:
qq兴起于90年代!通过互联网技术建立第一代社交玩法!主打陌生人社交网络。通过条件筛选,号码查询,熟人推荐等方式建立用户好友关系链!由于几乎零成本的建立沟通连接的方式!迅速干点易信等老牌竞争对手!迅速建立社交领域老大的地位!从历史发展的视角不难看出,qq开启了无成本沟通时代,补充了即电话,短信,邮件,信件等的原有沟通的基础方式!这是qq崛起的根本。
ps:通过qq建立了在20年内一直主导互联网社交发展方向的企鹅帝国!市值一度超过3000亿美元!当然市值的贡献来源于营收!主要营收不在社交而在游戏!但是通过流量入口的把控的重要性路人皆知!在此只讨论社交的发展与变化!
第二阶段:
上一阶段的社交的由于是基础的沟通手段,用户关系以弱关系或无关系为主!那么造成一个问题。下面的开场白相信很多人很熟悉,甚至亲身经历过。你好!在嘛?你是男女?你家在哪?……社交的本质是至少两人针对同一个话题进行讨论。当两人没有任何关系基础则需要建立共同话题的环节。而常用的无非就是,相貌,性别,地域等。从qq功能的迭代可以认证这一点,qq秀,个人相册,说说,游戏图标点亮等。作用是:你想和我搭讪,想找共同话题?先去我的主页了解一下我的基本信息。然后再来跟我聊天吧!用户在成长,要求在变高!原来有人聊天就行!现在要长的漂亮,和我胃口,或者身边朋友才可以。
注意:这些需求来源于特定的场景与时机!换个角度来说就是社交的细分领域。
所以涌现了一批社交领域的细分领域的尝试。例如:单向(微博,直播),社区(贴吧,博客,论坛)定向地域(陌陌,11点11分,)特征人群(脉脉,珍爱网,辣妈帮)等。这些细分领域独立在qq外存活的原因,是平台中出现的用户天然带有一个身份标签,用户特征更明显,共同话题的建立更为快捷,沟通效率得到大幅提升。现状是每个细分领域都出现了独角兽级别的产品。
第三个阶段:
这个阶段的到来的标志性事件还未大范围出现,仅是通过个人的观察与一些现象的判断得出的结论。供大家思考。
现象1:社交细分领域最大的蛋糕是什么?
社交发展,纯粹找陌生人磨牙式聊天已经过去。现在找人就是有事!或是将信息通知对方,或者收到对方的信息。亦或是针对于对方的近况,焦点事件,产品服务的了解与咨询。而满足这样的情景一定是双方有联系,至少是一方对一方有了解。才能发出定向的信息查询。我们暂时归类为中关系或者强关系。熟人社交无疑是高频率,高效率的,的一种方式。这就不难理解微信会在几年内超过qq成长为用户体量最大的熟人社交产品。
现象2:技术的革新,带来用户需求的升级
在古代,信息传递靠的狼烟!因为这个比马跑的快!后来又了信件,因为这个传递的信息量更大。后来出现了电话!这个又使信息的时效性得到最大化的体现!出现了邮件,短信,论坛。这又保证了信息的时效性的同时尽量保证信心的准确率与安全性。后来出现了视频,直播等。因为在信息传递时,显得更加生动形象,极大贴近现实的形态。未来怎么变化?全息影像?最大化实现真实体验。内植芯片?最大化提供便携体验。脑电波交流???(原谅我的胡说八道)
好了:说正经的,我的觉得用户的需求升级的基础是在现有的技术之上,上面的方向可能实现,不过可能要等一阵子。
现阶段我能看到的现象是:线上交流,引导线下挥洒荷尔蒙的时代的到来!为什么?
还记得pokemon GO火遍全球吗?除了ar技术的实质化应用这个角度,难道不是用户对于线下社交的渴望?斗鱼嘉年华吸引35万人线下集聚。难道不是线下社交的欲望的表现?狼人杀游戏线下集会的火爆,不是说明线下社交时代的到来?
微信今日的强大与兴盛是基于第二阶段互联网社交的基础的、必要的需求的满足。但社交的未来或许真的不是微信。
作者 哥赫式梦想
关键字:产品经理, 业界动态, 社交
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