语音交互将是 IOT 万物互联网的一大入口

人们的对于电器的操作，正从动手到动嘴。

最早的图形界面电脑

PC时代，早期的命令行界面，程序员使用最多的是键盘；图形界面出来后，人们用的最多的是鼠标。100多个键的键盘，脱胎于打字机，对于小白用户就是一个高高的门槛。鼠标的两个键，却能够访问命令行黑白界面完全不能匹敌的图形界面，这或许是90年代之后电脑业高速发展的原因。

苹果在iPhone中创造性地使用了触屏技术，让手和设备之间不再有障碍，也让手机成为所有人都能轻易上手使用的设备，由此带来智能手机的普及，带动了移动互联网这十年的高速发展。这种影响甚至影响到电器行业，很多高端电器产品，如高档冰箱、电视遥控器，上都用上了触屏。

下一个人机交互的热点在哪里？

最近，亚马逊发布的echo音箱，引发了IT业的一阵跟风。这个智能音箱的最大看点是，可以和人进行语音对话。这和苹果推出的Siri非常类似。只不过，人们在手机上已经习惯了动手，使用语音问答的需求似乎不如智能音箱；智能音箱因为有了语音交互，变得有趣起来，功能也愈发强大。

手机上的语音交互的需求一直存在。在很多场景下，人们并不适合用手操作，比如开车时，用手操作手机就可能造成车祸；在拥挤的地铁上，你甚至拿不出手机；在旅途中，双手拿着行李，没有多余的手来操作手机。

手机语音交互的场景一直都有，但关键是功能要更贴心。

360手机的siri

360手机上的语音租售

每一次360手机发布会都会引发行业的震动,无论是指纹识别、双摄拍照，微信分身，每次都引发网友好评，也成为手机圈对手竞相模仿的对象，系统分身甚至成为不少手机的标配。8月31日的360手机夏季新品发布会上发布的千元旗舰手机360手机vizza，配有4GB超大运存，1080P全高清屏幕，碾压一众千元手机旗舰。

除了硬件的高性价比，新手机系统中新加入各种的黑科技，发布会之前放出“通话背景音”和“任意位置穿越”和“万能扫一扫”三个功能，已经令网友非常期待。发布会上演示的智能语音助手，可以通过语音操作微信，给使用者带来了极大方便。而也是继微信分身后，360手机又一次针对微信进行的深度开发。

从创造微信分身，到用语音调教微信，360手机一次次调戏微信，也让使用微信的用户大呼过瘾。那么，国内首创的语音操作微信的360语音助手，到底是什么来头，开发它的又是哪个团队？

360语音助手背后的360搜索实验室

360手机语音助手，是类似Siri的职能语音工具，目前，该助手已经覆盖360手机使用的常用场景，通过语音即可打电话、发短信、设置提醒和闹钟，以及打开手机应用。360手机语音助手还针对一些常见应用，如微信和360手机卫士进行了深度定制，可以通过语音直接调用这些应用的常用功能。

比如，通过语音实现给微信留言、发起语音或视频通话、打开微信的朋友圈；或者，通过语音唤起手机卫士清理系统垃圾、微信缓存功能。语音直达应用功能，不但让操作方式变得简单，获得的过程更为直接。值得一提的是，语音操作微信，目前在行内属首创。

360手机语音助手，由360搜索实验室专为360手机定制。这并非360搜索第一次为集团输出人工智能。2016年，360搜索AI语音引擎开发成功，应用在巴迪龙儿童手表和巴迪陪护机器人上。据说，360搜索还为集团的智能研究院输送技术，还孵化了信息流等产品。

面对万物互联网时代的新场景和新机遇，360对于语音助手这类移动场景一直非常重视。2016年，周鸿祎与杨澜女士“巅峰过招”时认为，作为核心内容产品的360搜索，将朝着人工智能和信息流方向发展，即人工智能“你问我答”与信息流“我搜你看”两大方向。近期，智能音箱等智能家电的火爆，也让周鸿祎断言：“语音问答式是新的搜索方式，可能是这些场景下用户更喜欢的方式”。

总之，

人机交互从键盘到鼠标，从触屏再到语音交互，交互变得越来越简单而无时不在，同时引爆了一个又一个巨大的市场，从PC互联网到移动互联网，到未来的万物互联。360五年技术积累的搜索团队，去支援语音助手的开发，也足见对于未来交互方式的重视，360新款手机中的语音助手，无疑是在IOT万物互联的未来市场，又一次提前布局。

/米晓彬

关键字：产品经理, 业界动态, 交互

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