移动社交差异化变迁 线下需求被唤醒

场景一：春节在四线小城的家里，小明向家人炫耀自己的新手机小米3，，小明偏爱社交，无论到哪里小明都会拿出手机打开陌陌来发现身边的人，通过虚拟世界认识不同的人对小明来说是心里别样的满足。

场景二：生活的北京的小静，在有很好的工作，也有稳定的收入，但是对于家人来说特别关心的问题是婚姻问题，家人的逼婚让她纠结，朋友推荐她选择在线婚恋网站来寻找自己的另一半，而春节期间狂轰烂炸的广告让小静不知道选择哪个网站是好，无奈她把广告的几个网站都注册个遍有百合网、世纪佳缘、有缘等。

故事是现实的写照，近日艾瑞咨询发布《2013-2014年中国网络婚恋行业报告》，报告从多交角度分析了整个中国在线婚恋市场的发展状况， 2013年移动时代的来临，通过数据我们看到整个移动的用户规模在不断扩大，用户行为在向移动端扩展，但是对于大量的用户来说婚恋交友这个传统的中国习俗大量的行为依然产生在线下的市场，互联网企业深入线下市场规模也在扩大，还有线上线下互动的行为给互联网婚恋交友行为提出了新的课题。

移动社交的2013

2013年的在PC市场衰微的趋势下，移动迎来爆发，PC大佬人人、开心等的命运让人唏嘘，不过事实也是如此。PC社交的疲软也从反面证明了移动的崛起，移动的崛起是伴随着智能终端的普及而发展的，根据IDC日前发布最新的全球智能手机市场研究报告，报告称2013年全球智能手机出货量首次突破10亿部，达到10.04亿部。

针对移动的用户需求整个社交市场异常火热，美国诞生的snapchat大放异彩，而twitter也借势上市，反观中国社交市场移动社交也呈现爆发式增长的趋势，微信自然不必多说，而陌陌等差异化的产品在腾讯的垄断下爆发了新的生命。陌陌运营总监郑毅表示“陌陌在2013年6月开始进行商业化尝试，推出增值服务，包括会员、表情。

现在开始接入一些符合陌陌的手游，已经推出陌陌泡泡兔、陌陌劲舞团和陌陌争霸。其中陌陌争霸上线一个月，激活用户数近140万，上线第一个月收入流水为1200万。”

2013陌陌等在微信的屋檐下开花结果，如果非要把整个互联网的社交进行区分的话，世纪佳缘、百合等婚恋网站是更是社交中的强需求产品，但是作为社交大类都迎来了爆发式的增长。移动已经成为另一条前行的支柱，支撑着未来的发展。

差异化是核心

中国互联网社交一直被腾讯所垄断，陌陌的存活是奇迹，而类似微信的米聊早已消失匿迹，陌陌运营总监郑毅透露“陌陌主要是帮助大家去构建新的社交关系。最关键的是不断挖掘用户的社交需求，怎么样可以去帮助用户更便捷、更有效的认识新朋友。”

相比较陌陌等产品与腾讯直接的刺刀见红，婚恋交友作为社交分支一直在腾讯产品线中被边缘化，虽然整体市场规模不大但是与社交紧密相关。

在PC时代世纪佳缘、百合、珍爱三足鼎立的趋势已经很明显，而各家的优势也不尽相同，但是在移动端上他们的策略却有些相似，百合网CEO田范江表示在移动端主要打造的就是百合客户端和见见这个约会服务一体式的产品。

相比其他社交产品，婚恋交友是一次性的用户刚需服务，在产品上这些平台都渴望提供完整的服务类型，而根据艾瑞咨询报告，中国网络婚恋交友市场营收结构中，线上会员付费部分依然为营收主力，但是随着线上服务的普及，用户覆盖逐渐下降，线下高端猎婚、一对一红娘服务开受到关注，从2012年开始，线下部分增速已经超过线上，2015年，线下营收将超过7亿。

世纪佳缘CEO吴琳光表示“所谓的线上和线下其实是一个伪命题，为什么呢？因为绝大多数的用户通过线下店接受世纪佳缘的服务其实都是从线上引导下来的，这批用户结婚的紧迫性更强一些，需要专业的红娘服务，也就是说，线下店只是线上业务的延伸，在广义上属于O2O业务。”

线下需求被唤醒

2013年移动的崛起给了更多下线服务企业触网的需求迫切，移动随时性即时性让更多线下企业看到了机会，移动的用户增长有个特性就是大量的用户都是跳过PC直接通过智能终端第一次触网，对于移动产品提出新的要求。

2014年春节联欢晚会之前大量的互联网企业的广告登陆了电视台，这样的广告投放行为在过去会被称为土豪浪费的行为，但是互联网反哺电视台的做法让我们看到互联网网民的用户红利减少，而线下品牌的建立是发展的必须。

社交建立联系，线上线下互动将会成为市场发展的必然举措，今天的进军线下不单是喊口号，更多的企业都重视线下的需求，扎实脚下路才能挖掘更大的红利。

来源：艾瑞网

关键字：业界动态, 用户需求, 移动社交, 陌陌

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