三大民宿预订平台混战中秋，几家欢喜几家愁？

九月的民宿市场就要看中秋档了。

中秋节不少年份是在国庆长假中的，今年中秋恰逢9月中旬，刚好介于暑期档和国庆档之间，将会为市场起到承上启下的作用。

我们来看看近3年来的中秋档订单情况。

2022年中秋，木鸟民宿乡村民宿预订量达到同年端午假期的2.5倍，途家民宿数据显示，2022年乡村民宿订单占比相较去年同期占比提升了七成。美团“中秋赏月”等关键词搜索量同比增长191.9%。由于对比维度不同，2022年订单并无高下之分。

2023年中秋和国庆的时间是重叠的。木鸟民宿数据显示，中秋国庆假期民宿订单达到2019年国庆假期的4.3倍；途家民宿2023年“十一”期间国内热门城市民宿预订量同比2019年增长1.5倍；美团小众城市酒店订单量较2019年增幅最高。木鸟民宿订单增速更高。

那么今年的中秋档又将如何。从目前来看，木鸟民宿截至目前中秋假期民宿订单环比上周上涨140%；途家民宿平台中秋民宿预订量环比上周增长四成。美团“赏月酒店”搜索量同比上涨114%。以今年目前为止的数据而论，木鸟民宿在三大民宿预订平台中处于领先态势。

01 三大民宿平台混战，木鸟网红民宿登顶

网红民宿，是近几年民宿预订平台都在实行的战略。在拉新层面，各家都期望用更具特色的民宿房源，更完善的服务体验，去展现民宿相比酒店住宿的更多可能性，给用户更优质的住宿体验。

从APP store下载量来看，木鸟民宿的APP排名及近7日下载量均高于途家和美团，木鸟民宿的用户认可度相对突出。

平台竞争最终还是要放在用户流量的竞争上。最早树立网红民宿概念的木鸟民宿，则在今年的竞争中获得了初步领先。

细数木途美三家的产品，不难发现，在拉新的问题上，三家其实是有着“默契”的，那就是它们都以房源为核心，建立多个维度的营销方式，尤其是要增加独具自身特色的营销模型。

那么具体来说，木途美在打造“独家内容”方面又有何绝招呢？

在2019年之后，木鸟民宿以“网红民宿”突出途家和美团两大平台包围。作为国内唯一一家独立运营的民宿预订平台，木鸟民宿自从2012年成立之日起，就一直效仿爱彼迎奉行C2C运营模式。C端丰富的房源种类成就了木鸟民宿特色房源多的品牌印象。

2019年木鸟民宿订单数量相较去年呈3倍增长，其中网红民宿订单量呈线性增长。

2021年网红民宿订单量达到2020年的1.9倍。其中，上海、重庆、成都、长沙、西安等网红打卡地较多的城市，网红民宿订单量增长明显。

2022年，木鸟民宿平台网红民宿订单达到2019年的1.3倍。

2023年，网红民宿订单同比增长130%。

再将视线转向途家民宿，2019年之前，途家民宿坚持的B2C模式及合并携程去哪儿旗下公寓房源，让途家民宿的酒店式公寓数量迅速扩容，酒店住宿的补充为途家带来持续的用户增长。

2019年之后，途家民宿现金流承压，不能独立行走的弊端逐渐显露。尤其是2020年途家关停20城直营业务之后，流量与转型的压力与日倍增。2022年之后，途家民宿四处出击，在学习木鸟的网红民宿打法与中长租和整租之间反复横跳。

美团民宿作为后起之秀，2017年才进入民宿圈。凭借医院、学校周边大量低质低价的钟点日租房，美团民宿在下沉市场站稳了脚跟。虽然价格低廉，但民宿的特色和质量却大打折扣。

仅仅只是满足用户的基本需求，是没有办法让平台走得更远的。民宿之所以区别于酒店，就在于民宿非标属性带来的情感满足，是理性后面的感性。

02 用户注意力争夺，从不确定中找到确定

民宿的多元特色推动平台差异化建设，木途美头部平台的马太效应也渐渐显露，民宿是否兼具特色和体验成为平台构建差异化内容壁垒的核心。

因为旅游作为低频消费，天生受季节、假期、出行目的影响。轻度用户被唤醒、回流的情况很常见。使得用户生命周期不是规则的初入到流失，而是经常出现波动。

因此用户通常在多个APP中反复横跳，用户可能会根据出游需求的不同选择网红民宿特色丰富的木鸟、酒店式公寓多的途家以及质量参差但具有本地生活优势的美团民宿，而这也意味着用户忠诚度下降，用户注意力的争夺更加激烈。

这一点从近期各家的单日用户下载量也能看出，总是在波动变化的。但这种波动是保持在一定范围内的。对三大民宿预订平台而言，代表基本盘的基石用户一直保持稳定，波动更多的来自新、热需求驱动的潮汐用户。

从近期下载量来看，途家与美团的竞争相对焦灼。同时在产品端，两家平台均瞄准了中长租市场。途家民宿在效仿木鸟做网红民宿的同时，受限于供应链特色化程度不足，转型未果后试图打造通过大单提升单笔住宿利润。美团民宿则在大量低质低价日租房的基础上，组合了住宿环境差但价格具有优势的低质量房源切入租房市场，力求通过日租变月租提升成单。

民宿市场中，采用差异化房源优势，持续强化平台特性，以此抢占主流用户市场；再通过C端房源运营，加强房东服务、提升用户体验，成为普遍做法。木鸟、途家、美团这样的垂类民宿预订平台如何通过在细分领域的深耕，从而实现差异化创新满足细分人群的需求，提升平台优势产品带来的新用户忠诚度，成为当前木途美都需要考虑的问题。

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