数字化防疫（2）：疫情之下，移动资讯的市场变化与发展

春节七天假，本来以为终于熬过了艰难的2019年，可以开开心心的吃喝玩乐，但生活再一次给我们迎头重击，“新型冠状病毒”疫情爆发！

计划已久的自驾游泡汤了，进出高速都要被人指着头，换到快速路，发现远处的警察叔叔在招手，回家之后，搓几桌麻将也成了高危行为。

从此以后，每天起床第一件事，就是拿起手机，看着疫情地图越来越红，确诊的数字快速攀升，持续刷新着有关疫情的一切消息，移动资讯是我们了解疫情的最重要渠道。

01 传统媒体快速崛起，核心是公信力和权威性

在疫情期间，传统媒体的公信力和权威性再次获得市场验证，用户活跃规模迅速攀升，尤其随着确诊案例快速增加，各种谣言层出不穷，用户面对海量资讯难以分辨真假，各种自媒体为了流量蹭热点，传播骇人听闻的虚假消息。

而拥有成熟审稿流程的传统媒体在内容真实性方面遥遥领先，人民日报、央视记者驻守在疫情前线，发布第一手新闻，在关键时刻，成为用户最信任的信息获取渠道。

02 网络媒体集聚全网内容，提供更多信息

网络媒体相比传统媒体在权威性并不占优，但在疫情快速蔓延的情况下，发挥聚合内容优势，设立疫病专题，也同样吸引了的大量用户，提供更加全面的疫情新闻资讯是网络媒体的突出特点。

聚合内容必然面临着虚假新闻和谣言问题，网络媒体在专题页面集成辟谣、科普、直播、查同程旅客（确诊病例）功能，满足用户在获取疫病信息的所有主要需求。

03 疫情紧急，泛资讯类平台满足用户搜索、交互需求

用户足不出户，全民宅家，微博作为泛内容属性的社交平台，一方面通过热搜和海量新闻资讯满足用户获取疫情实时资讯的需求，另一方面则是发挥社交优势，大量用户实时传递发生在自己身边的疫情消息，评论转发行为频繁，尤其是在新增确诊案例增长较快的几天，微博用户活跃度明显提高。

但另一方面，大量用户之间非官方渠道内容的产生，也导致谣言在微博蔓延，时常出现今日某消息引起大量用户围观，第二天官方发声辟谣的情况。

在疫情快速蔓延下，长期享受算法分发推送的用户纷纷主动搜索自己关心的信息，百度在此期间，日活跃用户也出现了增长。

QQ、微信等强社交属性的内容分发平台也发挥了疫情资讯传播作用，公众号、朋友圈，QQ疫情地图等为用户提供了实时信息支持，也拉升了用户在疫情期间活跃度。

04 泛资讯平台边界逐渐模糊，疫情助推广告变现

在疫情危机下，用户大量行为转为线上，作为数字化程度较高的资讯平台，面对用户对实时新闻和真实内容的需求，发挥了重要作用。

但来自泛资讯平台扩张所形成的内部竞争加剧需要得到市场重视，当前用户早已不在局限于某一特定平台获取新闻资讯，碎片化特征明显，尤其是社交平台在满足用户常规需求的同时，大量用户发布的信息，更加迅速、接地气，没有经过新闻提炼加工，但传播性并不逊色，而且社交平台的用户评论行为明显高于传统媒体、网络媒体，用户交互和使用粘性更强，是资讯平台的有力竞争者。

商业媒体主要变现渠道是广告，虽然当前知识付费、电商等渠道兴起，但相比广告规模仍然较低，泛资讯平台阵营不断扩大，切蛋糕的人越来越多。

疫情蔓延一方面对宏观经济压力较大，压制了部分行业广告主预算投放，但同时也使得当前投放渠道更加单一，加之资讯平台现在较高的用户流量，广告价值显现，在线教育、医疗、游戏等行业集中投放，对冲疫情影响。

05 新型冠状病毒疫情总会过去，资讯市场的未来在哪？

1. 新媒体创生可能是未来的唯一出路

当疫情成为过去，经济终归正规，我们会发现，资讯市场依然面对2019年的难题，“新媒体”在哪里？移动互联网进入存量市场，短视频、直播增速也将放缓，疫情散去，当用户走出家门，线上资讯又将重新与户外媒体、影院大屏、线下推广展开竞争，争夺存量广告主市场。

而当前在资讯市场，大部分后来者将目光定位细分市场，寻找垂直行业机遇，但相比字节跳动、腾讯、百度等大型厂商，其市场规模难以突破，市场格局趋于固化，谁能获得下一个“新媒体”的先机，就能实现弯道超车。

2. 预计下一个新媒体可能是物联网——一个非常规定义的媒体平台

易观预计，在疫情的影响下，未来国家层面可能会加速新技术、新政策的落实、实施，5G商业化将全面推动万物互联进程，每一块屏幕、每一台智能设备，包括汽车，都可能成为触达用户的媒体，未来市场前景将远远超过移动互联网。

但由于物联网媒体形态的不同，也带来更多挑战。

• 内容形态方面，当前媒体内容以图文为主，视频内容正在快速增长，音频内容占比较低，但物联网媒体形式繁多，预计视频和音频内容或将成为主流；
• 技术架构方面，在物联网终端繁多的背景下，“大中台、小前台”的技术架构也许将成为行业标配，多个终端平台可以同时调用中台资源，大幅降低新终端开发成本，快速应对市场变化；
• 变现渠道方面，未来物联网媒体如果仍以广告变现为主，预计投放策略、投放形式都将发生重大变革，基于内容的原生广告是方向之一，广告形式将多元化发展。

作者：易观分析，微信公众号：yiguanguoji

本文作者 @易观分析

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