微信的根基“熟人关系链”可以被攻破！

微信“熟人关系链”是一块硕大的“肥肉”，同样也可以是一场饕餮盛宴！

本文，将对“现有熟人关系链的交互方式并非优良”加以论证，同时，将提出一种新的交互方式。适应于熟人/陌生人及部分强、弱关系社交，如此一来，多方产品，都将有机会获得部分熟人关系链的沉淀。

微信的熟人关系链，好友交互现状

50%以上的用户，好友总数超过了100个；且用户的好友人数只会越来越多。而60%以上的用户，每周实际交流的好友数低于20个。

且这20个好友的交流，有40%是可有可无的交流，35%是用户不想要的交流，25%左右才是用户需要的交流。这还是平均值，而常规用户一周内进行的有效社交数则大概在3-5个。

而好友越多，用户去找人或被人找的社交成本付出也就越高，如：目标寻找、人物回忆、时间成本、精力消耗、拒绝愿意与否；还有一部分好友是用户想去聊，但不会真的去聊。（如些以前的同事、同学、朋友等）

总体而言，用户进行了很多次社交，但大部分社交是可有可无的，且还有一部分社交是不需要的，而真正需要的社交只占一小部分。

微信现有的社交流程

从流程说明图，可以看出，用户在每一个流程上，都有可能产生新的可能，且往往是不利于交互的负面影响。

这是因为，人的认知能力及心性、情绪等综合因素，在与人进行关系、内容为核心交互时，会产生极其复杂的人性变化。

而现有的网络社交历史寿命还很短，很不完善，进化成长度不高。在很多交互信息综合判断、交互偏差校准上等各方面的综合性远比现实社交要低级。

如：怀疑、对同一词语的不同理解与表达，而在现实，情绪、肢体语言、感觉等维度，可帮助用户进行判断和校准。

现有的社交流程，进行的越多，负面变化也就积累越多，且每一个人用户，一定时间内，在理论上与所有的好友在内容和关系上的交互，在总时间和总的精神动力（去社交的心）都有一个饱和值。

很多人的交互是在进行对冲，而不是共赢。用户付出与得到的比例过于失衡，也就会越社交越孤独。

归根结底，是微信现有的社交流程有缺陷，不能适应现有的社交用户，导致现有的微信熟人关系链交互方式已不再实用。

新衍生的熟人关系链交互

绕开原有的社交流程，直接进行最接近理想状态的社交。

如同爬100层高楼，不再需要用户一层一层去爬，再去看这层有没有用户需要的东西（社交），而是直接坐电梯，且帮助用户优先进入想进的楼层（社交）。

绕开原有的交互流程（但不抛弃），不再分主动被动社交，且明确与好友的关系定位。

熟人与熟人之间的关系交互，不应该像现在这样复杂和多变，应该更加简单。

简单到，用户只需要选择自己想要进行社交的熟人（对方也会选择），然后，就点击下“聊天”操作就可以了。

不要再让用户，去找人进行社交，且好友了多了也不好找；即使找到了，也不可能都每一个都发一次消息；且被拒绝怎么办？多次拒绝，下次也就不会发了；对方不回，你会有各种怀疑；

要是好友在忙，之后好友还要解释，来维持关系，多发生几次就累了；不解释关系还可能变差；你要不想和他聊，还要想怎么委婉拒绝，不然关系变差，压力大；即使好友和你聊，但也有可能对方晃点、敷衍你；又或者，对方压根就不想和你聊，只是面子或者有别的目的；

……太多了，都是因为产品不够好，如果，产品让用户都优先进行互相都想聊的社交，那不就好起来了么！

总之，用户想聊天的时候，如果也存在和想用户聊的用户时，产品就安排他们聊天。若非必要，就尽量不要去进行社交，因为，那大概率就是无用社交、压力社交、不需要的社交。

具体如下：

（1）用户勾选你想要交互的好友，可多选，长期有效。

PS：对方也会勾选，选择好友操作，这流程原本就有，原来是一个一个进行，这里是批量，且不用每次都去选择。

（2）点击按钮“聊天”，添加状态，判断用户勾选的好友是否有此状态。

有，则安排聊天，同时取消状态；没有，则状态持续存在（15分钟）时间结束，取消状态。

具体效果：

• 用户操作简单；
• 用户所进行的交互，理论上都会是用户想要的；
• 好友有很多，没有几个人可聊将很难再实现；减少想聊而不去聊的好友将大大减少；
• 不再担心对方拒绝/不想聊的各种可能，拒绝，就说明是客观因素/心情因素，免去很多费力解释，不然就不会相互勾选；
• 原来流程里，很多影响关系的可能，所遇到的各种因素、现象影响会直接消失或被降到最低点；
• 社交效率是原有效率的几倍乃至几十倍，大大减少了无用社交和不需要社交的发生率；
• 社交压力大大减少；

• ……实在是太多！

和微信原有社交效率进行对比，就好比是热武器和冷兵器的差距。

这种新的交互方式，把大部分用户所需要的社交进行了实现，还降低了理想社交的遗漏率。

关系上的定位，在很大程度上减少内容对关系的负面影响。内容影响关系升降，关系影响内容容错，关系上的定位就会保持一个相对稳定值，那么内容上的容错率也就相对稳定。

而实现这样功能并不复杂，应该没有多少产品不会去蚕食这块“肥肉”，且不出几个月，该功能就会沦为正常性的普及功能。

重在先机，但真正能看清楚又掌握产品设计的人并不多，且还有传播延迟性，最后能有几个产品获得部分的熟人关系链，并不好说。且产品基础不行，也难在短时间内沉淀好关系。

对陌生人社交产品的影响

二个字“惨烈”（不过，更惨的还没到来），提前是微信也实现这种或类似的社交方式。

• 原来是：用户熟悉后“加个微信吧”。
• 现在是：既然我们是相互都想聊的陌生人，干嘛不加个微信聊，那里更真实、综合环境更好。

结论：很简单的一个产品设计，但效果却是天差地别，多方产品将能蚕食微信熟人关系链，一场饕鬄盛宴已成为了可能。

蝴蝶振翅，风云降至！

作者：胡习平；公众号：社交产品；微信：yun_wo

本文作者 @胡习平

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