恋爱中的运营学:我醉了,过来接我…
本文采用AARRR模型搭建,为了理解增长黑客方法用,如无增长相关的知识,剧情可能烧脑或无厘头,另外,没有贬低女性、产品经理、技术之意,见谅!
放眼互联网,在所有岗位中,只有运营被俗务缠身,最有烟火气,懂得取悦于人,且利欲熏心。
所以,运营才是人之常情的操盘手。
刘三婷把最后一页PPT亮出来,“人之常情”四个字金光闪闪。
台下一片掌声。
刘三婷演讲完,非要拉着我出去吃望京小腰,说要感谢我那篇“运营之美,不过小情小欲”的文章。
1
那晚月色朦胧,心热,聊的也欢实。
旁边小桌上坐着2个人,一个不修边幅,一个文质彬彬。不修边幅说:今天,刚来的运营经理又提了一个需求,要改文案,虽然我分分钟就能改,但我不惯他这个毛病,凭啥受他指使,需求老变。
不改,绝不能改,文质彬彬附和着:需求只要不走我这里,就不合规则,运营一个个和事妈似的。
刚说完,一个酒瓶子就砸到不修边幅头上了,血顺着脖颈子往下流。
不修边幅捂着脑袋骂娘。刘三婷又拎起一个空瓶子,站在不修边幅面前:你再说一遍,改不改文案?
我看一个女人为运营人打架了,不去助阵显得不礼貌,就在旁边大喊三婷加油。
关你屁事,你谁呀!不修边幅也不是善茬,摆出了阵势。
我瞧阵势,不修边幅壮实,刘三婷在他面前就是一个小鸟,就暗示刘三婷赶紧走,我断后。
她兀自张牙舞爪,脸蛋通红:别拿运营不当回事,就你们两个小兔崽子,姐一捏你们就完蛋。
刘三婷抡起燕京作势又打,两个男的以为她疯了,灰溜溜跑了。
这事在互联网公司传开了,望京那一片的人,从此谈三婷色变。
我事后问她,你为什么会为一个陌生的运营人打抱不平呢。她两眼一抹黑,我不是为他打抱不平,我只是想和他们证明,我也是一个运营人。
我当即晕倒,这是运营心魔呀,百年难得一见的奇女子。
一个月后,她成了肖邦的女朋友。肖邦就是那个不修边幅的人,一恋爱就是半年。
2
肖邦是个研发,我问他:你怎么会迷恋一个轮你一酒瓶子的姑娘呢。
她抡瓶子砸我的时候,我心动了一下(魔力瞬间)。肖邦摸摸头上的疤:
后来我去她公司理论,依然霸气十足,非得让我给运营人一个说法。这个姑娘是容易入魔的人,有良心,懂生活。
你是怎么追到的?
我请她吃饭,给她做酸菜炖肉,小鸡炖蘑菇…
我打断他,这不是成功原因吧!
嗯,她不喜欢做事拖拖拉拉,我闲的时候就去他们公司找他,顺便帮她做做运营需求,指点一二,久而久之她就芳心自诩了。
你觉得她性格如何?
吃饭时狼吞虎咽,很有生活气息,不做作,而且善于优化,会直言我菜中缺陷,并提出改善计策。
我后来总结:凡是喜欢一个人,总是那么猝不及防,也许是一个眼神、一份爱心,一个酒瓶子砸在头上,尤其是帮忙做运营需求,很难捉摸,这就是爱情的啊哈时刻。
3
肖邦是个技术控,牛的一逼,编程绝佳,但阳光二正。平时生活豪赊,15万买了一辆越野自行车,每周都骑出去北京周边游。
混的熟了,他经常拉我去爱慕买内衣,一件内衣花3000,我说你疯了,他说你懂个毛。我问他上一次买的内衣花多少,他说2000。后来我去物美,想起这个事,就硬着头皮给自己买了条30元的内裤:我要在提价率上超过他。运营就是这样不服输,看率不看量。
有一段时间,我见他经常和慕容雪菲走在一起,而刘三婷还很高兴,我就纳闷,不知什么把戏。
你们是不是分手了,我问三婷。
那是我闺蜜,我特意设了一局,看看肖邦对我到底是不是真心的。
我竖起大拇指,你这是在寻求产品和市场相匹配呀,真爱往往就在棋局里。
我感觉肖邦只是想征服我获得满足感,并没有爱情成分。
你是让心理学烧脑了,我说。
你说我这套路用的对吗?
刘三婷曾经有过一段失败的恋爱,那还是当产品助理的时候,被他上级相中,结果没能在婚姻殿堂里敲钟。这次学了招MVP,想要精益恋爱。
我安慰他,既然局已设,静观其变好了。
话虽如此,我私下琢磨,刘三婷又陷到运营套路里了。运营讲究测试,MVP,AA测,AB测。但测试的时候渠道变量太多,尤其是爱情,谁也预测不到结果,那可是多变量。
即使她还没有这么高的运营道行,也是运营害的她猜忌心过重。日常工作中,我们总会猜测这个给差评的用户是不是竞争对手的马甲呀,这批用户在着陆页跳出了,是不是没有做好说服架构呀…总之这些事会影响生活、让人越来越敏感善变。
我唯一替她担心的,就是找慕容雪菲作饵去试错。慕容雪菲,人如其名,白如雪,一说话,满屋芳菲,那是他们公司所有技术男梦中情人:据说只要慕容雪菲出马,研发总会超前工期完成需求,影响力直逼老板。
4
青春拜谢,岁月如驰。
肖邦和刘三婷还是分手了,肖邦主动流失。
刘三婷自己做的套路,把自己套住了。
肖邦在我的知识星球里留言:
我曾梦想着和你一起优化爱情的微笑曲线
哪曾想我遇到了新的魔力瞬间
我卸掉了对你的迷恋
从此流失出你的视线
我走了
不要召回…
我贴下大呼留情,可是为时已晚。
刘三婷为此事7天没上班,技术和产品都松了一口气,重新回到对运营需求代答不理的棉脆时代。
再次见到三婷的时候,她又把我拉回到望京小腰,要学贵妃醉酒。
那夜月色依然朦胧,心情却不一样了。
你和肖邦还没有走到尽头,我对三婷说。
她眼睛一亮,瞬间又暗下去了。
做运营,召回最伤脑筋,谈召回色变。如果你是真喜欢肖邦的话,你也去召回他。你曾经在他头上留过伤疤,如果你能在他心里留个疤,召回有望,感情也会瞬间升华。
如何召回?
用触发物。
姓肖的,你给我滚回来!
刘三婷写了第一条微信给我看。
我说:你这是硬触发,召回一定要把硬触发变成软献媚,你这铁木真的性格真的改一改了,做个淑女那么难吗?
Dear 肖邦,还记得那个给我们牵线的酒瓶子吗?你知道我为什么只打你不打陈兵(文质彬彬)吗?我留意你很久了,那帅帅的小胡子,飙车的风采,一直长在我心里。我想让我们的认识终生难忘,所以我用酒点燃你,可惜我拿错了瓶子,拎到手里才发现是空的,众目睽睽,骑虎难下,不得已才砸了你,原本只想往你脸上喷点啤酒沫子。
我说:伤心往事就别提了,不管怎么说,男人好面,你让肖邦众目睽睽之下血溅小腰,不是啥好事。
阿邦,我们好好谈谈!
我说:力度不够,这文案更像调研,没有召唤力。
…
刘三婷又现运营本色,一杯酒一句文案,翻来覆去,红运当头,终于醉倒。
我醉了,过来接我。
我拿过三婷手机,给肖邦发了过去。
你在哪里?
3秒就回复,我都能看到肖邦发这4字的急切心情。
这文案,神触发。
5
肖邦自从认识刘三婷后,心猿意马,一直忘不掉三婷怒目圆睁的样子,和高中时谈的女朋友太像。可惜那个姑娘崇尚权力,嫁了班长,自此留下阴影,养成了肖邦桀骜不驯的性格。
越桀骜的人心性越不踏实,和三婷在一起后,他总想用逻辑证明一见钟情不是神话。他虽不是运营出身,也懂得轻易得来的爱情,往往不会被珍惜。必须延长激活刘三婷的时间,把恋爱的生命周期推迟。最好轰轰烈烈,演一出倾城之恋。
他找到了慕容雪菲。
慕容雪菲是他同乡,知道他有这个心结后,支招给他,说咱们来一个多变量测试,看看刘三婷到底是不是真的喜欢你。于是慕容雪菲就和肖邦策划了一个试验方案。
第二天,刘三婷找到慕容雪菲,说请她出马测试一下肖邦。
作者
韩利,微信公众号:weboper,原网站运营108将个人站长,原大街网运营副总监。畅销书《运营实战指南》作者,互联网产品运营知识一网打尽思维导图作者。创作有15万字有关互联网产品运营方面文章。关注内容型社区和新媒体,擅长运营优化、数据分析、文案,一直致力于研究四两拨千斤的运营技巧!
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