好文案,本质是解决问题

前些天有个网友跟我留言,大概意思是说:

“我好迷茫啊,干了3年文案了,每次都是别人叫我写什么我就写什么,就像写稿机器人一样,浑浑噩噩没有成长,也不知道发展在哪里……”

我问她:“那你有想过主动思考问题、去分析问题,提出问题吗?”

她说:“我就是个文案,一直想的是如何把文案写好,也不知道要思考什么,怎么去思考……”

类似的问题,这也不是一次两次了,经常有人问起,这确实是个通病,谁都经历过,回头去看,都是那么回事儿。

今天就简单说道说道,希望借此给有相同苦恼的人一些指引吧。先声明:没有什么特别好的聪明办法,更多还是从自己出发。

一、放下身份思考问题

这么些年,除了品牌营销岗的,我和文案岗的人打交道应该是最多的。

文案这活儿并不轻松,和营销、策划、运营一样,都是执行岗,杂事多且没有什么成熟的评断标准,大家都是摸着石头过河,

一般新手文案,就是喜欢自我表达,想到哪写到哪;

而干了三五年的文案,则更擅长找参考、找案例,然后借鉴模仿。

他们更多的是把注意力和时间放在如何更好地用文字表达,在工作时,很少能放下文案的身份去想问题。

甚至很多文案,真不在少数,工作好些年,我一问竟然连行业和市场现状都完全没了解过,对产品和用户人群也知之甚少…..这当然就什么都被别人牵着走,浑浑噩噩没有成长了。

干一个行业却连行业都不了解?这很明显不合逻辑啊,且我一说出来你就能知道,这是有问题的。

但它偏偏就那么常见,身在其中的人却不自知。

二、文案的本质是解决问题

我之前也说过,很多文案新人,包括很多一直待在新手村的文案老人,最大的一个问题就是从骨子里,根深蒂固地把自己当做成一个写文案的。

打心底就总在暗示自己:我就是写文案的。然后就是埋头苦写,两耳不闻窗外事。

错把自己的特长当成自己存在的意义。

你得知道,公司招来任何一个人,那就是聘用合作关系,赤裸裸地说那就叫交易。公司付你钱,你帮公司解决特定的问题,合情合理对吧?

包括营销、运营、设计等等,核心工作都是来解决某个问题的,文案也不例外,解决问题是一切的出发点。

好比现在公司推出了一个新爆品,想打开知名度,这就是一个问题。干营销策划的可能想通过一场跨界营销解决,干设计的可能想做出能刷屏的海报,写文案的也是一样的道理,想办法用系列文案配合品牌解决这个问题。

大家都在解决问题,只是特长不同,围绕这个问题用到的方法也不同。

文案,本质就是解决问题;而文案本身只是个工具而已,就像PS也只是个工具。

公司付钱,买的不是你的文案作品,而是你用文案解决问题的能力,切记!!

所以,你是在解决问题,还是在一心写文案?

三、准确地定义问题

有人说,我当然知道是来解决问题的啊。每次来的问题也都差不多啊:“做一次活动促销”、“要宣传新产品”、“要写一个公关稿” 等等。

不不不,这太抽象了,且都是别人交代给你的。这也是很多文案总是焦虑、迷茫的原因——

不能准确的定义问题!

你要解决问题,那就要提前理解问题,分析问题,整理资料,制定策略……

比如行业现状、市场动向、品牌现状、竞争对手、目标人群、产品线、价格体系等等,你有经常了解吗?

本次项目背景、项目目标、本次目标人群画像、核心卖点、诉求点、机会点、推广渠道、市场相关案例等等你有深入分析吗?

……

抛开这些去解决问题,你觉得还叫解决问题吗?

顶多只能叫蒙混过关。

相反,当你花时间去收集、分析、研究了这些,那这个时候要解决的问题就不再是 “做一次活动促销” 这么单薄,而是有因有果,有目标有方向。

这不仅仅是市场、品牌、营销人要干的活儿,文案也得干。大家只是最后各自的发力点不一样,前面的过程都应该是一样的。

不然,文案永远只能当个纯接盘的,别人丢过来啥都得接着,而且是懵懵懂懂。因为,你前面的事别人帮你干了,你的成长被截断。

这也是为什么我们总说,一个文案也应该是半个品牌营销人。

只要你认认真真地去解决问题,而不是完成某个文案任务,不断去思考问题,思考问题如何解决,思考问题如何用文案来解决,或者不用文案如何解决。

那这个过程中的成长是巨大的,整个工作的思路都会不一样。它是纯写写写带来不了的,而且这种成长又会反哺到你的文案能力上去。

更准确地说,是反哺到你用文案解决问题的能力上去。

四、总结

这年头,焦虑是不可能没有的,烦躁也在所难免,没有什么仙丹妙药。你干点啥学点啥,都得要沉得住气,能坚持下来。想法再多再好,碰见点阻碍就顶不住撤了,那干不成事。

写文案,也不是脑瓜子好点子多,或者知道的技巧多,就马上什么都能干好,时间才会真正给你力量。

人往往会高估自己一年的变化,低估自己五年的变化。

前提是,埋下一颗变化的种子。

#作者#

木木老贼,微信公众号:木木老贼(ID:mumuseo),2019年年度作者。知名上市教育集团品牌总监,专注于持续生产新鲜又有料的品牌营销、新媒体运营货、文案进阶技巧。

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