2023年，SaaS行业业绩与招聘预测
2022年裁员消息此起彼伏，就业市场也是哀嚎一片。
那么，2022年SaaS行业裁员情况有多严重？2023年SaaS产品经理就业前景如何？
为了回答这些问题，我特意在SaaS高管群组织了匿名调研。调研对象是我的读者，一共341人，title均为总监及以上，身份事先经过验证（名片或组织架构截图），可信度较高。
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接下来，我会首先把调研结果做一个罗列，再对其中的一些有趣的数据进行分析：
调研问题1：您公司类型
说明：参与调研的高管主要还是来自SaaS公司，“其他”应该主要是项目制公司，当然也有极少数投资公司等。
值得一提的是，经过数据对比，257份【SaaS公司/SaaS事业部】数据得出的结论，和341份【全样本】数据得到的结论高度一致。
这可能是因为“其他”公司虽然以项目制公司为主，但是大家面临的市场环境、挑战和机会是高度相似的，所以数据呈现出较大的一致性。
调研问题2：您公司/事业部人数
这是一个很重要的问题。
首先可以看到，100人以内的小微企业占比高达46%，说明很多SaaS公司仍然在比较早期的阶段。
另外，后面我们可以看到，100人、1000人是两个比较重要的分界线，而不同规模的企业，在业绩表现、招聘策略等方面，都有着较为明显的区别。
这一点后面我们会进行更深入的分析。
调研问题3：和往年比较，您公司/事业部2022年业绩情况
可以看到，2022年SaaS行业业绩普遍不佳。
60%的企业没有增长，甚至业绩下滑，更有17%的企业业绩大幅下滑。个人认为，和疫情、政策环境等关系很大。所以在2023年，随着线下业务的正常化，行业回暖的概率也较大。
调研问题4：2022年是否有裁员
虽然业绩大幅下滑的企业比例只有17%，但是裁员的企业比例却高达50%。
原因之一，是部分SaaS企业依赖融资维持庞大的团队规模，而2022年SaaS行业融资规模大幅缩水，这就导致很多SaaS企业必须通过裁员的方式，来减缓现金流的消耗。
另一个原因，是裁员并非完全反映过去的业绩，也部分反映了未来的预期。很显然，在2022年大部分时间，SaaS企业对2023年的预期是相对悲观的。
调研问题5：您对2023年的业绩预测
虽然60%的企业业绩没有增长，50%的企业通过裁员自救，但对2023年持乐观态度的高管比例却高达67.8%。
这也许说明了，在国家的政策调整下，大家对行业明年的发展普遍变得更有信心。
调研问题6：2023年是否仍有裁员计划？
由于预期较好，加上2022年刚裁完员，2023年整体就业状况会明显改善。有30%的企业明确要增员，相对之下，只有11%的企业明确要裁员。
而剩下59%的企业，显然还在观望。毕竟预期归预期，招人还是稳妥一些的好。
调研问题7：2023年的公司/事业部工作的第一重点
虽然调研结果显示，在2023年工作重点中，销售排在第一位，产品排在第二位，组织能力只排在第三位，但是，不同规模的企业工作重点差异很大。
包括2022年裁员情况、2023年招聘计划等也和企业规模有很强的相关性。因此，接下来，我们就根据不同的企业规模分别进行分析。
经过分析，我发现100人、1000人是两个重要的节点。1~100人规模的公司，100~1000人规模的公司和1000以上规模的公司，调研结果呈现出明显差异。
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接下来，我们就把数据分成3份，分别进行分析。
调研问题3：和往年比较，您公司/事业部2022年业绩情况
1）1~100人公司
2）100~1000人公司
3）1000人以上公司
可以看到，大公司的业绩比小公司更为稳定，以“业绩大幅下滑”选项为例：
- 100人以下的小公司，2022年有21%业绩大幅下滑
- 100~1000人的公司，2022年有18%业绩大幅下滑
- 1000人以上的公司，2022年有8%业绩大幅下滑
这一点不难理解。规模更大的SaaS公司往往产品更为标准化，服务能力更强，也有更多大企业客户，这些都提升了业务的稳定性。
而小公司即便服务了大客户，也往往是项目制，稳定性相对差很多。
调研问题4：2022年是否有裁员
1）1~100人公司
2）100~1000人公司
3）1000人以上公司
虽然100人以下小公司2022年业绩更差，但是裁员却更少：
- 100人以下的小公司，2022年44%有裁员，其中22%有10%以上的裁员
- 100~1000人的公司，2022年58%有裁员，其中26%有10%以上的裁员
- 1000人以上的公司，2022年53%有裁员，其中26%有10%以上的裁员
这一点应该和不同规模公司的招聘策略有一定关系：
小公司往往只招必要的人，而且裁了也很难招聘和培养，因此裁员空间不大。
大公司就不一样了。
首先，大公司普遍有创新业务。而创新业务在2022年很难拿到结果，无疑是裁员的重灾区；其次，规模越大，人员冗余往往越大。即便是成熟业务和行政支撑部门，裁员10%往往也不会对业务造成很大影响。所以大公司的裁员空间相对大得多。
调研问题5：您对2023年的业绩预测
1）1~100人公司
2）100~1000人公司
3）1000人以上公司
从数据结果来看，2023年的业绩预期和2022年的业绩表现存在较高相关性。
- 100人以下的小公司，2022年有49%业绩下滑，2023年有65%表示乐观
- 100~1000人的公司，2022年有41%业绩下滑，2023年有66%表示乐观
- 1000人以上的公司，2022年有27%业绩下滑，2023年有79%表示乐观
2022年，1000人以上的公司业绩表现较好，他们相应的预期也明显更好。
而1~100人以及100~1000人的公司，2022年业绩表现都相对较差，他们的预期也明显差一些。
调研问题6：2023年是否仍有裁员计划？
1）1~100人公司
2）100~1000人公司
3）1000人以上公司
不管是什么规模的公司，都有超过一半以上没有裁员或增员计划。显然2023年存在不确定性，更多公司会比较谨慎，边走边看。
不过，我们仍然可以通过一个指标“增员与裁员比”——即用“计划增员的比例”除以“计划裁员的比例”——来综合判断不同规模公司的扩张意向。如下：
- 100人以下的小公司，“增员与裁员比”为4.4
- 100~1000人的公司，“增员与裁员比”为1.5
- 1000人以上的公司，“增员与裁员比”为2.8
1000人以上的公司，在2023年招聘意向较强，我想主要有2个方面的原因：
一是2022年的业绩下滑有限，且对2023年更为乐观；
二是2022年裁员已基本到位，因此2023年没有进一步的裁员计划。
100人以下的公司虽然招聘意向很强，一方面确实是裁无可裁，另一方面——通过后面的调研问题可以看出来——更多是营销部门的扩张。
用SaaS高管群一位群友的话来说，就是：“产品可以不迭代，但总要销售出去。”2022年裁了产品和运营，2023年进一步加强销售。这似乎能说明，小微企业以定制化为主，销售导向非常明显。
调研问题7：2023年的公司/事业部工作的第一重点
1）1~100人公司
2）100~1000人公司
3）1000人以上公司
这个调研问题很重要，直接关系到产品经理的择业。
从数据结果很容易得出结论：
- 100人以下的小公司非常重视销售，有50%的公司把【销售】作为2023年最重要的事。相比之下，只有23%的公司更重视产品。
- 100~1000人的公司则更重视产品，有35%的公司把【产品】作为2023年最重要的事。当然，销售直接带来收入，所以有34%的公司更重视销售，也是能够理解的。
- 1000人以上的公司则更看重组织能力提升，有36%的公司把【组织能力提升】作为2023年最重要的事。
分析如下：
100人以下的小公司其实很多处于求生存的阶段，看不了太长远，也没有多余资源用于研发标准化产品。这样的公司，其实对产品经理不太友好，作为职业跳板可以，但并不适合长期发展。
当然，也要看到，仍然有23%的小公司非常重视产品。这就说明，金子还是有的，只是我们要瞪大眼睛。
100~1000人的公司基本迈过了生存线，他们有能力向往更美好的未来。这就意味着，标准化产品打磨、第二曲线开拓都是很重要的工作，那么对产品的更为重视就无足为奇了。
1000人以上的公司则进入了一个新阶段，他们往往具有多条成熟的产品线，或者深耕多个行业，人才济济，市场定位也相对稳固，这从2022年业绩表现就可以看出来。
但是，大公司有其自身的问题。包括组织臃肿、部门墙、KPI文化等。因此，把组织能力提升作为公司重点，也是符合逻辑的。
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调研整体结论：
- 2023年整体预期偏好，SaaS公司整体处于扩张状态，预期招聘市场会持续回暖。
- 1~100人公司以销售部门扩张为主，100人以上的公司相对更重视产品建设。公司规模可以作为求职的重要参考。
作者
王戴明，微信公众号：To B老人家，多年互联网产品与信息化管理经验。
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