互联网究竟是教育行业的工具还是颠覆者?
做了一段时间在线教育,总是以互联网的方式去做相关的产品,现在觉得在线教育的重点还是教学的内容和服务,互联网只是实现教学的工具,不知道大家怎么看?
首先我觉得线应该给出两个数据,即互联网行业和教育行业的出现时间。
*中国互联网起步,可以算在1986年,至今30年左右。
*而中国教育的起步,可以算的上从孔子授徒开始,公元前500年左右,至今2500年左右。
之所以列出两组数据,想表明的观点是一个,到底新兴的技术,改变根深蒂固的中国传统教育思想,还是教育内部的变革,给我们互联网人指一条明路。
对于这个论点,首先要做的是,对教育这个单一产品进行简单的分类
可以根据教育进行分类为应试教育和素质教育两种,对应的用户包含四个:学生、校长、老师、家长,两种教育从本质来讲,对应的需求所产生的结果只有两个:前途和钱途。
目前社会现实中,应试教育和素质教育都是既定存在的两类产品,也有对应的代表类。例如应试教育中中比较典型的目标就是分数,分数对应学生而言决定了未来能上什么学校,能否要考证通过(CET-4、司法等);素质教育就涵盖比较普遍了,主要针对的就是能力的提升,以增加受教育者获取机会的概率。不过从最终的结果来看,无论是分数还是能力,指向性只有期望结果都一样,那就是为了获得人生的前途和钱途。
应试教育——分数
应试教育的一级目标是分数,而分数对应的是考试,考试对应的是中华人民共和国教育部的教育体制。
一个国家的教育体制,从表面上来说是文化的传播,从实际的意义上来说,是古代科举制度的延续,即官方人才筛选的一个过程。
素质教育——能力
素质教育的一级目标是能力,而能力对应的是机会,机会对应的是社会这个团体对一个人存在的认可。
一个自由社会的制度,从表面上来看是自由经济市场的竞争过程,从实际的意义上来说,是达尔文的进化论所提到的,是为了生存,社会优胜劣汰之后的进化。
再转到正题上来,互联网这个新兴的行业,到底能为教育这个古老的行业带来多少东西?能否颠覆他们?这里我根据上面的信息可以得到一个结果,在应试教育上,互联网仅仅只能作为工具,而在素质教育上,互联网是颠覆传统的一把利剑。
互联网仅仅是个工具
应试教育的制定者是来自于国家,因此,应试教育的整个体系,不论是用户(学生、校长、老师、家长),还是用户行为,都由着教育严格的行政命令所束缚着。在这种生态体系下,所有的用户及用户行为,是不受产品经理所控制的,即时再人性的去思考他们的需求,做出的优秀的功能,用户也没机会去使用(学生和老师的学习和工作时间基本都在学校和教室)。
目前应试教育的工具软件层出不穷,然而没有一家能够一统市场,甚至是能够说做到有一定影响力(例如湖北这边主要是爱智学,福建是优教通,每个省市都不一样,因为每个省教育厅的领导都不一样)。而且这些软件的使用,并非用户自发的使用,基本是因为行政命令,作为一个最基本的工具软件用以服务用户。
而作为应试教育的一级目标,这类的工具软件能够改变学校的升学率,学生的分数?我想这些软件的产品经理自己心里也是很清楚的。
这里说一句题外话,教育这个行业,能够改变上面两个东西的人,不一定是互联网的产品经理,但一定是教育行业的教育专家。
互联网就是颠覆者
素质教育的优胜劣汰来源于社会,与任何实际的组织和团体有一定关系,但是并没有决定性的关系。素质教育的规则制定者不是国家,不是政府,而是人类这个种群,而这个种群的规则,由着他的发展而变化,也是有一定规律性的,而掌握这些规律也就是之前说到的能力,能力即可带来机会。
素质教育就是对这种能力的培养,而互联网就是培养这种能力的催化剂,也是颠覆者。
目前举例说几个方面的素质教育。
1、礼仪课程(提升自身礼仪,增加个人魅力[能力],通过个人魅力获取人际圈[机会])
2、商学院(学习商业运作经验[能力],扩充人际圈子[能力+机会])
3、英语口语(提升口语能力能力,增加与外国友人交谈的可能机会)
度量数称胜这个概念来自于《孙子兵法.军行篇》,这里对颠覆工具进行一个初步的分析,从五个层次上来看,都能在传统的素质教育的基础上,拥有更多的优势。并且不会像应试教育一样,受到规则制定者的各种约束。
互联网+教育=?
目前市场中的互联网教育产品,都依旧在一个探索阶段,至今都是雷声大雨点小。虽然有很多产品融了ABCD轮,但是真正能够盈利或者变现方法清晰可见的,还很少有,即使有也是不可复制的模式。
从上面的分析来看,应试教育和素质教育可能未来会有两条不同的方向。
在应试教育上,应该更多的重视政治运营和资本运营两方面,2B和2G的层面,更多的应该从政策入手,而不是埋头只想产品好不好用。
在素质教育上,则应该更多的重视产品运营和用户运营两个方面,2C和2B的层面,更多的应该从用户入手。因为这种类型的模式才算是真正的互联网产品,才能完整的用产品经理的思维去考虑问题。
文/無下子明 武汉 产品经理
关键字:产品经理, 业界动态, 教育
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