百度贴吧衰落背后，商业化广告的责任有多少？

2017-08-09 11:35:00

大家都在骂贴吧，骂商业化。可实际上，许多产品的兴衰并没有严重的受商业化影响，比如今日头条，当然也包括搜索，所以大家觉得贴吧衰落的锅到底是商业化还是产品不适应时代呢？

虽然我觉得题主更应该艾特一下贴吧之父俞军大大来回答，虽然他现在去了滴滴，哈哈不开玩笑。谨作为一个喜欢了贴吧8年的老吧友，此刻也特别想回答这个问题。

我曾经一度痴迷贴吧一天几十刷，熟悉贴吧的一草一木。从学校到工作，通过贴吧结识了很多有意思的朋友，巅峰时期做过D8、御龙在天吧的小吧主，经历过彩色哥时代到英三嘉哥时代的更迭，深谙贴吧权钱交易和营运规则，也参加过吧主大会，与不少大吧主交流过贴吧的运营和变现，以及贴吧商业化。另外也巧了，我15年工作的那家化妆品公司也参与过购买美妆类的贴吧，我是负责人。

对于贴吧商业化，虽然我能理解百度急于变现的心情，毕竟苦心营运十余载，但千不该万不该，不应该公然买卖贴吧，而且就百度自己而言也没有做好交易贴吧的准备。而且更令万千吧友寒心的是，百度采用的是清除原有吧务的方式，让原有正常运转的贴吧进入待售状态，可百度忽略了，被踢掉的吧务们除了贴吧的权限，在吧友当中的人脉和威信是不可动摇的，官方运营是可以通过后台一键撤销了所有吧主，但是堵不上全体吧友的悠悠之口。

贴吧以兴趣为痛点，吸纳热情的吧友。贴吧繁衍到现在，但真的不仅是百度的一个产品这么简单了，她承载着很多吧友的兴趣和热爱，是吧友的寄托，像家一样存在的东西。

记得贴吧商业化出售应该是在2015年年中左右，当时贴吧内贴出了贴吧合伙人的贴片广告，在那个时候我就参与到了贴吧商业化的项目中，除了每天检测几个意向贴吧的数据，就是跟百度合作的代理商以及百度运营打交道，每天重复做着询价，跑数据，报价的工作。那段时间，接触过各个地方的金、银、铜牌代理商加起来不下20个（北京居多），百度对贴吧的商业化整体给我的感觉就是很不成熟，自己都没有想好该怎么做，整个交易环境乌烟瘴气。悉数如下：

第一，报价很乱。同级代理给出的价格完全受百度运营前一天跑出来的贴吧PV,UV数据影响，昨天可能给的报价是30万一年，今天就变成了60万，原因可能是那天贴吧里微商的水军顶帖勤奋了一些而已，这似乎是百度内部给的定价机制，运营报价不带任何自己的脑子，按规则估价，即使发现今天价格比昨天翻了一倍，也不会觉得数据有问题。一天一个报价。
第二，对第三方代理的管理很乱。举个例子，我交涉的几个北京代理完全就是自己发掘一些优质贴吧资源然后申请商业化后自己买下来，再高价卖给企业主。或者还有一种情况是，询价某吧的企业主多了，也会自己偷偷买下，再拆开了卖：吧主、小吧主、广告位、加精置顶权限等。
第三，百度内部的工作人员以权谋私。举例：微信公众号吧 →点击前往该吧，当时通过特殊渠道认识了一个百度ID为孤独小龟的，加了他微信，这个吧当时他要卖3万，而且吧里的很多内容展示区已经写上了出售的广告还有他的联系方式。跟他聊了一会发现，他手上有大量贴吧在出售，领域多涉及商业属性的贴吧，什么微商交易，微信好友，佛珠，翡翠等等，每一个贴吧的售价在3-10万不等，一次性交易直接转让吧主，不保证能拥有贴吧的时长（可能会被百度收回）。进一步接触发现这些贴吧大多都是在贴吧商业化开启后，一些内容比较乱无人管理的贴吧，要么就是吧主被以正当理由撤职，要么就是很久都没有吧主（但凡申请吧主都被驳回），但是很有意思的是，孤独小龟有好几个号都是一个人身兼两到三个商业性质吧的吧主，但凡做过吧主的人都知道，别说一个小号去申请一些商业属性的吧主通过率有多低，就一个号能身兼数吧大吧主，也是旷古烁今了，其间各种黑幕请观众老爷自己体会。

第四，企业或者吧友联系不到任何一个百度官方的工作人员，这是最令我吃惊的地方。这么大的动作居然全权交给代理来做，自己完全不参与，或者说心虚怕被骂吗？除了几个反馈吧的贴吧（发帖问不一定能有回复），其他没有任何渠道可以联系到百度贴吧事业部的官方人员。我打过所有百度渠道的百度官方电话，最多只能打到贵公司前台服务中心，而且态度很差，不耐烦地说我找错地方了，我问她贵司该部门正确的联系方式，也不拒不告知。

所以我认为，百度贴吧的商业化，百度内部自己都没有规划好，也没有做足准备。所以结果就是：仓皇上马，丑态百出，落荒而逃。

众所周知的血友病吧事件和魏则西事件是将百度竞价和贴吧商业化推向舆论顶峰，被千夫所指的导火索，

每一个大大小小的吧，其实都倾注了每一代吧主的心血，从创吧到持续发帖，再到拜吧引流等等，虽然背靠百度搜索引擎的大流量，但是每个贴吧的兴衰都离不开吧友和吧主的维护和内容浇灌。贴吧里面存在信息流广告和展位广告这没问题，可是以打包出售整个贴吧和吧主权限这种方式，不知道是贵司的哪位高管想出来的方法，真的不敢苟同。不知道是不是陆总，反正记得2016年那时正值血友病吧事件和各大被裁撤的吧主在天涯和知乎上声讨百度，所以就也在朋友圈吐槽了下。

这是2016年3月24日，我发的一条朋友圈。

不知道是不是陆的主意，我也不是百度贴吧事业部的内部员工，但是在亲眼目睹和经历了这些事情后，请允许我自以为是的认为：陆，不懂贴吧，不懂吧友，不懂贴吧文化。虽然我跟他隔了十万八千里，也知道他的履历很牛逼，可伤害了我千万吧友，虽远必猪。李彦宏也是猪啊，让一个接过外太空天气的跑来接贴吧的地气，喝假酒了吧，想什么呢。

好啦，吐槽爽了，现在好好分析一波。

我认为贴吧并不是不适应时代的产品，历经了13年这款兴趣论坛型产品已经深入人心，甚至我觉得她已经被用户适应，被时代适应了。贴吧也并不是不能商业化，很多社区论坛型产品或者，内容产品都可以做信息流广告，会员增值服务等，这一点贴吧也一直有，可是绝对不能以剥夺吧主权限意图用控制贴吧为交易筹码来吸引金主，试问，金主接管了乱作一团的贴吧后改如何运营，金主们是否具备或者是否能秉承兴趣所向来维护贴吧生态，更不用说造血或将贴吧发展壮大了。吧友们在这种商业化方式下，只会人心涣散，分崩离析。

很简单一个例子，贴吧此前的商业化方式，无异于微信将咪蒙，十点读书等自媒体的后台权限剥夺，将他们积累起来的数百千万粉丝兜售给企业主，只不过那些被革了职的吧主们更加草根，软柿子好捏一些，法律风险低一些罢了。

贴吧变现确实是个难题，我也给不了什么好的建议，只是希望，不要在伤害喜欢贴吧的万千吧友们了。有时候，名誉口碑，或许比产出比要重要吧，尤其对现在的百度而言。

手动copy俞军大大的PM十二条：

1、PM首先是用户

2、站在用户角度看待问题

3、用户体验是一个完整的过程

4、追求效果，不做没用的东西

5、发现需求，而不是创造需求

6、决定不做什么，往往比决定做什么更重要

7、用户是很难被教育的，要迎合用户，而不是改变用户

8、关注最大多数用户，在关键点上超越竞争对手，快速上线，在实践中不断改进

9、给用户稳定的体验预期