怎样在元宇宙里，把生意重做一遍？

2022-01-28 23:06:00

编辑导语：关于元宇宙的看法有许多，伴随着头部玩家们的入局，人们也不禁猜测：在未来，元宇宙将如何实现？它是否能改变、甚至重构我们的生活？在元宇宙时代里，人、货、场又会发生怎样的变化呢？不妨来看看作者的这番解读。

谷歌在很早前就有一个预测，未来世界上所有的生意都将在云上运行。

在过去的20年间，生意从线下搬到线上，在即将到来的数字时代元宇宙里，大洗牌下人、货、场各将发生怎样剧烈的变化？怎样在元宇宙里把生意重做一遍？

一、为什么是元宇宙？

元宇宙必将到来，只是时间问题；元宇宙是否正义、有价值，取决于人。

人类社会之所以能走到高度发达的当下，是因为人善于让技术发挥正面作用，不断寻找新资源把盘子做大。核武器并没有毁灭世界，反而消灭了战争，工业革命、信息革命都在不断刷新和扩容经济体量。

从需求端看，人的消费需求渐渐转向精神消费，近百年来实体消费品的价格都在趋近为零；从供给端来看，数字支付、数字契约将成为元宇宙的金融基础，VR、云计算等技术正加速融合，更多、更好得满足人们的需求。更为关键的是，目前整个社会最大的资源——个人天赋远没有被充分开发利用，元宇宙将为无数人开启第二人生，释放天赋生产力。

几百万年来，人类在创造价值、满足需求的过程中，推动社会不断向前。在这一过程中不断有新的技术革命突破原有内卷，带来经济增量，元宇宙将开启人类下一阶段互利共赢的正和游戏，我们将迎来人人经济、处处消费、产销融合的大合作时代。

二、元宇宙时代的人货场变迁

先来看目前电商购物的瓶颈。对消费者来说，假评、假货难以分辨，退换货繁琐；对商家来说，低价等恶性竞争激烈，流量、抽成受限于平台，大多数小商家赚不到钱。那么，元宇宙能让生意更好做、更健康吗？

1. 商品虚拟化重做一遍，穿越式实景购物

现实世界里的商品都将在虚拟世界重新被发明制造，这个事情已经在进行中。耐克、GUCCI等各行业品牌都在做虚拟商品，沃尔玛开始着手生产虚拟的电子产品、家居装饰、玩具、个护产品……很多人对数字藏品、虚拟代言人嗤之以鼻，事实却是，NFT卖出天价，早入场的这些品牌也已率先收获关注和流量。

去年艺术家Beeple的作品《Everyday: The First 5000 Days》在佳士得网拍中卖了约4.5亿人民币。去年双11，天猫邀请超写实虚拟KOL「翎_Ling」和虚拟男模Ask担任数字推荐官，打造奢侈品“数字藏品”艺术Gallery，全球六大奢侈品品牌国内首次集体发布数字藏品。

在虚拟产品体验的基础上，元宇宙将实现所见即所得的立体实景购物自由，数字钱包一键采买，然后在线下收到同款快递。我们可以在数字展馆、虚拟演唱会购物，在影视综沉浸式参与顺手买看对眼的东西，甚至在办公开个小差就去巴黎把新发售的限量款衣服买了。喜欢上路人的衣服，从点击、支付到穿在身上，可能就是一两秒钟的事情，并且可以按照自己的身形设置虚拟分身，再也不用担心不合适退换货。

元宇宙的未来必然将有更丰富的营销玩法。从实体店到电商再到元宇宙，紧跟趋势可能摔跤，呆在原地生死难料，有勇有谋才能成为赢家。

2. 生产消费全链参与，流动智慧激活多元价值

现在已经有技术可以扫码溯源产品生产过程，比如肯德基的鸡是怎么长大的，怎么被做成鸡块。在元宇宙，人们不仅可以根据区块链技术溯源安全性，还能参与生产全流程。

从Web1.0 到 Web3.0，人们参与互联网的形式从围观、参与走向自治，大众将掌握元宇宙主导权，生产、消费、服务的边界将变模糊。

拿葡萄酒来说，有兴趣的话可以从种植、采摘到酿造全程参与，在现实世界我们只能看花怎么开，草怎么长，在元宇宙却可以体验酒怎么酿，汽车怎么造，甚至一起给元宇宙的建筑画草稿。未来，企业可能只需要给用户提供实体产品的生产原料或者虚拟产品的基础代码，由用户进行个性化制作。

通过这种人人经济和集体智慧，人们体验、创造、交流、交换，将进一步提升产值。以前人们在一个公司工作，公司是聚集点，现在人们流动开来参与到整个生产链，从点到线重新组合。从个体来说，个人通过天赋实现价值最大化，从组织来说，钱流动起来价值最高，人也是。乔布斯如果造车照样会是好手，可以在更多领域贡献价值。

3. 人人都是行走的摊位，产品评价区变成真人讨论会

在元宇宙里，每个人都是行走的广告大屏，是身上所有产品的代言人，这将直接颠覆目前大热的直播卖货模式，因为我们面前满是各类型个性化的产品模特。

另一方面，电商平台的“刷好评”将被元宇宙的真人证言取代。我们丝毫不用担心商家用NPC刷好评，因为只有现实世界的人才有数字身份和ID。

可以想像，当我们看到喜欢的商品，点击就能进入该商品的虚拟评论空间，买家正在里面议论商品好坏，再也不用担心刷单和产品真假。这样一来商家也不需要恶性竞争，专心做产品就好了。

4. 解锁多重数字身份，消费需求多线扩充

在元宇宙里，不光是购物，办公、社交、娱乐都将从手机转移到头显设备等联通的虚拟空间里，人类将在多重世界里实现“数字重生”。你可以在宇宙1里做女王，在宇宙2中当一个富商，在宇宙3里变成一只小动物……未来人跟人的差别可能比动物还大。

当人可以按照自己的想法成为不同角色，要买的东西自然也跟着翻倍，并且大部分消费可能都是虚拟物品，比如一支女王的限量版王杖，一台观察植物的虚拟显微镜，甚至一个在虚拟人身上的广告位。

5. 草根IP崛起，创意取代资本成为稀缺资源

伴随平权和去中心化，从KOL到KOC，以资本和双商为优势的精英将部分退场，各种天赋型草根选手将更多来到人们的视野。

近日，网易云推出“网易天音”，用户输入祝福对象、选择祝福语，就能自动生成拜年歌曲，一键分享给好友。未来，还将有更多AI工具为创作者提供便利条件，为个人IP出圈创造条件。

人类将通过天赋和爱好选择工作，通过人力资源的充分优化配置，带动经济社会新一轮增长。边玩边赚钱、为创造而生、探寻生命的意义成为人生追求，创意将取代石油、金钱乃至数据，成为稀缺资源。

6. 社会充分富裕，劳动变成游戏

托核武器的福，科技已经消灭了战争，下一步它将消灭贫穷。随着机器取代更多机械化工作，整个人类社会将从相对富裕时代走向绝对富裕时代，从物质追求到精神追求，实体经济和虚拟经济交融。

在元宇宙里，工作生活将通通走向娱乐化，游戏就是劳动，劳动就是游戏。事实上，现在就有很多玩家在游戏和社交软件里靠养宠、捏脸收入不菲，连全民K歌都开始招募唱歌好听的人，开启陪唱赚钱模式。未来，人们将在元宇宙里根据爱好选择工作，做有价值和有意思的事情，在这个过程中获得心流体验。元宇宙将成为大人做回孩子的快乐星球。