秘密：一段看似美好的流言蜚语

2014-04-11 08:48:00

产品经理

[核心提示] 朋友圈的秘密掀起了一阵流言蜚语，然而这款博得一时关注的匿名社交产品能否获得持续活力呢？

没错，我要写的不是糗百的秘密，而是无觅的秘密。无觅此前致力于个性化阅读，通过智能算法推荐内容，提升阅读效率和体验。其口号是智能猜出用户喜欢的文章。然而在产品反响平平之后，无觅突然转向匿名社交领域，这不口号都变了：

只不过潜台词没说出来：让世界上的秘密无处藏身。

前不久朋友圈铺天盖地的秘密爆料，一度引发「混乱」局面。对此业内人士看法不一，但秘密确实小火了一把，不过我对于这个应用的前景持怀疑态度。

值得肯定的地方

推广：相信大部分人都是从微信的朋友圈知道秘密的。此前朋友圈也有过类似的产品推广案例，如疯狂猜图、百度魔图、魔漫相机等。相比于其他产品，微信的熟人关系会带来信任感，更易促使用户点击安装。另外，秘密也让用户主动加入推广的行列，查看朋友秘密的前提是要有三个好友，你可以邀请好友注册。
定位：秘密定位于熟人关系的匿名社交，区别于微信、陌陌。产品差异化会给秘密带来竞争优势，但着只是从解决了用户的初步兴趣，如何保持用户粘性，建立完善良性的运营机制更为重要。

差异化的匿名社交

某天你和朋友们想找点刺激性的运动，于是约好来到了一家「密室脱逃」工作室，开始了探秘之旅。密室里有机关、幽灵、恐怖音乐，经过千难万险你们最终逃脱成功。在逃脱的过程中你们一定会互相帮助交流方法策略，这种互动会巩固朋友间的情谊，让彼此关系更加牢固。

人与人的关系向来都是因为「共同经历」而使情感加深或者疏远，是以事件为中心，行动为主线。秘密是以话题为中心、爆料内容为主线的延伸讨论。不可否认爆料是极其吸引焦点的，但是社会是由关系组成的网，没有社交关系的产品是伪社交，会爆发但不会持续。

从用户的角度来说，中美两国有着相当大的不同。美国人喜欢冰球、橄榄球、NBA 这种崇尚身体力量对抗的粗线条项目，中国人喜欢乒乓球、羽毛球、体操、跳水这种玩技巧、手感的无身体直接对抗的项目；美国人开放、独立、乐于分享，中国人则相对保守、含蓄、内敛、低调。所以在面对一条爆料信息时，美国人习惯把注意力放在爆料内容上，中国人习惯探究爆料内容背后的企图上。

产品经理

有人说了，这个弊端正是实名制惹的祸，匿名之后自然没有这些烦恼了，那么请问爆料的需求是什么？爆料的需求无非是获得关注、吐槽、探索、分享，匿名解决了身份关系的问题，但是也带来了信任感缺失、不易获得关注、分享成本大的困扰。国内用户还是习惯于围观爆料而不是去爆料，制造内容的少阅读内容的多，对于秘密用户长远性的增长来说是一个挑战。

局限和风险

天涯社区曾经是国内最有影响力的网络平台。但是随着互联网产品的更新迭代，人们对于信息的接收管道变得更丰富，对即时性提出更高要求，传统的社区和产品机制已不能满足用户的需求。随后微博取代天涯成为了事件内容的集散地，因为微博的信息传播是裂变的、迅速的。微博编织成一张信息的网络，微博有大量拥有影响力的人物和机构，所以其内容更易被用户关注，从而短时间形成焦点。

秘密和微博不同的是微博上是有用户基础的，有影响力的用户会促进内容的扩散，完全匿名的秘密则不能与之相比。哪怕爆料内容仅秘密上才有，最终还是要被分享到微信、微博或 QQ 上。秘密在下游，微博、微信在上游，下游的流量大小由上游决定。

微博上转发 500 条可能会被和谐，谁知道秘密点赞 500 会怎么样呢？还有，秘密需要通过手机号注册，这意味着它会读取你的通讯录。我会告诉你任何人都可以每天随意注册三个手机号么？在移动互联网高度发展的今天，用户对于手机安全的担忧一直存在，因为手机可能会被你用来在网上消费，所以无论是微博、微信我都会禁止绑定手机号。你相信秘密团队，但是你相信黑客么？近年用户信息大规模泄露的事件已经发生多起。

再者，你很难去判断爆料的人是出于何种目的。这其中隐藏着灰色空间，打压竞争对手、制造谣言都可能让秘密沦为公关阵地。从产品运营机制上来说，秘密还在完善阶段，随着用户增长和内容增多，如何有效过滤掉垃圾和虚假信息，尽快在产品功能以及运营策略上梳理出一套体系来，将成为秘密是否能良性发展的关键。

内什么，爱的供养还是周笔畅的那版比较好听，幂幂你觉得呢？（编辑/诸神之黄昏）

最后不得不吐槽下秘密的 logo：

产品经理