流量模式的终结：社交电商的应有之义

孟永辉 2023-07-22 14:58:12

中概股持续被做空的现象告诉我们，以流量为主要竞争力的发展模式并不能够长久，即使到了资本市场上，我们依然需要找到流量之外的全新竞争力。

对于依然以流量为终极追求的社交电商来讲，同样需要找到新的竞争力才能跳出流量的陷阱，进入到全新的发展阶段。从这个角度来看，现在几乎所有以流量为终极追求的社交电商必然都会遭遇挑战，社交电商的洗牌将无法避免。

流量绝不是社交电商的本质，人们之所以依然简单地认为流量是社交电商的全部，是因为他们依然没有摆脱互联网时代流量思维的影响和牵绊。

在我看来，所谓的社交电商并不是构建一个流量中心，而是去除一个又一个的中心，利用个体与个体之间的对接来提升行业效率。因此，当社交电商的参与者们试图建立一个以人们的社交关系链为纽带的流量中心的时候，或许从一开始就错了。

当社交电商在流量见顶的焦虑下被追捧，我们需要的是从流量之外的视角来看待它，只有这样，所谓的社交电商才能找到流量之外的发展新动能。即使是在流量见顶的大背景下，社交电商的发展依然可以强劲，真正成为驱动行业发展的新动能。这个时候，社交电商才不会被微商的名头所累，而是可以找到一片真正属于自己的新天地。

以流量为终极追求，社交电商正在陷落

我们可以非常明确地感知到一个信号，那就是社交电商早已没有之前那样风光无限。要知道，社交电商行业是出现过拼多多这样可以向阿里、京东这样的电商巨头叫板的独角兽的。然而，这并不能够真正成为社交电商可以持续发展的藉口。

盲目地依靠流量，盲目地追求流量，并不能够给社交电商的发展带来持久的驱动力。当流量红利不再，社交电商再以流量为终极追求，必然会陷入困境。我们看到以淘集集为代表的传统意义上的社交电商玩家的遭遇困境，正是以流量为终极追求的社交电商开始陷落的具体表现。

跳出对流量的依赖，真正为社交电商的发展找到驱动力，我们才能在流量红利见顶的大背景下找到社交电商重新崛起的新动能。

以拼多多为例，现在的拼多多已经开始从传统意义上以流量为终极追求的社交电商模式，转型成为新电商玩家。所谓的新电商，其实就是摆脱以流量为终极追求的发展模式。

从某种意义上来讲，传统意义上的以流量为终极追求的社交电商的经典模式正在陷落。在这样一个流量见顶的年代里，我们需要为社交电商的发展找到流量之外的新内涵。只有这样，所谓的社交电商才不会是一个透支流量红利的买卖，而是变成了有着全新内涵的全新存在。

找到社交电商的应有之义，才能让社交电商在流量红利见顶的时刻，依然可以找到全新的发展方式。

我们真正需要做的不是颠覆社交电商，而是要让社交电商回归到它的原点。只有回归到原点，社交电商的发展才能不被流量和资本这样的外部因素所牵绊，而是真正进入到一个全新的发展阶段。

所以，我们看到现在那么多质疑社交电商，诋毁社交电商的人，或许，他们并不明白什么才是真正意义上的社交电商，更加不会找到真正投身到社交电商市场的正确姿势。

流量绝非全部，何为社交电商应有之义？

人们之所以会将流量看成是社交电商的全部，其实是有原因的。说到底，还是“互联网+”的思维在作祟，他们简单地认为只要有流量就可以获得资本的关注，殊不知现在的资本市场早已对流量有所芥蒂。流量早已不在是资本巨鳄们投资的主要参考，真正改变行业本身才是他们决定是否投资的主要参考。找到流量之外的社交电商新成分，或许才是社交电商可以走得更远的保障。

社交电商的本质是去中心化，而不是去建构一个全新的中心。

其实，社交电商是将需要在电商平台上完成的购买下沉到了小B这里，通过小B与C端用户之间的对接进一步实现了去中间化。我们看到很多的社交电商参与者会将赋能小B看成是目标和方向，这是对的。但是，他们赋能小B的目的是什么呢？

其实，很多的社交电商玩家之所以会赋能小B，就是想要建构一个以小B为主要对象的全新的流量中心。说到底，他们所谓的社交电商只不过是换了一个名头而已，真实目的依然是想要建立一个流量平台。

这其实与社交电商的去中心化的特质是相悖的。当小B被聚集到社交电商的平台上之后，这些小B其实又变成了传统电商平台上的商家，社交电商便会出现和传统电商一样的问题。因此，社交电商的本质绝不是一个流量平台，而是充分的去中心化，通过去中心化让B端和C端的对接效率进一步提升，从而再度提升行业运行效率。

社交电商的玩家们不应该把对于小B用户的聚集看成是终极目标，而是要把赋能小B，让小B尽可能多地与C端产生联系来实现行业运行效率的提升。因此，建构中心并不能够成为社交电商的终极追求，让小B尽可能多地下沉，才是社交电商的终极目标。只有让小B尽可能多地下沉到C端用户相关的诸多场景当中，我们才能真正让社交电商的功能得到最大限度地发挥。

社交电商的终极意义并不在于销售产品，而是在于对传统意义上的商品生产和销售逻辑的深度改造。

现在，几乎所有的社交电商玩家都把销售产品当成是终极目标。有些时候，能否真正卖出商品成为衡量一个社交电商平台成败的关键要素。

这其实与社交电商的终极意义大相径庭，所谓的社交电商绝不仅仅只是销售产品，而是应当具有更加深层次的内涵和意义。

在我看来，所谓的社交电商其实是一个数据收集和整理的过程，社交电商平台不是一个商品销售的渠道，而是一个收集最真实的用户需求的渠道。通过小B与C端用户的无缝对接，我们可以在第一时间，第一现场收集到用户需求的真实数据。继而，我们通过建构一个由用户的真实数据组成的大数据系统，我们可以分析整理出有关C端用户需求产品的真实模型。

通过将这个模型提供给上游的生产厂家，我们可以减少产品设计和研发的投入，减少市场试错的风险，最后让整个行业的效率得到提升。

因此，社交电商的终极意义绝不仅仅只是提供了一个更加有效且快速的商品方式，而是它对于一线用户的真实需求的把握，以及对于上游生产厂家的赋能。

当社交平台将自己定位成为一家大数据公司的时候，或许，社交电商才算是找到了属于自己的终极归宿。

社交电商背后的技术不应该是互联网，而应该是大数据、云计算、AI和区块链等新技术。

观察当下社交电商的入局者，我们可以发现，他们几乎都在用互联网技术来落地社交电商，甚至很多的社交电商玩家就是传统意义上的互联网公司。当互联网技术对于传统行业、传统生活的改造开始变得乏力的时候，我们依然用互联网的方式来落地和应用社交电商，所谓的社交电商必然会陷入到互联网模式的怪圈当中。

社交电商背后的技术决不应该是互联网技术，而是大数据、云计算、AI和区块链为代表的新技术。只有真正用这些新技术来改造社交电商，只有用这些新技术来为社交电商的发展找到内生动力，社交电商才不会是一个昙花一现的存在，而是变成了一个新物种。当社交电商有了新技术的加持，它才能具备深度改造产业的能力，而不仅仅只是一个商品销售的渠道。

因此，社交电商是一个新技术的试验田，是一个新技术的催化剂。通过新技术，社交电商可以找到互联网模式之外的发展新路径，而通过社交电商，新技术则可以不断优化和完善。当社交电商和新技术建构了这样一种全新的关系的时候，我们才能在互联网模式之外，找到一个全新的发展新方式。

当几乎所有的社交电商都在把流量当成是全部的时候，其实，我们已经背离了社交电商的原始内涵和意义。跳出互联网模式，跳出对于流量和资本的依赖，所谓的社交电商才能找到真正属于自己发展新逻辑。当社交电商不再是互联网物种，它的发展才不会是昙花一现，而是变成一个可以持续、长久发展的新方式。