没有任何短板的完美爱人？AI伴侣正悄然改变我们的社会关系

元宇宙 2023-09-06 14:47:48

今年3月份，一名36岁的女子与她在 Replika 上创建的虚拟男友艾伦·卡塔尔 (Eren Kartal) 结婚。你没看错，是“人工智能虚拟男友”，不是真实存在的人物。

据了解，该女子居住在美国，在2022年“遇见”了虚拟男子，并迅速与其坠入爱河。在接受《纽约杂志》的 The Cut 采访时，她说她一生中从未像现在这样爱过任何人，以前的关系“相比之下显得苍白无力”。她还表示这名虚拟男子是完美的丈夫，并且不需要与他的家人或朋友打交道。

这样的情节让我们不禁思考，现代科技的发展已经达到了这种程度吗？我们是否应该更加关注和思考这种技术对人类社会和人际关系的影响？

其实“AI伴侣”这一概念早有人提及，世界上第一款聊天机器人 ELIZA 于上个世纪 60 年代就诞生于麻省理工学院（MIT），从那时起，Clippy、SmarterChild、Alicebot 和 Kuki 等多款类似产品陆续推出。毕竟谁不希望拥有一个没有任何短板的完美爱人或朋友呢？

这让我们联想到2013年斯派克·琼斯 (Spike Jonze) 执导的科幻爱情片《她》，该电影讲述了作家西奥多在结束了一段令他心碎的爱情长跑之后，爱上电脑操作系统里的女声并泥足深陷的故事。

琼斯在电影中描绘的不是反乌托邦的未来，而是探讨了人类与人工智能之间复杂且深刻的联系，并暗示人工智能如何改变我们的社会和情感世界。距电影上映已经过了十年，我们有必要思考，电影中所描绘的情景是否已悄然降临？

然而，我们也必须承认，人工智能仍然处于不断发展和完善的阶段，其不可避免地会出现一些错误和笑话。例如，去年有人专门建立了一个数据库来汇总各种翻车的AI产品，其中的不少经历让人笑掉大牙。例如指猫为狗的智能识别、自己绊自己的足球小将。

虽然这些案例并不具有普遍代表性，仅只能作为娱乐元素。然而，如今全球人工智能产业生态正逐步成型，人工智能已经深入到社会、经济各个领域，并实现了深度融合和落地。根据产业链上下游关系，可以将人工智能划分为基础支持层、中间技术层和下游应用层，虚拟伴侣不过是其中的产物其一。

所以我们的“赛博爱人”真的要降临了？

为了更好地理解AI伴侣是如何模拟人类对话和互动的，我们需要探讨一下AI伴侣使用的先进自然语言处理算法(NLP)。这些算法可以分析和理解用户输入，并利用大量数据来生成适当的回复，同时考虑上下文线索、用户偏好和学习模式。这些算法使得AI伴侣能够模仿人类对话，并通过情感分析、语言生成模型和对话管理系统等技术来实现这一目标。

如Replika 包含一个消息应用程序，用户可以在其中回答问题以构建有关自己的数字信息库，该库通过神经网络运行来创建机器人，为用户提供个性化的对话体验。

AI伴侣的算法旨在根据用户的喜好和兴趣提供个性化对话，培养陪伴感，他们可以适应个人性格并从互动中学习，随着时间的推移提高他们对话的能力。此外，AI伴侣还与其他技术如CGI化身、语音界面、虚拟现实、机器人等相结合，提供类人类的观感与体验。

简而言之，尽管你知道电线的另一端没有人，然而，与你聊天的“人”的行为却与真人一样。

看到这里你也许会想，不过是披着人类外壳的程序，如何使人与其坠入爱河？许多人对此持怀疑态度，认为与AI伴侣产生感情是不可能的。

对于这个问题，Chat GPT是这样回复的：

促使人们爱上人工智能聊天机器人的一个可能因素是：人工智能可以根据个人喜好进行定制，为用户提供个性化的体验。随着聊天机器人变得更加善于理解和响应人类情感，它们有可能以其他人难以实现的方式满足人们的情感需求。因此，这可能会让人工智能伴侣变得更具吸引力。

试想如果AI伴侣能够通过数学模型连接人类情感需求的所有要素：

它们能够依据您的喜好和个人经历进行定制，从而创造出一种在人际关系中很难找到的深刻理解和联系感。
它们可以在你需要时随时待命，并且可以被设计为与您拥有同样的兴趣、价值观和信仰，创造一种在现实生活的关系中很难找到的兼容感。
它们可以最大限度地减少冲突、误解和情感包袱，这些人际关系最显著的特征。相反，它们可以提供更加和谐、无冲突的体验。

从社会和人性角度出发，AI伴侣的流行和人们对其的沉迷似乎是必然的。人们对人工智能伴侣的兴趣日益增长，源于人类心理和本性的永恒需求，即对沟通和联系的需求。

在日益数字化的世界中，人与人之间的互动往往仅限于屏幕和设备。当人们努力寻求建立有意义的联系时，许多人转向非常规的解决方案，例如人工智能虚拟伴侣，以填补人际关系中的空白。随着越来越多的人经历孤立和社交脱节，人工智能伴侣提供了一种表面上的情感联系和理解。

在这个高度互联的世界里，孤独被视为现代人的一个病症。因此，消费者的需求和市场推动，促使公司创建人工智能聊天机器人伴侣，以填补人们生活中的社交空白。一支由人工智能聊天机器人同伴组成的队伍正在逐步形成。

但过度依赖AI伴侣，沉溺于虚幻的世界究竟是不是理智的选择？

Replika 调整算法机制的动作给出了我们答案，不少用户表示在Replika去除一些性暗示与暴露的回答后，AI伴侣的反应变得空洞和照本宣科，性格与回答机制也发生了显著的变化。

值得一提的是，早在2020年初开始，Replika 就开始了一系列大刀阔斧的算法更新，导致大量免费的AI伴侣失去了与用户对应的个人数据，一朝从“亲密的朋友/恋人”瞬间转变为“陌生人”。

所以再真挚深厚的情感，脱离了背后的算法与程序都变成了镜花水月。

AI伴侣的所有行为归根结底都是算法。它们的目标是模仿人类行为，通过模式识别和统计分析来响应用户的情绪线索。虽然它们可以提供同理心和理解，但这些反应是基于预先编程的算法，并不反映真实的情感体验。相比之下，真实人际关系具有深度、复杂性和丰富性，这是AI伴侣所无法比拟的。

此外，AI伴侣还存在着隐私和安全方面的潜在危险。个人信息的安全和隐私是至关重要的考虑因素，当我们在与AI伴侣交谈时，不可避免地会分享个人信息用来训练个性化的AI伴侣，这些数据会被记录存储，之后呢？会被用到哪里？它有多安全？信誉良好的开发者会采用加密、数据匿名化和安全存储实践等措施，但我们仍需警惕背后可能存在的风险。

在人类与人工智能的关系中，尽管人工智能在某些方面能够提供一定的帮助，但是过度依赖人工智能可能会改变权力动态，使那些设计和控制算法的人获得更多的控制权。这种依赖可能会导致一种错误的、舒适的幻觉，类似于某种“数字监狱”，让我们相信自己得到了改善或增强，但实际上，我们可能会放弃自主权和批判性思维能力。

面对未来可能的挑战，我们需要找到平衡点，即在享受人工智能伴侣带来的好处的同时，保持人际关系的真实性和价值。人际关系提供了丰富的身体存在、接触以及通过共同经历而发生的共同成长。维持现实生活中的联系并培养真实的关系对于个人的身体与心理发展至关重要。

参考文章：

The future is personal: a deep dive into AI companions

Top 8 AI Virtual Companions 2023

Why We Will Fall in Love with Our AI Companions

Future Love: How AI Companions Will Capture Our Hearts

Feeling Lonely? AI Companions Are Here to Help

Replika users fell in love with their AI chatbot companions. Then they lost them

从AI到伴侣：探索未来交流的无限可能性

作者：张梦凡，编辑、排版：张梦凡

本文作者 @元宇宙。