构建数字化时代CRM成功交付体系:全生命周期CRM交付法 笔者从1999年加入Siebel Canada,那时主要做华尔街金融客户的CRM,到2002年回国后,一直给各个行业的大企业做CRM的咨询和交付,算上来也有20 产品运营 2023年08月09日