浅谈在线客服产品功能设计要点

一、客服的意义客服是大多数公司与客户直接对话的唯一渠道，正因为客户声音难以触达公司，在客服服务过程中，客服代表公司给客户问题给予的反馈是客户对公司整体评价的极

产品设计 2023年07月30日