搭建AI智能客服的思考 AI智能客服天然的优势:重复,无情绪,高并发人工客服的问题:成本、效率、多渠道、标准化最近一段时间负责本地相关的业务领域,本地商家、用户在交易前后会产生各类 产品设计 2023年08月11日