用户体验地图(User Eperience Map)制作过程中的一些误区
作为一种新的产品设计以及用户体验设计工具,User Experience Map(用户体验地图)已经被越来越多的产品经理以及设计师们所接受;确实,在产品策略、功能设计、用户服务等一系列产品发展过程中,用户体验地图的建立可以直观的呈现用户在每一个目标任务下的行为、情感、思考过程,有效的为产品工作者提供各方面的信息。然而作为一种新的工具,铺天盖地的方法论将产品工作者淹没在前进的
用户研究
2016年04月10日