福格行为模型，是指一个行为得以发生，行为者首先需要有进行此行为的动机和操作此行为的能力。在产品工作中，通过对用户行为的引导可以有助于挖掘高转化率的页面。本文作者以福格行为模型为例，探讨用户行为背后的秘密。
作为产品经理，其实有一些“捷径”有利于结构化我们的思维方式。本篇文章介绍了13 个宝藏工具，当然，这些模型并不能在所有需求场景下套用，但是对其有所了解，可以帮助我们整理思路，并确保我们的核心需求不被遗漏.
埋点是数据产品经理必备的工作技能之一，对于实际工作十分重要。本文作者介绍了有关数据埋点的相关内容，从数据采集的流程、埋点方案的类型和选择等展开分析，一起来学习一下吧
产品要了解用户，就需要进行用户调研，才能更好地了解用户的需求，同样的，想要了解行业就要进行行业调研。
产品设计的目标之一便是达成更加完善的用户体验，进而提升用户粘性，推动后续用户的留存和转化。然而，不少产品经理或运营人却仍会在用户体验优化上踩坑。本篇文章里，作者总结了用户体验思维的七大陷阱。
本文基于咪咕云书店庞大业务“用户感知度低且投诉不断”的痛点，讲述了“用户体验地图”是什么、如何制定以及项目最终的总结复盘。本文将带你深入体验项目全过程，值得借鉴学习！
这篇长文主要讲述了用户画像与用户体验地图在实际应用中的作用、差异、流程、实用技巧和关联。以及如何快速打造一款可用的人物角色原型的方法，还有新的体验设计工具触点模版的介绍与实践示例。一. 什么是体验可视化地图它们是一种体验洞察和形成参考材料的工具，能够帮助业务人员探讨决策使用，它们都是结合真实用户反馈形成的。另外这些地图本身并不能直接提供答案，而是用于促进对话或作为决策导向，它能跨部门让人们聚
用户画像这一术语也经常被产品、运营人员提起，然而你真的了解用户画像的全部，包括其应用场景吗？可以肯定的是，产品运营人员可以利用用户画像做好精细化运营工作。本篇文章里，作者阐述了用户画像的定义及具体用处，一起来看一下吧。不论是产品经理、运营、商业分析师、数据分析师都经常把“用户画像”这个词挂在嘴边。我们经常听到这个词脑子里就会浮现一个关于我们产品的目标用户描述：谁在
在产品设计的日常中，“心智模型”这一术语其实十分常见，但值得注意的是，用户的心智模型是在演变的。而针对演变的心智模型，产品设计、研发等人员应该如何把握？本篇文章里，作者就这一问题做了回答，一起来看一下。“心智模型”已成为产品设计的日常用语：设计师想要为用户的心智模型设计，研究人员希望了解用户的心智模型，产品经理希望打造“服务于我们大多数客户心智模型”的产品。然而尽
对用户进行研究是研发产品、创造服务的一个前提，那么什么是用户研究、怎么做用户研究呢？这篇文章对这两个问题进行了一个非常详细的解答，一起来看看吧。一、WHAT? 什么是用户研究?用户研究听起来是个非常大的学科和话题，没有具象的描述和切实的研究方法就显得虚无缥缈，让人有种雾里看花的感觉。用户研究和用户体验一样，在国外市场得到验证、认可并被不同行业的企业所接受，而国内市
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