阿里设计：如何优化人机对话对引导，促成用户满意度增长？ 客服小蜜是阿里巴巴旗下，淘宝的客服机器人，每天24小时不间断，为会员提供对话式服务，满足了人力不能达到的咨询需求。实现了你想问，它就在的用户期待。客服机器人首 产品设计 2023年07月21日
