浅析医院便民服务设计：门诊缴费

随着网络和技术的发展，我们生活的方方面面都变得越来越方便，为了解决之前的“就诊难”等问题，各大医院都推出了网上预约、线上挂号等服务，这篇文章是针对医院的其中一项便民服务设计——门诊缴费的思考，感兴趣的朋友一起来看看吧。门诊缴费功能在医生开具处方后，支持患者通过手机进行缴费，避免患者诊室、窗口来回跑，减少患者排队等候时间，缓解医院窗口压力，提升医院运营管理效率。在设

产品设计 2022年01月12日