语音交互——修复对话设计原则 01人和人之间的对话失败有两种可能,一是双方缺少共同的认知背景;二是对话不符合“合作原则”导致错误的表意,但是人会本能地、实时地互相纠正,使对话回到正确的轨道 产品设计 2023年07月30日