嘿，你在给小白用户设计产品吗？

记得之前我面试产品经理，一般习惯会问：“你能变成小白用户吗？就是，特别特别傻的那种。”显然，作为一名产品经理，应该是从最笨拙的、最业余的用户角度看问题，而不是从产品设计角度。只有把目光瞄准小白用户，我们才能设计出最满足大部分人的方案。在工业领域，也有一种产品设计的准则叫做防呆设计，就是会用各种方式降低在使用时犯错的几率。长期以来，切换小白用户和防呆设计一直是我考虑产品方案的

产品设计 2016年08月09日