成本指标

电销业务的KPI目标拆解

本文讨论的是纯粹依赖于电话进行销售,并直接在电话沟通中成交的电销业务。这种电销业务的链路,主要是先通过客户数据筛选和分配,再由坐席拨打电话,沟通,然后再线上成交