游戏行业OCRM工作台建设经验小结 客户关系管理系统(CRM),可大致分为OCRM(操作型CRM)和ACRM(分析型CRM)两个大的方向。而OCRM(操作型CRM)更是被一线成员和管理员高频使用, 产品设计 2023年08月31日