订单处理

说了订单的正向流程，就来说一下订单的逆向流程，也就是生活中常见的退款/换货等情况的处理。一、订单退款的主流程以退款为例，退款的主流程如下：二、订单售后的发起

产品设计 2023年08月09日

平台订单下发到ERP系统过程，ERP系统需要对订单进行处理，下图为ERP订单处理的整体环节，之后我们将依次讲解，本次讲解订单初始化环节需要处理的问题。一、抓取平

产品经理 2024年01月08日

本次讲解订单初始化成功到ERP系统过程中的后续环节。一、根据客服备注更新订单信息初始化订单过程中，若订单中的客服备注信息对订单进行更新，包括可能改收货信息、改商

产品经理 2024年01月09日

上次讲解了订单的促销策略，本次讲解下订单处理过程中的拆单策略。订单拆单策略分为自动拆单、手动拆单，拆单时机也分为订单未被审核前拆单、订单审核后因仓库/快递情况的

产品经理 2024年01月15日

本次讲解下电商ERP系统中的促销计算的策略。由于订单到电商ERP系统中，订单金额已经不能支持改动，故电商前台端的优惠券活动、满减活动、支付优惠活动无法使用，故电

产品经理 2024年01月15日

为了节省运费，方便用户，若顾客在此店铺下了多单，ERP系统通常会合并订单，本次讲解下合并订单的策略。订单合并一般是在审核后，未分配仓库之前，这样方便多订单分到一

产品经理 2024年01月17日

电商系统中订单管理员会对特殊类型的订单进行审核，普通订单则自动审核，本节讲述自动审单方案、手动审单以及加急审单。一、自动审单自动审单方案可按照方案形式制定，可一

产品经理 2024年01月17日

本次讲解订单处理过程中的可售库存的管理。可售库存即销售库存，电商ERP中的可售库存共分三种：商品的可售现货库存、商品的预售库存以及赠品的可售库存。一、商品的可售

产品经理 2024年01月17日

在电商ERP系统中，通常智能分仓策略是系统中最重要的功能之一，大公司若仓库较多时，智能分仓策略中也会加入大数据团队，通过算法来计算最优仓库。本次讲解的智能分仓适

产品经理 2024年01月22日

在订单处理过程中，分配仓库成功后要扣除仓库库存并计算商品缺货情况，仓库库存就是台账库存。1，台账库存是针对某个仓库的库存，且台账库存只计算此商品SKU的库存，并

产品经理 2024年01月22日