产品设计经验：了解产品之评论模块

评论模块对于电商来说是十分重要的。在电子商务的世界中，用户面对的是一张张产品图，看不见摸不着，已购买者的评论对于用户是否购买该商品，起着很大的作用。怎样设计好评论模块，使评价能直观真实的反应出商品的优劣，立体的将商品呈现出来?又如何引导已购买者客观详尽的对商品进行评价?还是从了解评论模块开始吧。我选取了12个国内有代表性的电商网站，大致将评论模块的模式分为以下几种：1、以评

产品设计 2014年09月19日

需求评审的维度与评分体系

今天给大家一个思维工具，程序员们可以拿去用于评价一个产品需求是否靠谱。这个既可以用于程序员与产品经理之间的日常沟通，也可以用于公司中流程化的需求评审，甚至可以建立评分体系做大团队的数据分析。评估需求的三个维度研发人员对于产品需求的评估可以分为三个维度：价值认同 - 对用户有没有价值，投入产出比怎样需求质量 - 需求是否易于理解，细节有没有说清楚，逻辑是否成立技术可行性 -

产品经理 2016年10月30日

豆瓣、猫眼和 IMDb 的电影评分：评分是面子，质量是里子

评分就只是一个参考系，一部电影的价值并不会因较低的评分而被抹灭，单纯靠打高分也无法帮助电影实现真正的成长。若批评无自由，则赞美无意义。针对不断发酵的豆瓣、猫眼被批“恶意刷分”事件，有知友如是说。12 月 28 日，《人民日报》客户端转载了《中国电影报》的一篇文章，并以《豆瓣、猫眼电影评分面临信用危机 恶评伤害电影产业》为题发布。由此，拉开了事件的序幕。随后，某媒体报道称“豆

业界综合 2016年12月31日

分析产品的结构化思维：分析需入木三分，不止于表面

要做一个好的产品经理，分析大量的产品必不可少，这对于自己产品设计思路有非常大的帮助。在这个基本套路已经非常成熟的年代，没有必要做什么都重头开始，需要使用拿来主义，这样速度最快，成本最低，别人已经在用户那里试错几万遍了，你又何苦重头再来。分析产品是一种习惯，是一种潜意识，并不是要给老板做竞品分析报告了，再找出模板，坐在办公桌上，画别人产品的功能结构图，这种意识要体现在你使用产

产品经理 2017年05月08日

一下网易云音乐为什么没有做评分功能

老早老早以前，不知道天高地厚的时候，面网易的时候，很诚恳的提了一个建议：做评分。当时网易的PM简单的问了我几个问题：一， 做评分对用户来说有什么好处？ 二， 做评分这个功能对产品来说有什么好处？ 三， 参考过其他作评分功能的app嘛？想想他们为什么做评分？ 昨天在写另外一篇内容的时候突然想到这个问题，于是再把当时的脉络整理出来，yy一下网易云音乐为什么没有做评分这个功能。因

产品经理 2017年06月25日

机器如何预测成交：人工智能在 CRM 评分中的运用实践

与传统评分模式和预计预测模型相比，引入了人工智能的评分会更加精确和科学，文章就人工智能在CRM评分中的运用展开了全方面分析，这可能是国内在这个方向可以看到的唯一资料了。人工智能和企业服务最近在思考，为什么企业服务要与人工智能结合，个人觉得有这两点：不管是因为人力成本增加还是其他红利的流失，企业越来越关注效率，人工智能的使命本身也是破局效率瓶颈。之前企业信息系统主要关注在系统

产品经理 2017年08月31日

为什么应用市场好评是五颗星，社交平台是点赞？

从什么都卖的 Amazon 到有成千上万 App 的 iTunes，许多的网站都拥有可以让使用者 对产品或服务进行不同星级评分的评价系统 。 App Store上的评分 亚马逊的书籍评分但，也有许多网站，例如全球最大的社交平台Facebook和影片社群网站YouTube， 采用的却是「赞」或「踩」的评价系统； 到底采用哪种系统才是适合或比较好？ YouTube的赞和踩在讨论

产品经理 2017年09月07日

通过层次分析法（AHP），建立电商用户综合评分模型

文章主要介绍了如何利用层次分析法建立电商用户综合评分模型，希望能够对你有所帮助。层次分析法（Analytic Hierarchy Process，简称AHP）定义：是将与决策总是有关的元素分解成目标、准则、方案等层次，在此基础之上进行定性和定量分析的决策方法。关于层次分析法的具体解释大家可以使用搜索引擎搜索，篇幅有限，我们暂不展开。“你喜欢咔嚓一声的快照，还是一段小视频？”

产品经理 2017年09月14日

“高大上”的风控，究竟是什么？ （二）

本章分为两个阶段，介绍一套可对外输出风控的系统，当然内部也是可以用的，相对复杂业务系统来说，本文介绍的会简单一点，根据公司业务场景不同，请进行相应的扩展。上章，大概对风控所涉及的几个内容做了大体的介绍（我思路可能有点乱），从本篇开始开始介绍干货吧。首先，针对一套对外输出的风控系统来说，最重要的是如何在多个领域、不同的场景通过一套标准性设置进行配置后输出。输出的形式不建议用太

业界 2018年01月08日

如何评估产品内容的价值？

最近要对网站上展示的素材作品进行一下评估，于是乎各种查阅资料，最终习得了综合评分法与四象限分类法。本文将对此两种方法做一个简要的总结，希望可以对大家有所帮助。产品内容价值的综合评分法1 确定关键数据指标评估产品内容价值的第一步，是要确定关键的数据指标，在本案例中，素材作品的主要关键数据指标就是：浏览量，转化率（付费下载量/浏览量）。2 确定关键数据指标权重关键数据指标权重的

产品经理 2018年01月16日