测评｜途家、木鸟短租、小猪 App 竞品分析

在线短租市场形成途家、木鸟、小猪三分天下的局面，但这些App究竟有何差异？三大家分别靠什么法宝占得半壁江山？本文作者将深入分析此三大App，让各位看官对它们有更清楚的认识。

众所周知，民宿预订App已经融入现代人们出行生活的方方面面，发展势如破竹。在线短租市场上出现不计其数的民宿预订平台，其中途家、木鸟短租、小猪已然成为短租行业领导者。据速途研究院公开数据显示，途家居首,占比40%,木鸟短租紧随其后占据28%，小猪则占比18%，其他阵营及平台占比为14%。
综合来说，在线短租市场形成途家、木鸟、小猪三分天下的局面，但这些App究竟有何差异？三大家分别靠什么法宝占得半壁江山？笔者将深入分析三大App，让各位看官对它们有更清楚的认识。

一、产品方面

  1、App产品宣传语及定位

民宿预订软件日渐进入人们生活，以上三大App是中国在线短租市场的领航者，都成立于2011-2012年期间，起步比较早，更新频次多，经过几年的摸索和创新，如今都已经发展成为比较成熟的短租软件。
从品牌定位而言，途家、木鸟短租、小猪三家各有不同。途家主要涉足公寓整租领域，其宣传语是“旅途中的家”，产品主要是平台直营公寓，以整租形式，出租给有住宿需求的传统群体，尤其面向商务出差人群。
木鸟短租的宣传语是“一间房 一种生活”，主要面向家庭出游人群，其平台在全国范围内拥有最大比例的两室一厅整租房，并且房源完全来自于社会民居。相对酒店和公寓而言，木鸟短租民宿更加个性化、多样化，能为家庭游用户提供更加本土化的旅行住宿体验。
从小猪的“居住自由主义”宣传语可以看出，其和Airbnb一样，平台主张人与人之间的分享概念，居住变得更加自由，进行更深入的社交。因此，小猪上的民宿主要来自于社会个人房东，平台主张房东和房客同吃住，希望通过陌生人的社交打造良好的住宿分享经济。
从上可以看出，途家、木鸟短租、小猪品牌定位不同，面向市场的供给产品也各有不同。这样一来，人们可以根据自身需求去选择不同平台，商务出差以途家为主，家庭出游选择木鸟短租，从而更高效、更便捷完成住宿体验。

2、App下载量及排名

2017年速途网调查数据显示，在线短租App的下载量上看，途家占据了市场领先位置，其次是木鸟短租，小猪短租相对较少，下载量561万次，排名第三。具体来说，途家、木鸟下载靠前主要和这两家深度布局短租市场有关，除了不断优化App功能以外，还各自上线了小程序，通过微信也导入了庞大的用户流量。

随着互联网信息的透明化和迅时化，短租App的评价量和评分也成为用户衡量平台质量的重要指标。从OPPO、360手机应用、华为等应用市场的数据来看，木鸟短租评论量和评分相对最高，途家其次，小猪短租第三。短租App评论量越大，好评度越高，越能在应用搜索中占据优势排名位置，并且大量的用户反馈能让平台更快汲取有价值的信息，从而不断优胜劣汰，实现产品的更新换代。

3、视觉＆交互设计

（1）App底部导航栏


底部导航栏作为用户打开App功能的直观展示部分。如上图所示，三个App的底部导航栏均包含消息、订单、我三个基本功能，另外，途家底部导航栏独有的收藏功能，对用户而言，筛选房源更方便。木鸟短租的底部导航栏的推荐功能为用户订房提供指导，发现功能突出其平台的社交属性，包含旅游攻略和房东、房客故事、出行专题及热门评论，均可以为用户出游及挑选房源提供一定的参考价值。小猪的底部导航栏同样含有发现版块，内容却不尽相同，小猪的发现充当首页功能的同时，侧重点放在热门城市房源推荐上，主要实现的是推介房源的功能。
从底部导航栏的设置不难看出，三个App的侧重均有不同：途家功能更齐全，木鸟短租更加注重用户体验，贴近用户主要需求，而小猪的重点依然是放在了推荐房源上。
（2）App首页页面功能展示分析

• 途家： 不得不说，途家首页页面所展示的内容非常之多，首页索引部分就包含：海外、别墅、品牌、特卖、发现等子栏目；标签部分又包含：玩法、精彩、优选、特色住宿、精品设计、海滨度假、主题房、客栈、湖景房、江景房、温泉度假、热卖、新品、高端14个部分。总之，途家首页页面功能分类详细，所含内容全面，但是对于首页来说，内容过于繁冗，反而会让用户找不到搜索重点，短时间内难以实现个人需求及目的。
• 木鸟短租 ：首页涵盖所有功能，用户可以在浏览App 首页的过程中，点击自己感兴趣的部分了解更多，适当引导、查找方便。另外，木鸟短租App首页特有的房东招募计划，点击跳转木鸟房东助手（木鸟短租的房东端App）下载页面，轻松注册加入成为房东。木鸟短租首页的“我要求租”功能，也是短租平台的一次创新。用户手动填入房源筛选相关条件后，就可以坐等房东接单，用户由被动选择变主动选择，节省房源筛选的时间和精力。综合来看，木鸟短租首页页面功能按需求划分，比较一目了然，符合用户的使用习惯，获得良好的用户体验。
• 小猪： 作为Airbnb的中国模仿者，小猪的模仿之路从未停歇，首页的视频就是最好的例证。不同主题的视频，可生动、直观展示小猪的理念，形式很好。除此之外，小猪的首页大部分位置用来展示热门城市的热门房源和最新评价，为用户选择房源提供参考。但是不可忽视的一点在于，放在首页的视频耗费用户大量流量的同时，也会影响整个App的打开速度，直接影响用户体验。笔者以身试法，每次打开时间都远超途家和木鸟短租。此外，不同城市+房源+评价的简单罗列，在内容感观上略显单一。当然，内容简单也使得App布局相对清晰，方便用户查找。

（3）App首页保险提示

在线短租领域，安全和信任问题一直是行业无法逾越的痛点，为了更好地教育市场、培育用户，在线短租平台纷纷打出保险牌，为房东和房客提供入住安全保障。随着App的推广和普及，国内三大短租平台纷纷将保险提示转移到App上。途家在App首页底部打出保险提示，1000万保障基金，到点无房额外赔偿。木鸟短租则在首页第三屏位置罗列出所能提供的保险保障，即芝麻信用、住宿险、甜橙信用。而小猪则在第二屏的位置提示小猪保险业务。
从三家App保险提示位置来看，均放在首页位置予以提示，平台对于保险的重视程度可见一斑。目前，途家、木鸟短租和小猪分别与芝麻信用合作，实现免押入住。而在各自的App上，途家保险提示的位置最靠下；木鸟短租除了芝麻信用，还与甜橙信用合作，推出双重保障；小猪在首页提示除了保险、芝麻信用之外，还与蚂蚁花呗合作，分期付款。另外，笔者了解到，开具发票的功能，在另外两家平台均已实现。

二、发展概况

1、房源数量和开通城市分布范围

如上图表所示，木鸟短租的房源总数和国内城市开通的数量是最多的，而途家的海外城市开通数量领衔三大平台。如此来看，三家平台的受众一目了然。途家侧重海外城市和房源，木鸟短租侧重国内城市和房源，而小猪无论在房源数量和开通城市的数量上，相对前两名明显表现弱一些。

2、全国民宿分布图

由图可见，途家房源主要分布在经济发达的区域，尤其是一线城市，这是因为其主要和开发商合作程度比较深，而地产房企主要活跃在经济发达的一线及旅游城市。木鸟短租房源总量约40万套，分布比较广泛，在一、二、三线城市均有分布，覆盖全国近400个城市和地区。走小众住宿路线的小猪房源数量最少，拥有10万套房源，主要分布在沿海一带。

3、各城市民宿分类

纵观国内短租市场，各大细分城市民宿也呈现出不同的发展态势，根据不同城市政治、经济、地理等因素，民宿种类也不尽相同。
一线城市，人口密集，经济发展水平高，人口流动性大，城市发展快速，公寓房源相对较多，民居数量也不在少数。自家楼房、平房、别墅等各种装修风格，吸引用户入住。在一些热门旅游城市，特色房源种类相对较多，古镇客栈、窑洞、海景房、四合院、木屋、房车、游轮等等，多种特色房源满足用户的各种居住需求。也因此，民宿短租迅速抢占酒店的短租市场，成为短租市场的后起之秀。
然而，国内三大短租平台的民宿种类侧重各不相同。途家的B2C模式，背靠雄厚的资金，平台房源以公寓为主，为用户提供服务卫生条件良好的房源；木鸟短租的C2C模式，主打个人房东的个人整租房源，多以民居为主，主打两室一厅房源，为家庭游等用户提供人性化、贴心、舒适的居家房源；同样是C2C模式的小猪，平台秉承“居住自由主义”的理念，提倡与房东一起合租，感受住进陌生人家里，与陌生人相处的快乐。

结语

国内新的短租平台不断涌现，然而国内三大短租平台的地位已经奠定，不可轻易撼动，其原因由上述分析即可看出端倪。国内三大短租平台均已经步入发展的第一个五年，深耕市场成果初现，跟随时代变化，借力App拥有稳定的用户群体和流畅的用户体验，保证平台的高流量和高间夜量，在市场上占据半壁江山。未来，在线短租这种新型住宿方式将继续占领短租市场，收获更多忠实用户，成为共享经济时代的新独角兽！
 
文 @Helen1990

关键字：产品评测, 竞品分析, 短租平台

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