智能音箱新势力(下):国内焦灼战局的三步策略

在本系列的前两篇文章中,我们分析了国际智能音箱格局和Echo Show的发展历程。Echo show以百万的销量,证实了屏幕化的趋势,汹涌不可挡。这一篇,重点讨论国内音箱格局的对策。(本文将重点在策略分析,不做针对性点评)

近期,国内音箱领域动作频频,态势焦灼,三步分析音箱战局。

  • 2月1日,苏宁小Biu音箱在上线苏宁,售价299,正在预购中;
  • 3月6日,腾讯 Qrobot 经过数月的用户邀请测试后,正式在京东开卖,售价2799;
  • 3月6日,百度对外宣布成立“智能生活事业群组”,渡鸦Raven H音箱已经可以现货销售,售价1699;
  • 3月7日,天猫精灵的迷你版M1将在零点开售,售价299。

2018开年以来,国内音箱格局,不太平。

一、谋兵:音箱之战,务必亲历战阵

IOT之战怎么打?能不能赋能友商,调动生态联盟去打?
对于智能音箱来说,不能。绝对不能。
在之前文章中,公布了两组组数据。一个是美国亚马逊Echo和Google home的的市场份额。第二个是细分品类的份额。之前我们提到了,Echo show在2017年数据很耀眼,是亚马逊Echo阵营的第三势力。
在市场份额数据上,海量的盟军哪里去了?他们只有6%的市场份额?
超级产品经理 关键战场上,亚马逊和谷歌交战正酣,再庞大的盟军阵营,也抵不过嫡系亲兵!
我们再往下思考一层,为什么海量的盟军音箱,依然敌不过谷歌、亚马逊的嫡系部队?
站在用户角度,就像第三方阵营的Eufy Genie,现在还不能向dot一样支持Echo之间的通话;产品体验依然是Echo自家产品体验最好,况且促销时,Dot和Echo都很便宜,没有必要买第三方音箱。
站在谷歌和亚马逊角度,之所以要亲历战阵,是因为自己亲历战阵,身当矢石,才能最大程度调度资源,确保战局成败。试问贴着成本促销这件事,哪个友商愿做?还有一点,亚马逊和谷歌,必须在一线了解用户的数据和需求。整个智能音箱背后,是智能家庭生态。我们在Echo show的发展历程这篇文章中,提到Echo show不是拍脑门灵光一现的产物。它是有实际的产品参照,有实际的用户反馈的,有先前产品做产品立基。
如果这些数据和反馈,亚马逊谷歌都得通过第三方友商获得,那整场音箱战,不用打了!永远追随和模仿,被带节奏,那这场战局中,必输无疑。

二、破锋:铮铮铁马,锋锐破局

1 、破局产品:软件 + 硬件 + 商业运作

苏宁小Biu音箱,会是BATM之外的新搅局者吗?产品目前还在预售,尚无准确反馈。但音箱之战,破局的先决条件 ,是很明确的。苏宁或者其他进入者,可以做个自我衡量。那就是:软件+硬件+商业运作一体化。
只要整个战局的头部竞争者,启动硬软件和商业化的全局战,后来者抢一杯羹是很难的。
破局的产品需要优秀的软件体验、过硬的硬件性能,外加强势的商业化运作。不是简简单单合作联盟或者低价就可以的。就算是搭载alexa,就算是价格低,那又能怎样?
全局战,软硬件商业化,缺一不可。

2 、破局方式:高端旗舰还是低价入局

国内外的企业,选择切入音箱战场的方式是不同的。面对一个竞争市场,究竟是低价入局还是旗舰破锋?
这个问题背后,价格不是核心,核心的标准,是达到效果。
现有市场格局是什么,新进入者能达到破局预期吗?
一般来说,入局方式可以划分为如下两种:
破局方式一:探索边疆
亚马逊的2014年底推Echo,2017年推Echo show,都是在探索和开拓新边疆。这类产品的价格特点也很明显,价格会略高。Echo 179美金,Echo show 229美金。价格背后,是为了在合理价格区间内,绝对达到消费者预期。因为创新产品市场风险大,如果Echo 一代只是几十美金,那很可能有人吐槽音质。通过较高售价提高一定的门槛,确保逾越大众预期,是正确的选择。所以,可以预见,Echo show的低价版,迟早也会推出。
破局方式二:抢夺市场
像Google home,苹果的HomePod,国内的音箱后来者,都不存在探索边疆的使命。音箱是成熟市场。没有探索破局者的光环,谁来支付溢价?所以Google home售价比Echo 要低。售价如果一样,为什么不买领导者?
那HomePod为什么这么贵?没有人会严肃地把HomePod和Echo、Google home对比。HomePod对标的是Google home max。国外TechInsights对HomePod做过成本测算, 349 美元零售价,成本216 美元,毛利润为 要比Google home和Echo还要低。
既然是抢夺市场,别人抢占在先,不对自己狠一点,怎么行?

三、攻防策:生态演变和抢跑式进攻

一旦音箱单品战,演化成音箱阵营生态战,后来人要通过单点爆款入局,几乎不可能。对于整个国内战局,合理的对策是如下三个步骤:

  • 以高浓度高渗透的音箱爆款破局;
  • 以屏幕化产品为生态羽翼;抢跑演化新产品,强化生态;
  • 对细分的儿童市场进行高纬碾压渗透。

超级产品经理
整个智能家庭的生态,需要有一个爆款音箱作为破局者。其次才是屏幕化音箱。我们之前分析过Echo show,销量百万,Echo系列销量千万。Echo show是Echo的补充,是Echo阵营的羽翼。没有高浓度高渗透的单体音箱,直接就是屏幕音箱,这个据点是很薄弱的,不堪一击。
超级产品经理
其次,国内的儿童市场,很明显差异于欧美市场。亚马逊和谷歌是到2017年,才开始做儿童的技能。但早在智能音箱在美国兴起的2016年,国内语音技术,就以智能早教机的形态,向国内家庭渗透。国内的儿童机器人,就是儿童版的智能音箱。这是一个看得到,摸得清、需求可见的细分市场。智能音箱从大众用户向细分用户渗透,是全局生态战的必然演化。
从单品战到生态战,这是国内格局发展的必然规律。不可遗失战机。

相关阅读

智能音箱新势力(上):力压谷歌的HomePod和抢赛道的亚马逊
智能音箱新势力(中):创新突围,百万销量Echo show的全局复盘
 
作者:邹大湿;公众号:邹大湿,AI 产品前沿观察。

关键字:AI人工智能, 产品策略, 智能音箱

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