如何设计和运营品牌形象？
本文主要分享美啦兔形象设计及运营的详细记录，从项目背景、形象更新、形象规范到设计应用的深度总结记录。enjoy~
一. 项目背景
美啦App形象萌兔，设计于2013年，当时设计了萌兔三视图及2个表情。由于萌兔形象自设计之初一直没有优化，我们对当前形象提出一个疑问：萌兔的视觉形态，是否符合美啦App的产品调性。基于这个问题，我们开启这次形象更新的设计。
现有版本的视觉问题
萌兔形象与市面的兔子类形象相似度较高，个性不够突出，无法给用户留下深刻印象。
△ 兔子形象设计集合
萌兔形象的设计风格、表现手法较为陈旧，仍是2013年的设计风格。同时也比较低龄化、性别不明显，缺乏美观度。
△ 萌兔形象问题分析
设计内部的几次探索设计也暂时不能满足美啦的产品调性。
△ 设计内部形象探索
形象更新目标
美啦兔定位美啦App5.0的形象代言人，与用户情感化沟通，引发用户对美啦品牌的好感。去掉萌兔的「萌」，改名为美啦兔更便于用户记忆，也将形象从侧重低龄可爱转变到侧重女性个性化的设计方向。符合美啦App5.0升级后的产品调性。
二. 形象更新
美啦兔需要更个性女性化美观，创意过程中对兔子元素进行不同尝试。色彩方面，美啦兔使用「美啦」的品牌色、女性代表的粉红色作为主色。
设计角色设定提出了2个方向，对美啦兔形象的拟人化或拟动物化进行探索。过于拟人化的设计，由于形象太具体难以引起用户共鸣，拟动物化的设计由于局限于兔子的固有形态，与市面现有的兔子形象难以区分，于是最终选择介于拟人与拟物的设计表达形式，进行了15稿设计尝试。
△ 美啦兔设计方案探索
介于拟人与拟物的设计表达形式。
△ 初稿形象
设计优化
介于拟人与拟物的设计表达形式得到了大家的认可，于是开始了一系列的微调。美啦兔对身体形态比例，脸型，发型，五官位置，眼睛，腿型，脚等方面调整，最终输出了16个调整形象。博克斯从盒子比例和配色，五官，眼睛，发型等方面进行调整，最终输出18个形象。
△ 美啦兔形象优化方案
△ 博克斯形象优化方案
最终输出美啦兔和小助手博克斯。
△ 美啦兔和小助手博克斯终稿
设计提案
把方案放在移动端的场景中，使方案更清晰呈现上线效果，便于决策判断。
△ 美啦兔形象界面应用
三. 形象规范
形象确定后，梳理了美啦兔的形象，制定了美啦兔基本形象年龄性格特征爱好、出场故事背景及视图等。
故事背景
萌兔接到了美啦星的讯息，被召唤返回美啦星，美啦星女王为萌兔升级了造型，添加女性化特征——白皙的脸蛋，纤细的手臂，修长的腿，让她也可以像女性一样妆扮美丽，重新为她取名美啦兔。同时给了他一个新的助手——快递小盒「博克斯」，帮助她传递美丽，实现美啦兔的新使命：「把美带给世界上所有女性」。博克斯定位是帅气的包裹守护者，是美啦兔的助手。 活跃气氛，拉近与用户的距离。
△ 美啦兔出场漫画
视图展示
视图的确立有助于形象的推广应用。
△ 美啦兔及博克斯视图
四. 形象应用
表情设计
使用面部表情传递情感时使用半身的美啦兔形象，如「哇塞」、「怎么这么美」、「就你了」。在需要整体肢体语言传递情感时使用了全身的美啦兔形象，如「赞」、「撒浪嘿哟」、「海购」等。
△ 美啦兔表情设计
闪屏设计
节日闪屏设计，在众多的节日中选择了与女性相关度高的节日。
△ 美啦兔闪屏设计
壁纸设计
壁纸设计使用了可拓展性强的表情，进行设计，在美啦App微博微信平台，与用户互动。
△ 美啦兔壁纸设计
五. 设计总结
从参与美啦app品牌形象从无到有的设计：设计部内部司徒大大（司徒子安）提出美啦app旧品牌形象过时且低龄化，与美啦app5.0设计风格已不匹配。数名设计师共同小组脑暴出形象定位，4次设计提案，最终与宝宝(黄俊俊，现魅族高级UI设计师)共同设计出美啦兔和博克斯形象，为其设定了全新的故事背景。
在设计部内部评审，选定初稿，进行新旧形象在美啦女性员工、美啦appL8资深用户、潜在女用户的接受程度调研。初稿优化，提案，公司范围内推广，美啦app的loading应用、空白页情感运营，专利申请。
与Lenfer（张立芳，美啦高级UI设计师）共同负责续延展设计，包括：表情设计、漫画设计、壁纸设计、app内运用、贴纸、节日闪屏运营及规范、公仔物料、公司内品牌应用、设计总结、规范梳理，看着美啦兔一路成长。
作者：Jenny黄静雯 （微信公众号：「Jenny黄静雯」），平安银行视觉&插画设计师。微博设计美学博主，花瓣认证设计师，优优网入驻设计讲师，深圳市插画协会专业会员，视觉中国签约设计师。
关键字：品牌形象, 案例分析, 美啦兔, 形象
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