产品经理的视觉设计
优惠券不是一种营销功能吗?它算是一种视觉元素吗?
视觉,听觉,嗅觉,味觉,触觉也被称为五感,这是我们感知事物的五种方式,与之对应的则是五种元素:视觉元素,听觉元素,嗅觉元素,味觉元素,触觉元素。
信息是采用何种方式被用户感知到,就属于对应的某一种感觉元素。
使用信用卡有较大金额消费后,在我们偿还欠款前,会有两种方式感知到欠款金额。
一种是通过银行的短信,此时欠款金额将通过视觉被我们感知到,属于视觉元素。
另一种则是通过业务员电话的告知,此时欠款金额将通过听觉被我们感知到,属于听觉元素。
我们判断某个信息是什么样的感觉元素时,主要是区别被用户感知到的方式,而不在于具体的信息要传达的内容,通过视觉被用户感知到的信息,就属于视觉元素。
优惠券也是如此,既是一种营销功能,也是一种通过视觉被用户感知到的视觉元素。
实际上,大多数互联网产品,都是通过视觉被用户感知,少数情况,我们也会尝试通过听觉被用户感知。
产品经理的视觉设计
一款可视化的产品,在视觉环节由三个岗位共同完成。
UI设计师负责对页面的美化处理,通过对颜色,形状,字体,样式,贴图素材等方式,让用户处于一个良好的使用环境,交互设计师则负责交互体验的设计,通过元素的大小,排列顺序,表现形式等呈现方式,让用户能够更好的理解我们想要传达的信息。
产品经理则是负责信息的设计,通过对视觉元素的控制,可以是增加,可以是减少,也可以是改动,设计出一条向用户传达的信息,经过交互设计师的优化,经过UI设计师的美化,最终被用户解读。
整个过程就是一条产品视觉设计的流水线,产品经理提供原材料,交互设计师进行第一次形状,位置的加工,UI设计师则完成美化的加工,完成最终呈现给用户的视觉效果。
一部分互联网从业人员认为产品经理不懂视觉,也不需要懂视觉,其实这个概念有失偏薄。
产品经理在审美,交互体验环节,与专业人员确实有很大的差距,但却不代表我们不懂视觉。
因为,视觉设计是相当大的一个命题,不仅仅是交互,也不仅仅是审美。
更重要的是通过视觉,将我们想要表达的信息,传达给用户,并且正确地被用户感知到。
产品经理的视觉,是以信息为始,以信息为终的设计方式。
我们思考要向用户传递什么样的信息,才能影响用户的行为,为此,需要思考哪些元素需要增加,哪些元素需要减少。
对于已经完成的UI设计,也需要进行评估,最终的视觉设计方案是否能正确地传达我们想要表达的含义,如果不是,我们应该如何调整,才能让信息正确地呈现出来,最后将这些信息传达给用户。
信息在人与人之间的传递过程中,每个人对于相同的一条信息都会加上自己的解读和自己的理解,因此,会出现失真和偏差的现象。
这也导致经常出现最终的UI设计图,与产品经理的原始信息设计偏差较大的结果。
为此,作为视觉设计的源头,产品经理在视觉验收时也需要重点关注“信息”是否发生了变化,并且对这种变化进行调整。
如,我们想要向用户传达的信息:瓜分500万现金,只需要签到7天,左图是UI设计师的完成品,信息在传递过程中发生了变化,为此,我们需要对设计方案进行调整,要确保向用户传递的信息是我们所期望的信息。
构成信息的,就是我们所使用的视觉元素,在整个视觉设计的过程中,每一个环节都需要控制视觉元素,但每个环节对视觉元素的控制又不太一样。
交互设计师,主要是控制元素的位置,元素的关联性,元素的动画效果等,UI设计师则是控制元素的样式,颜色,形状等。
产品经理对视觉元素的控制,则是“有”和“无”的判定,我们决定了使用什么元素,以及不使用什么元素。
视觉元素,是我们设计“信息”时所需要的素材,如同一种特殊的“词汇”,用来构造出可被用户解读的信息,词汇越丰富,我们对用户行为的影响能力就越突出。
有一些产品设计方案,当我们尝试从用户需求的角度去理解这些设计时,总是会觉得十分牵强,因为他们并不属于用户需求。
用户并不存在“签到”的需求,但却会产生签到的行为;用户也不存在1分钱的收益需求,但却会为1分钱产生特定行为;用户对某些商品并不存在需求,但却会因为秒杀,优惠券等机制产生购买行为。
用需求,去解读产品设计,已经力不从心,为此,产品从业人员,需要引入更多的解读方式,去理解产品,去理解用户的行为。
视觉元素便是新的解读方式,将产品设计划分出需求驱动与视觉元素驱动两种类型,前者借助用户的需求,为用户的需求提供服务,后者,则是通过视觉元素对用户的行为产生影响,可以是对需求的强化,也可以是完全独立于需求之外的设计方案。
视觉元素,可以是一句文案,可以是一个参数,也可以是一个功能,对于无法用需求进行解读的设计方案,我们不妨尝试将其理解成影响用户行为的视觉参数,运用视觉CST法则,对他们进行解读,或许就能理解了。
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#作者#
枯叶,微信公众号:枯叶咖啡馆。。9年经验产品经理,3年产品总监经验。擅长数据增长,商业模式。曾孵化过千万级用户规模的创业产品
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