五大管理原则——产品经理的利器

陈二狗的吧啦吧啦 2023-07-27 08:40:36

又到了年终总结的时候了，不写点什么的话，总觉得这一年什么进步都没有，这种状态就让人很恐慌，所以还是来记录一下吧。

今年跳槽到了一家规模不大的公司，小公司嘛，大家都懂的，流程不是很完善的，所以就非常考验产品经理的“项目管理能力”。跟大家分享一下之前在前公司的分享会中学到的“五大管理原则”，个人觉得在产品经理的日常工作中非常受用，有兴趣的接着往下看吧~

“五大管理原则”分为以下几点，关于理论，我不会讲太多，毕竟理论都是晦涩难懂的，在下文中，我主要会对每一点分别解释一下我是怎么做的，希望对你也有帮助：

承担责任，闭环沟通
结果导向
贡献整体
聚焦关键
正向思考

一、承担责任，闭环沟通

1. 确定项目负责人很重要

一个项目刚决定要启动的时候，就要定下项目负责人，项目负责人要对项目结果负责，他也是项目成员之间的枢纽，负责协调各部门之间的工作进度安排、解决项目过程中的各种细节问题、决定项目的最终方向、向上汇报项目进度和结果。

如果没有项目负责人，或者负责人不明确，团队就会处于群龙无首的状态，出了问题不知道找谁，项目上线时间一拖再拖，最终做出来的东西还不是老板想要的，这就完蛋了呀。

所以每次开启新项目的时候，我都会先问清楚，项目负责人是谁，如果是我，那么自然我会负责到底；如果不是我，那么请看下一条~

2. 培养owner意识

不管是不是项目负责人，作为产品经理，都要有主人翁意识，跟踪好自己的需求，需求由谁来做、排期是怎么样的，一定要在需求给到研发之后就确定下来，然后将自己负责的这一部分向项目负责人汇报。

同时也要及时询问项目负责人整个项目的进度和排期是怎么样的，明确项目的各个时间节点，只有把握了全局，才能保证自己的方向不偏离。

3. 向上管理，主动沟通，形成闭环

不管是哪个工种，【沟通】都是非常重要的一个环节，不光是和同级别的项目成员沟通，还要及时和上级沟通、汇报项目进展。和研发、业务方沟通，大概是产品经理每天都会做的事情；不过和上级沟通这一点，就容易被忽略，但其实这一点是非常非常重要的。

从公司角度来说，项目开始前，得和上级老板沟通，否则你就不知道做项目的意义，不知道业务的目标，做的需求就是伪需求，没有任何意义，而且还浪费公司资源；项目过程中，得和上级老板沟通，否则老板不知道项目的进度，就没法安排下一步计划。

执行者比如设计、研发如果对业务不了解，就没有办法把东西做好，他们怎么了解业务呢？可不是需要产品经理作为中间商传达老板和上级的意思嘛~

从个人角度来说，大家都很清楚，产品经理的工作是很复合的，不太容易被量化的，如果不及时和上级沟通汇报，自己的工作成果就很难被上级知道和衡量，领导就会觉得你是不是闲得慌，那升职加薪就无望了呀~

综上，要主动找上级老板沟通，也要主动找研发、设计、业务方等沟通，不要等着别人来找你，职场上，大家都愿意和主动的人打交道，只有大家都主动沟通起来，才能保证思想是一致的，做出的结果是大家都认可的。

和领导沟通的时候，要注意：

（1）领导最关心什么？是收益和影响面，也就是结果，所以要先把结果告诉领导。

比如一个项目确定了时间之后，要和老板汇报上线时间：先说这个项目会做些什么，目的是达到什么收益效果，最终会在什么时间上线；然后再听取老板的意见，再沟通细节；比如已上线的项目出现问题的时候，研发修复问题需要一定时间，在这个过程中，先告诉老板和上级这个问题影响了多少人，影响时间是多久，影响到的收益有多少，然后告诉老板问题修复的时间。

（2）领导很忙，不要让他帮你来解决问题。

在上面第（1）条说完后，如果领导觉得可以了，那就不要啰嗦了，不要浪费时间讲一些领导不关心的事情，也不要把问题抛给领导，让他帮你想一个解决办法。在你看来，听取领导意见才不会出错，但其实领导更想要的是你提给他建议，他只要决定要不要做就行，否则要你何用呢？

二、结果导向

“管理是把有限的资源转化为更好的结果的过程。”

1. 合理分配资源

公司的资源是有限的（这里的资源包括但不限于开发、设计、运营、测试等产品经理可以利用的资源），在有限的资源下，怎么样才能更好地达到结果呢？

首先要明确一点：也许老板想要的结果，不一定都是可以完美做到的，那么在戴着镣铐的情况下，怎样达到现状下最好的结果，就是我们要思考的事情。

这就需要发挥产品经理的职业技能——分配需求的优先级了。

一般来说，互联网公司的项目都是滚动迭代的，简单来说就是一个项目接着一个项目，不会停下来，那么就有一个好处——这个项目不重要的东西，可以安排到下一个项目中，一定要记住：不能什么都想要，从想要的结果出发，能帮助我们达到更好结果的功能就是重要的功能，要把重要的功能先做到最好，其他不那么重要的功能，做到能用就行，或者可以考虑下次做，或者直接不做。