看不见的UI,产品经理的脚底板—UI篇
小和无知从来都不是生存的障碍,傲慢才是。——《三体》
提示:本篇非产品经理读起来会有些许障碍,涉及到部分产品相关内容,倘若君能跳跃产品,发散思维至其他领域,可能亦有收获。
为什么我会觉得UI对于产品经理的职业发展而言很重要,因为UI贯穿着用户体验,用户体验好就是好,不好就是不好,是最真实的反映,并不是看几本书,了解几个竞品就能做好的。
一、不注意产品细节,不扫一屋,妄扫天下
一个简单的问题:
把大象丢进冰箱,需要几个步骤?
- 打开冰箱
- 把大象放进去
- 关上冰箱
实际上并非如此,很多人冰箱前有个凳子,想要打开冰箱,必须先把凳子挪开….
上述所言在现实中的产品设计中非常常见,只是大家觉得凳子习以为常,觉得无所谓,举个例子:
新设备登录QQ需要几个步骤?
- 输入账号
- 输入密码
- 点击确认
实际并非如此,在输入账号前,你需要点击输入框,谈起键盘;甚至有些APP做的很离谱,键盘弹起的时候会将确认按钮盖住,想要点击确认,必须收起键盘,此时登录会出现以下步骤:
- 呼起键盘
- 输入账号
- 输入密码
- 收起键盘
- 点击确认
话说,我登录的的时候,为什么要呼起键盘然后收起键盘呢?把大象放进冰箱为什么要挪一下冰箱前面的凳子呢?
可能会有人质疑,你这写的太细节了,正常人根本想不到,故意语不惊人死不休。
正常的产品经理真的想不到嘛?众所周知,流程图不仅仅对于产品经理来说是小儿科,甚至高中生都会,我不相信会有高中生写一个登录流程图,会把呼出键盘收起键盘作为登录步骤,就像没有人会想到把大象关进冰箱需要挪走冰箱前的凳子一样。
二、唯大厂产品论,唯不知哪看得几本的理论书论,纸上谈兵系
曾经有个产品,给APP的tab栏设计了一些动效,用户切换tab栏时,动效呼啦啦的出现了,可招人现眼了,为此我们有过这样的争论:
问:tab栏点击会出现唱歌跳舞的动效是为了什么?
答:UI设计书讲过,需要通过UI交互,营造氛围,增加产品的趣味性懂不懂,增加产品与用户的距离,增加用户粘性懂不懂?
……这么牛,为啥我看微信、QQ、抖音、哔哩哔哩等一众APP没有给tab栏做动效呢?
答:那些都是垃圾产品,你去看看美团,美团的tab栏不仅唱歌跳舞,你有要求他还能给你跳脱衣舞?
为啥子我点个餐,需要看tab栏跳舞呢?我在给学生讲课的时候,旁边的PPT放动画片,这种操作嘛?
答:废话,现在教育培训机构不是很多都这样玩的嘛,别多哔哔,没有人比我更懂产品,没有人比我懂UI,张小龙给我提鞋我都看不上。
……
直至撰稿的今天,我去看了一眼美团,美团也取消了自己tab栏会唱歌跳舞的机制……
弱小和无知从来都不是生存的障碍,傲慢才是。
三、先当用户,再当产品
承接上个观点。
很多产品人,可能就是想混口饭吃吧,基本上没怎么用过自己的产品,让我想到某《痒痒鼠》策划直播打斗技,连自己设计的图标都看了几眼看不明白….直播间一片哗然……那个事件虽然不是我退坑的主要原因。相比之下,网传《王者荣耀》招人要求排位赛至少能单排上星耀…..
很多不使用自家产品的产品让人很无奈,当产品门槛真的太低了,低到痛心。
之前我在使用群聊功能的时候,发现UI界面设计的特别迷醉,乱七八糟,问了负责产品,对方理智气壮的让我多去看几本书,你看过UI设计书没,懂不懂设计要服务于功能?界面不是最重要的,功能才是最重要的……
我去翻了一个抄袭我们的竞品,发现人家群聊全学去了,就他这个乱糟糟的设计没学,果然神仙设计,竞品都不敢抄,非狗都不学,实神仙作品,鬼斧神工而常人莫能理解也。
我想举个例子,总所周知,拉屎的优先级对于大部分人来说是高于吃饭的,毕竟想要拉屎的时候是没法吃饭的,所以餐桌摆放需要离厕所近一些,这叫设计要服务于功能,当然这个设计者是天上的仙人,腾云驾雾不食人间烟火。
四、iOS yyds(永远的神)
不知道什么时候开始,iOS在国内口碑好到爆炸,有些长了两个脑袋的产品让人不懂,(可能是因为我只长了一个脑袋)设计上唯iOS是神,什么都照抄iOS的原生设计,可iOS真的就是yyds嘛?
iOS传说三岁小孩都会玩,其主要产品理念以用户为主,iOS上有很多反悔设计,很多功能上返回上一步的交互区域要远大于执行下一步的交互,这种对于APP而言真的提倡吗?
比如我在付钱的时候,由于反悔交互区域更大,我一不小心就取消支付了。
比如我上传图片,视频的时候,由于反悔交互区域更大,我一不小心就取消上传了…
这中间会带来多少误操作呢?而这些误操作的成本又有谁人愿意来评估承担呢?
(实际上,很多大的APP设计上很多不使用iOS原生UI交互,比如微信、抖音、哔哩哔哩等)
很多自称长了多个脑袋的产品人,抄袭的最根本原因是不想动脑子,十个脑子全是水,设计产品的时候,别说脑电波没变化,都特么古井不波的雷打不醒。
五、这一次不想开展太多,开始结尾
许多技术说:“产品经理的门槛太低了,阿猫阿狗都能进!”似乎让人产生了错觉,产品啥都不懂只会吵架,可事实并非如此,在我心里,产品经理一直是一个可以改变世界的职业,pm save the world 不过到今天相信这句话的我都可能要放弃当产品。
曾经,我为了研究弹窗确认取消左右按钮摆放,学习了大半个互利网的演化史,为了证明iOS设计是否合理,甚至去翻阅了一些外文文章,有一点可以确认,国内的用户体验并非弱于海外,我辈当自信,也需要自我要求,pm save the world,产品经理永远不是一个人,是背后千千万万的团队。
本文作者 @pm老狗 。
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