在线教育行业如何进行项目管理？

2017-01-19 09:48:00

关于你所带的项目的项目分析及开发管理

所属行业是在线教育行业，所处位置是红框位置

关于项目管理，分享一种我常用的方式，个人觉得还不错，可以清晰的责任到人，进度、原因、任务都一目了然。

核心就是将项目中所有的milestone、任务内容、责任人、角色都展示出来，如果是大项目可以是按月来也可以直接是项目周期，其实形式都是次要的，只要可以了解情况就行。同时配上以周为单位的进度表格，每周更新与相关人员沟通同步信息即可。项目管理中一个很重要的因素就是要保证所有的项目相关信息都是透明的，这样才可以减少不必要的麻烦。

最后说下项目延期可能产生的原因：

1、需求变更：这个很简单就是俗话说的改需求，能下期再改的就尽量下期再改，要是实在顶不住压力就说清楚后果，就好了。

2、项目成员变：请假太多、离职。这种情况一般较少，因为在预估时间的时候都会考虑进去，留出足够的buffer。所以着就是个极端的情况。

3、前期沟通不足：大家对需求理解存在误区，这种情况其实也是可以避免的，如果真的因为这个导致延期我觉得产品离说再见也不远了应该。

4、开发难度预估不够或开发过程中发现深坑：这是技术层面的问题，开发一半发现实现方式有问题或者是遇到了之前的坑又或者是会挖很大的坑，这种情况一般就盯死技术leader给解决方案，或者找CTO之类的，协调资源或者改变方案或者加班。。。如果是很大的问题，我觉得相关的技术也离再见不远了。

5、项目成员沟通协作不畅：项目成员第一次和做协作方式和沟通问题存在很大问题、浪费很多时间。虽然也列出来了，但个人觉得不太可能，项目buffer，加上大家的职业素养就算沟通浪费很多时间也不会到导致延期的地步。

6、商务变更：就是字面的意思，商务上不可抗力出现变更。

7、市场变更：这个应该出现在延迟上线的时间情况比较多，为了配合市场活动一推再推也不是没可能。

8、资源变更：项目成员被抽调，或者是本身资源紧张协调不开，说白了，如果资源真的给不齐只能说明这个项目的优先级不怎高，进到争取和知晓的义务，可能也只能顺其自然。

------个人还没遇到项目延期的情况，虽然也遇到过各种各样的意外，但好在前期buffer留的比较靠谱，再加上团队比较给力，天坑能力还是很赞的，其实总结起来就是做为项目管理者要做好沟通协调工作，保证项目信息的透明这样大家都不会感到心累。

文/zerox 互联网产品经理

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