团队管理中“借”的运用

2017-01-20 13:09:00

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身为管理者，你可以什么都不会，但唯独“借”不能例外。

作为一个19岁就带领过万人团队的创业者来说，我没有什么特别优秀的履历，唯一有的也就是一份执念。

在最开始的一年半，因为自身的问题，无法理解前辈们分享的经历，更不认可那些所谓的团队制度，唯一能做的就是利用自己无限的精力奋力前行；路上磕碰多了，也就知道什么该做、什么不该做了，渐渐的也就有了自己的一些方法与经验。

今天和大家聊的就是团队管理“借”的运用：

一、借人

借人的意思就是借助他人之名。当团队有了一定的发展以后，随着团队人数上升、业绩增长，成员之间各自需求也会明显提升。这时，如果你无法满足他们的需求，那自然就会让团队进入一个瓶颈期。

瓶颈的形成有多种因素，一是整体业绩一直不理想；二是整体氛围过于理想；三是团队制度太过单一；四是对团队管理心有不满…

首先要做的第一点就是弄明白团队成员之间内心的想法，但请记住没有人会当着别人面来说自己心里话的，如果有百分之九十都是假话；你可以借他人名义逐一邀请一些容易激动的成员单独谈心，在交谈的过程，最忌讳的就是领导者的姿态和态度，真诚总归是没有坏处的。

这个 “借人”是用在了解团队成员目前所处状况的，同时也可以用于解决团队里某一个成员的个人状况。

二、借会议

当你了解的足够多了，你发现伴随着问题的出现，大多数人都对某一件事情保持疑惑。那你就需要借助会议来阐述表达清楚你曾经做过的行为。

这是很多团队管理者容易忽视的一个核心问题，那就是能否敞开的表示自己，做了错事就认错还要检讨，做了对事就要谦虚的分享你的感激之情；而不是摆出高高在上的姿态来强调自己的优秀。

要知道，你如果想要向上走，最好的方式就是顺势而为。哦哦~太感谢了！我真没有想到过，有一天可以站在这里和大家分享我的喜悦之情。一直以来我都认为自己只不过是在恪守自己的职责、尊重大家的权益、同时给予大家我应当协助的权利。我能够有今天站在这个位置，真的不算是什么，你们都能站在这个位置，才是最棒的事情！我相信，只要大家一条心、像我一样做好自己，我们都可以变成我们最想要成为的人。

注：在团队事业里，有自己的小组团队是很正常的一件事情。当他们都有了自己的小组团队，自然身份就不一样了，当然你也会更上一层楼。

这里的借会议，外行看到是用会议解决问题，其真实的情况不过是给予团队成员真诚的建议和必有所得的信心，当然最重要的还是制造一个触手可得的结果。

问题是永远都解决不了的，没有这个能力就不要硬解，借助会议让他们自己看着办就好了。

三、借头衔

我说过问题是永远解决不了的，但到达必须要解决而你又不会的时候，你就要学会借头衔。

一个团队的管理者，平时自然就是很忙的，要解决很多大大小小的事物。所以在交谈的过程中，可以先以领导者的态度进行咨询和半压时解答，然后利用自己的头衔之撑，让他回去自己思考思考。

这个只针对第一次有效，第二次对方交谈时就需要一针见血指出对方的不足。所以前面就起到了一个缓冲作用，给你时间去观察去思考怎么说。

这一招在职场是最常用的方法。上司叫你去房间，问你的情况，然后给你一个期限，最后让你离开；第二次交谈的时候就会重复上面的问题，等待你的解决方法，然后按照你的说辞再追问，最后放你离开。

这就是为什么你发现上司明明没有什么才能，但总能制止你的原因。

四、借势能

前面有说过顺势而为，这一点也是如此。如果有些话不方便说或者不会说，那就借助来到你身边的一些现象，如：某某的课程、领导的发言、同行的交谈等。

顺势而为，你才能轻松上位。