怎么做出一个有温度的产品的思考

怎么做出一个有温度的产品的一点思考，个人觉得有以下几点分享：

1.不忘初心，"人之初，性本善"，我们究竟为什么要做这个产品？我想在最早有这个产品想法的时候，一定是有一个最初的想法的，"可以解决现有某些问题？提高效率？降低成本？可以开拓新市场？为客户提供怎么样的方便？等等"，我想这个初心就是我们做这个产品的原动力，我一直记得一句话"自己选的路，跪着也要走完"，现在回头来看看我们自己的产品，到底有没有解决原来规划的问题，达到规划的目的，每次ppt前几页里面行业现状中的问题有没有能通过新产品解决？比如宣称"智能化减少人力成本"，我们到底有莫有能够降低客户的真正投入成本，降低了多少成本，在出现问题时是否会损失得更多？自问自答，自觉羞愧难当。

2.观察思考，我们需要有敏锐的洞察力，个人认为洞察力包括两点：观察和思考。现在信息大爆炸的时代，日常工作和生活中的信息量实在是太大了，以至于我们一直在不断的查看各种信息，过目则忘，很少有时间去考证、思考信息的本质和原因，然后提取信息的真正价值为自己所用。要提取真正的阅读价值，我认为得放慢脚步，追求质量而不是数量，思考和总结，是否能得到真正的信息应用在我们的产品中。比如一篇很短的热点新闻，我们就可以去学习文章的结构、思路是否可用在产品PPT，文章的真实性，为什么这会成为热点，能否有产品来解决问题，新闻配图和配色是否可以应用在产品设计中等等。遇到真正的用户或竞争对手的产品，那就更不用说了，取长补短，我自己现在就是一看到收费岗亭里面有停车收费系统，就想去和收费老大爷好好沟通一番。

3.上下同欲，团队的力量是伟大的，如果只是产品经理项目经理想做出好的产品，而团队的开发人员和测试人员都没有这个意识，那不可能实现。团队人员的态度和意识决定了产品的效果，一个有产品意识的开发做出来的东西和一个说什么做什么的开发做出来的东西完全不同。任何人有建议和改进的点子都可以得到赞赏和执行，这将是一个多么美好的集体。怎么做到上下同欲，这就需要团队的不断建设了，个人认为最重要的是让团队的人员感觉到自己有价值，自己做的事情有价值，需要被认可的感觉。团队成员相辅相成，共同促进和成长。

4.点滴改进，持续改进。我们经常注重的是通过一个大版本或一个迭代规划来解决一些问题，其实我们是否可以在各个小的细节上让产品更有温度，配置、提示、提醒、色差等等很多方面，"不以善小而不为"，如果从现有功能的各个功能的细节出发，改的更有温度，更接近客户的思维和需求，点滴感化和感动，产品要以"上善若水"的态度对待我们的客户，相信终有一天会感动客户，赢得更多更好的客户。

笔记格言：

计较是贫穷的开始

要不断从舒适空间跳到非舒适空间

一个人脱胎换骨的速度决定未来

格局

舍得

德不孤，必有邻

利他

作者 小晖2017

关键字：产品经理

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