PPT 不仅仅是大师练绝技,更是一个情商活儿
看到好的PPT你特别羡慕人家的制作水平吧?先止住口水,我们聊聊PPT制作后面需要的高情商。
PPT不是做的美讲得流畅就可以?当然不是,有人的地方就是江湖。在江湖里讲话,不动脑筋可不行。你得让你的PPT符合职场人情世故。同时也得懂得有效沟通的技术。就是对方完全明白你说的每一句话、自己完全明白对方说的每一句话。并且你们达成了一个目的,形成共识。有效的沟通能力是必备生活技能之一。
原则一:职场上的不抱怨原则。
你想想,你愿意和祥林嫂每天共事吗?你可以同情她,但一定不会和这样的伙伴做事业搭档。
有生命体征的人都会本能地产生抱怨。抱怨天气、命运‘抱怨公司体制不合理,上级不体恤,下级觉悟低,同事不配合,职场贱人多......抱怨总是客观存在的,当然抱怨也不一定非要扼杀不可。因为每一个抱怨的背后都隐藏了一些美化的愿望。但我们必须心里明白,抱怨发生在什么场合才有意义。
在公众表达的时刻,我们必须把自己的信息过滤,因为你要对你说的每一句话负责任,你要想清楚在公众面前你说的话会带来哪些影响和后果。
道理你懂是吧,错误你犯过吗?你看,我原来的同事做的述职PPT就出现了这页内容:
为了帮大家看清楚,我们把这页幻灯片的内容摘录如下:
“工作中的问题:我们的工作时间从早上9点到凌晨2点不定,有的时候不一定是货太多,我觉得是时间调配不合理,订单现在有临时采购单,我觉得不能叫临时采购单,应该叫“随时候命单”,而且还得保证完成任务。
问题建议:订单尽可能的计算好量,要与我们采购进行沟通,我们提前就会合理安排时间,就像每次大型活动货量大,但是我们会开会安排好时间。货虽然多,但不会乱,我们也能更好的保质保量完成任务。“
我想,聪明如你,一定能看出来“工作中的问题”这部分抱怨的口吻太明显。本来是很勤劳的员工,工作从9点到凌晨2点,勤劳的小蜜蜂本来应该被赞美,可是偏要转变成苦哈哈,而施虐者你又找不出到底是因为谁。那这种陈述方式有问题,就让听者没有感受到他的贡献,而是记住了他的不满。这种重点偏移对自己特别不利。这又何必?
所谓述职,终极目的就是突出自己的能力和潜力,换取更多的认可和资源。每一个观点,思想,文字,数据,图片,故事都是要围绕这个终极目的展开。所有背离这个愿望的都是错。
原则二:职场上的双赢原则。
小时候写散文,写议论文,习惯了从"我“的角度出发:我喜欢什么,我认为什么,我的观点是什么,我可以做什么。”我喜欢养猫,因为它......"
而商务写作大多数是说服性文章。我们职场上大部分努力都是为了说服别人:申请一个职位,汇报一个方案,总结一项工作,推销一个产品。都在说服别人相信。所以我们必须关注读者的立场和观点,从对方的角度出发,考虑怎么能让对方同意我们的观点。说服领导相信自己的才华,说服客户购买我们的项目,说服老板给自己加薪。所以语句格式就变成了:“你应该养猫,因为它...因为它......因为它......"
“当我们合作,你可以得到什么,我们得到什么,我们双方利益都会最大化……”才是商业合作的基本姿态。既能懂得尊重对方的感受和利益,又能保护好自己的初心和目的,才是成熟的商务人士心理。
伟大领袖毛泽东,他只说了六个字:“打土豪,分田地”。广大无产阶级就被唤醒,从此东方红,太阳升。
所以,你的目标一定要和别人的利益点结合,从听众的角度出发,满足听众的需求,借由听众的感受从而实现自己的目标。这在职场上,就是双赢。你的PPT也要做到这些,才能够有好感度。
设计和制作PPT时,我们既是设计者,也是第一个观众。不要低估观众的阅读能力,如果你自己不觉得不满意,就不要幻想观众接受它。简洁美观,阅读友好的PPT会显得你更加专业和敬业,观众能感觉到你在制作PPT过程中对他们的尊重和诚意。
我们举个例子,让你感受在制作PPT的时候换位思考的重要性:
如果你自己费尽心思做出来的PPT是这样的版本,那就别怪老板无情。
上一张对比图感受一下:
这两页PPT,最大的不同就是后者站在了观众的立场,考虑了观众的需求。你的成功他们不感兴趣,但是如果你的成功能够带来他的成功,那就是商业合作的契机和出发点。
总之,在制作PPT的时候,如果你不走心,观众就会潦草;你缺乏逻辑,观众就会不知所云;你没有思考,观众就会觉得空洞;你复制拷贝,观众就觉得缺乏新意;观众也许具体说不出为什么,但是对于好坏的判断每个人都是有的。
不思考的工作是一种舒服的状态,因为它符合人性。我们都喜欢处于这种状态,习惯把各种各样的小事叠加在一起,在信息尚未完全在大脑加工就开始做PPT,可是最后的结果却都不尽如意。
想要让观众满意,首先你得保证做出来的是负责任的PPT。
你辛苦一点,观众就多享受一些。你的PPT离成功进一步。这就是双赢的结局。
作者 老花儿
关键字:产品经理
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