App 每个页面做超时处理时该如何设置超时时长？

一款工具类APP，为线下一款用户独占产品服务，扫码后就独占了，为了催促用户快速操作，促成成交，就想到了APP每个页面超时处理，超时了即释放当前被占用的服务端口，但是这个页面超时时长设置多长合适呢？从那几个方面去考虑比较合理？

业务上听起来是锁库存和超时自动释放库存的事。

超时自动释放库存，我觉得需要考虑两点：

1. 超时不能设定太短，以免影响正常用户操作；

2. 超时不能设定太长，以免造成名额资源浪费，对商户对平台都不利。（而且达不到催促成交的目的）；

你可以把超时时间作为变量，从0~∞不断变大，假想下对用户、平台、商户、订单..的影响；

建议：

1. 超时时长由服务端配置，根据实际运营数据调整超时时间。（比如下单成交率、超时未支付率）

2. 超时默认值可以设定为30min，根据实际情况进行收缩或延长：

a. 【延长】由于用户群非常小白，所以用户操作时间可能会更长，比如支付时要去绑定银行卡之类的，可以考虑延长时间，比如45分钟、2小时...（取决于运营数据，观察超时时间对转化率的影响）

b. 【收缩】由于平台资源有限且具有稀缺性，用户走完流程时间整体较短，则可以适当收缩时间。给用户更强烈的时间紧迫感。

文/阿呆V 神州鹰 PM

关键字：产品经理, 产品设计

版权声明

本文来自互联网用户投稿，文章观点仅代表作者本人，不代表本站立场。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如若转载，请注明出处。如若内容有涉嫌抄袭侵权/违法违规/事实不符，请点击 举报 进行投诉反馈！