空空狐事件的背后到底是什么
创业圈永远不缺故事。
空空狐余丹和投资人昆仑万维周亚辉关于二手行业创业的故事被炒得沸沸扬扬,梨叔也是二手行业创业者,同作为二手行业的人,我的关注点更多的是在二手行业本身。
关于创业者和投资人。
某种程度上我觉得它们其实是一家人,为了彼此的目标共做同一件事情。所以不管大家吵闹还是撕破脸,关键是大家的劲儿有没有往一处使,市场是否真实存在,现在的形势是否适合创业等等才是关键。投资人也是创业者,如果项目和市场都没有的话,那么中间这些美好或者悲惨的故事,也没有意义了。
所以比起创业中的麻烦事儿,我更关注的是这个事件背后的市场逻辑。
二手市场其实在最近是特别热的话题,也就是共享经济。很多人都知道,日本的二手行业是最成熟的。
不仅空空狐的创始人余丹也在文章中提到过自己曾去日本考察二手行业,日本二手移动电商独角兽Mercari也被国内的许多创业媒体报道过。
梨叔回国创业一年了,加上在日本十年二手行业的亲身工作经历,于是对比了一下中日两国二手市场,在此谈一下我的浅见。
Mercari的创始人山田進太郎毕业于早稻田大学,于2013年成立Mercari,公司名字最早叫做“构造”,在2016年3月获得7500万D轮融资,估值超过十亿美元,目前是C2C领域的独角兽。
为何Mercari在短短三年之内就成为了C2C领域的独角兽呢?这与日本物的文化、惜物观念以及本国资源紧缺有很大的关系。
日本资源缺乏是大家都知道的事情,日本的教科书里也会提到这一点,以此提醒大家要养成节约的习惯。从娃娃抓起,认真对待每一件产品、使用物品的时候一定要小心,渐渐地,这种习惯成为了一种文化。日本人总是想把一件物品使用到极致,于是在不需要的时候就会选择把这个产品传递给另一个人。
除此上述的文化影响之外,经济和政治的作用也不可忽视。
80年代初,日本经济高速发展,人们疯狂消费,80年代末,突然产生泡沫经济,经济下滑、市场崩溃,人们开始接受二手产品的流通。再加上相关回收法律条款的强制规定,人们更加重视物品的循环利用。在这个背景下,日本线下二手实体店开始迅速增加。
(详细分析请见梨涡的梨叔在36氪发表的文章http://36kr.com/p/5072299.html)。
并且在进入2000年,互联网发展的过程中,日本雅虎拍卖、乐天拍卖和EBay在日本发展得都比较不错,特别是雅虎拍卖,一直持续了将近二十年,这个过程中,日本线下有二手实体店,负责回收和再次买卖与其想配合,得以促使日本二手行业空前繁荣,和被普通民众所接受。 所以某种程度上,Mercari 只是将日本的二手市场从PC端搬到了手机端。
从实体店到网站拍卖的过渡,再由网站拍卖到移动端的自然发展,Mercari的发展是建立在日本二手行业强大的文化积累和信任体制之上的。
Mercari也不是一般意义上的二手平台,据了解,大到车,小到厕纸、卷筒纸的纸筒和牛奶包装盒,都可以在Mercari上见到。
除此之外,个人织的毛衣、私人画作等等也活跃在Mercari上,更有许多优质新品的身影。
现今,“物的使命”已经渗透到日本生活的方方面面,得到一件产品后仔细地使用,让下一位使用者获得同新品一样的享受,已经成了自然而然的想法。
梨涡全球闲奢在日本的分公司有一位同事,五十二岁了,也是Mercari的使用者。她曾高兴地告诉我,她三十几岁购置的东西也在Mercari上很快卖掉了。
显而易见地,一件产品在让人满足后,才能产生传递的意愿,因为如果传递一件产品可以让人感到幸福和满足的话,那么不仅是传递本身的意愿和频次会加强,产品本身也会被尽可能地保护,从而形成良性循环。
正如梨涡全球闲奢的价值观所倡导的“传递笑容和幸福”一样,笑容和幸福的背后就是强大的信任基础。
讲完Mercari背后的故事,我们再来分析下Mercari的商业模式。
Mercari对自己的定位是“C2C平台”,而不是“二手交易平台”。淘宝最开始也是想做C2C,但是那个时候都是PC端,没有现在移动端的优势条件,所以在现在的情况下,C2C发展的可能性就更大更强。中国的闲鱼和转转都具备这种可能性,因为C2C的本质并不是交易本身,而是运用这种交易来积累信誉,这可能也是淘宝的战略之一。
所以C2C真正的价值核心其实是用陌生人之间的交易来构建信任机制,而不是简简单单的交易。特别是对我国来说信誉在未来会比普通交易更有价值。就中国目前的市场环境来看,除了政治、经济、文化的影响还不够以外,等待这种信誉体制的形成,这对二手市场的发展是非常重要的。除此之外,与EBay一样,C2C并不局限于本国,而是世界化和全球化,在不发达国家尤其如此。
虽然短短一篇文章不可能讲尽二手行业的全部,但是我想,在空空狐事件中,Mercari这个二手行业的领头军以及它背后的故事可能会带给我们一些思考。与此同时,梨叔会和这个市场一起成长,因为这个行业的许多故事也正在发生,未完待续。
作者 二手号外
关键字:产品经理, mercari
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