凭这点，支付宝比微信更懂支付

微信在近期进行了一次更新，很多人将目光聚焦在了新功能“实验室”上，将原本在微信首屏顶部的搜索，进行了强化，可以在实验室中，将“看一看”、“搜一搜”展示在发现中。与扫一扫、摇一摇，组成“4个一”功能，很多人将“看一看”看做是宣战今日头条，搜一搜是宣战百度，更有人总结了发现中功能对战表，如下图：

当然，也有好事者，在看到了如今的“4个一”后，给增加延展了很多。

但这一次，我想说的，不是在这里，而是在微信的钱包上面。这个版本，微信也对钱包进行了更新，但本文的重点是讲和微信支付有关的另一件事上。

最近由于本人离职，白天在家看书，下午4、5点的时候，选择去街上无目的的转悠一下，放松一下（P.S:在这里打个广告，在魔都，有坑可以介绍，微信联系）。

可能由于这一次慢下来的原因，开始发现了一个特点。我住的地方位于学校商圈，商场、小店、小摊还都比较齐全，在逛的过程中我发现了这样的问题。

不管是商场，还是诸如全家、一点点等正规小店，都支持扫码支付，对于一些其他的小店，还有就是小摊，我发现了一个问题，大多数也都支持扫码，有些是使用的收钱吧，集合式扫码支付方式（笔者曾经刚转行产品经理时，曾经去收钱吧的公司喔噻面试过，当时公司领导提到了这一创意，可惜当时没能理解，后来知道是喔噻做的，还感觉蛮正常的）。但更多的是微信和支付宝支付，但问题就来了，我发现，好多店铺的收钱码的承载物是有有区别的。

支付宝的收钱码是有塑封进行封装过的，对于一些不太干净的小吃摊，收钱码也是干净清晰的，相比较来讲，微信的收钱码更多的是通过A4打印的方式粘贴在某一个地方，有些甚至由于时间久了，反而有些破损和模糊不清。笔者在观察中发现，有些人在进行购买支付时，原本就开着微信聊天，然后去扫码支付，可扫了半天，没有成功，无奈退出了微信，打开了支付宝，完成了支付。

那为什么会出现这样呢？因为那塑封的支付码是支付宝自己做的，可以在支付宝上很方便的申请，而且还是免费的（这里的免费是，申请收钱码需支付3元运费，但首次申请在30日内用贴纸收钱超过6笔，会返3元）。

打开支付宝后，点击顶部的“收钱”，会进入收钱码页面，下面就会有展示申请支付宝收钱码贴纸的功能。如果没有，点击导航上的右侧三个点，选择“收钱码介绍”，也是可以申请的。

这个二维码是真的，不信你试试

申请之后，可以选择贴纸，也可以选择挂牌，那塑封的收钱码就是挂牌的。

那为什么就说，凭借着简单的贴纸，就能说明支付宝比微信更懂支付呢？那是因为， 支付宝更明白商家是谁，也就是产品经理口中用户是谁 。

支付是有两个用户群的，也就是购买者和商家。购买者进行支付，将钱付给商家，这才是完整的。微信恰恰只关注了购买者，而忽略了商家，严格意义上来讲，是忽略了个体工商户。

在工商总局公布的2016年市场主体发展发布会上，公布了各类主体的数量构成，如下图：

通过以下图可以看出，个体工商户占整个市场主体的68%。这还是进行了工商登记的，还有更多的是未进行工商登记的小商贩，保守估计数量级与当前登记的个体工商户差不多。

面对着如此数量级的市场，第三方支付，特别是移动支付争夺，也从线上迁移到了线下，而个体工商户、小商贩成了他们争夺的目标。其实谁更懂个体工商户，谁就会获得更多的交易和市场份额。

对于个体工商户、小商贩来讲，来的都是客，只要是付钱，怎么着都行，既然移动支付那么方便，还省去了担心假钱、找零、被抢等问题，那就用，也都不得罪，支付宝、微信都来上。于是支付宝、微信反正也要用，都给他注册上。这个时候遇到了难事……

支付宝还比较简单，如前面我说的，在支付宝，收钱页面，就可以申请，方便快捷。

到了微信，在微信的钱包中，倒是找到了收钱码，也保存下来了，但不行呀，得让用户扫呀，可不能直接一直打开手机呀，网上看看能不能也有这样的贴纸。一看，还真有，找到了微信支付，微信买单，看到了流程图：

那咱就按照步骤来，扫码进入页面，填写，发现不行了，个体工商户还好，小商贩不行呀，没有营业执照，也没有特殊资质，申请不了。那算了，只能打印出来了，反正5毛钱一张，用久了就换呗。

于是就有了文章前面我说的那种情况，打印的已经扫不出来了，只能换支付宝了。

那从整个支付的场景来看，支付宝基本满足了绝大多数的场景，而微信支付却并没有。并且从2017年开始，支付宝开始发力于个体工商户，不光推出了视频、广告，贴纸也是全体推广的一个重要组成部分。之所以支付宝全力发展个体工商户，除了发起的无现金计划外，还有一个更重要的原因就是，挖掘这块最大的市场。

从线上的支付来看，目前基本饱和，大的电商、O2O培养自己的支付，而其他电商、O2O，也是支付宝、微信全接的模式，整个线上的交易基本饱和，开始转战线下，在企业层，支付宝更快一步，而微信也毫不懈怠，除了独家之外，更多的是进行了支付宝、微信均支持的模式。因此战场开始慢慢移动到个体工商户、小商贩，而这些具有更大的数量，最小的体量。他们本身有自己的特点，小成本运营，越低成本、越高效率是他们追求的，还有就是互联网普及程度不高，而支付场景更复杂……早就了一个独立的群体，独立的市场。

很显然，支付宝在读取这个市场、这个群体时，更专业，通过简单化的贴纸，解决了成本、效率问题，从而也就提高了效率，特别是支付效率。

对于支付的用户来讲，有一定的倾向性是一定的，但倾向性的培养，是可以通过支付的便利性来改变的。

单个这个贴纸，能想到这个方式的产品经理是懂这个群体的，借助这小小的贴纸，突破的可是千万级的商户市场，背后就是亿级的交易体量。而这个贴纸背后，也折射出，支付宝正在攻克个体工商户、小商贩这个特殊的群体，而这或许才是移动支付最终的决战场地。

但从这一点上，支付宝比微信更懂支付。

作者 蓝胖子_Simon

关键字：产品经理, 产品设计, 支付宝

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