借内容打破鲜花电商低价竞争循环

导语： 主打“每周一花”的鲜花电商，用“预购+周期购”的方式培育着大众，鲜花逐渐以更为生活化的方式走入大众视野。

主打“每周一花”的鲜花电商，用“预购+周期购”的方式培育着大众，鲜花逐渐以更为生活化的方式走入大众视野。当多数鲜花电商聚焦在鲜花零售时，花田小憩则以内容为切入口培育市场。花田小憩创始人曹雪称，主打生活鲜花的鲜花电商改变了消费者对鲜花的认知，大量消化鲜花市场的存量，但忽略了对B端商户的培育，并没有从根本上改变消费者对鲜花的认知。

女性对鲜花有着特殊的感情，移动互联网的普及和消费升级都促使鲜花开始走入日常消费，但礼品鲜花高售价的特点却让消费者望而却步。因此，一些鲜花电商开始瞄准鲜花市场，并以售价相对较低的生活鲜花作为切入点，鲜花电商用“每周一花”的包月消费模式迅速打开市场，这类鲜花售价相对花店销售的礼品鲜花低，消费者更愿意为取悦自己而买单，鲜花电商让鲜花开始变得大众化。

在曹雪看来，当消费者逐渐被主打生活鲜花的鲜花电商培养起认知后，开始尝试品质与价格之间性价比更为合适的鲜花电商，消费者从满足于“有花”向“有品质鲜花”的状态改变，更希望从鲜花电商平台上购买的鲜花能有质量保证，而不仅仅是低价。因此，曹雪正在用内容培养消费者对鲜花的认知，打破消费者对生活鲜花就应是低价的固有认识，内容又是鲜花拍卖市场、B端商户、C端消费者之间沟通的介质。

与多数直接面向C端消费者的鲜花电商不同，花田小憩更多是面向B端的鲜花零售商。据了解，今年8月末，花田小憩成立研究社，并邀请花艺师教授插花艺术和养花知识。曹雪称，鲜花电商应当在平台中增设以花植、生活方式为切入点的内容，用图文、视频等形式同时向C端与B端传递相关知识，提升对鲜花品类的认知，尤其是鲜花零售商，通过提升对鲜花品类的认知与插花技巧，将形成差异化的竞争优势并获得更多的议价能力。

来源：新华网

关键字：产品经理, 鲜花

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