消失的设计

本文主要是通过分析苹果的新产品，来找到苹果的创新理念。

技术永远没有你想的那么重要，很多创新是从模仿开始的，但不能止于模仿，关键是找到与技术完美结合的场景。

苹果的厉害之处是吧黑科技与产品进行了完美的结合，引领了整个用户习惯的改变。很多技术在iPhone出现前已经有了，只是和应用场景结合的很不好，苹果在此看到了机会。

比如重力感应和多点触控技术，在你拿着手机在看相册时，看到一张觉的拍的不错的，想看的更清楚点。于是，你把手机屏幕横过来，这时图片也突然一转，变成横向的了，然后你用两根手指放到想要放大的地方，做了一个放大的动作，这时照片的局部就瞬间放大了。你能想象吗，如今你已经习以为常的操作，在十年前刚问世时，是多么的惊艳。苹果不仅能研发黑科技，还能找到最适合的应用场景，让所有消费者接受，这就是苹果的魔力。

这种例子还有很多，比如在你接听电话时，屏幕会灭掉，以防你误触虚拟按键。

苹果的这种体验式创新又体现在了最新产品iphone X 上，苹果在新产品上推出了一个重要的功能就是Face ID 。跟网上很多人吐槽的观点不同，我认为Face ID是苹果关键的一步。

首先从体验上看，当你从桌子上拿起手机时，Face ID会自动扫描你的脸部，然后解锁，同时把内容展现到你的面前，就像你从桌上拿起一本书一样，整个过程非常顺畅，你只需要关注内容，在整个过程里，手机就像不存在了。就像你从桌上拿起书的时候，并不会被书本身这个工具介质干扰，所有的注意力都是放在书页的内容上，而书本身“消失”了。

用户不需要“想太多”、不需要说明书，就能很自然的使用产品，这也是无意识设计的最高境界。

随着苹果产品的进一步成熟，Face ID的识别速度越来越快，等到真正做到整面屏那天，你就能完全沉浸其中，忘记它的存在。

其次，很多人还忽略了Face ID的另一个创新。因为每当新工具出现的时候，人们总会不自觉地去关注用新工具解决老问题。就像电视刚出现时，就是找个人在屏幕前念稿，就跟原来的广播电台一样。其实新工具的发明不只是解决老问题的效率问题，而是应该承载更多的使命。就像Face ID，它不只是替代以前的指纹解锁，它的前置摄像头和点阵投影器打开了另一扇大门：增强现实。它有一个重要的功能就是3D建模。苹果前期在Animoji上做了有趣的尝试，随着消费者的习惯养成，苹果会引领大家进入一个新的交互时代。

可以预测，苹果的未来就是世界上最大的AR公司。结合上面所说的，苹果为什么要做全面屏，也是跟AR的一个结合。假如你在苹果手机上运行一个AR应用，让一只霸王龙出现在你所在的篮球场上，你需要与现实融为一体的感觉，所以屏幕的边框应该越小越好，这也是前面说过的，让设备“消失”。可以想象下，随着技术提升，解决了手机上的刘海问题，屏幕的边框会越来越小，最终会实现和现实世界无缝衔接。

苹果的摄像头技术还将带来另一个行业的改变，那就是手机摄像头不再是单反相机的一个低端替代品，以前手机摄像头能做到的，单反会做的更好。但以后手机能做到的，单反已经做不到了。比如iPhoneX新推出的“人像光效”功能，它能营造一种像摄影棚里专业打光的拍摄效果，因为它可以构建你脸部的3D模型，并瞬间给出最佳的打光方案，因为它知道你的鼻子有多高，眼睛有多深，所以任何人都能拍摄出专业摄影棚的人像效果了。换个角度说这种摄影技术就是AR。（再扩展一下3D建模的技术，会应用到MR上，将现实的事物变成虚拟的，并与其它虚拟的事物相结合，这应该是更代表未来，与生活结合更广的领域。）

其实苹果公司不仅仅在视觉和触觉感官上进行了创新，在其它感官同样进行的创新。这更是苹果的一个战略。

这就要说到苹果的另一个产品了AirPods，这款产品远远不只是一个无线耳机那么简单，它的真正使命是为苹果开启iPhone之外的一个新的计算平台。有个细节是AirPods自带了W1芯片，并且如果轻敲两下耳机，可以呼叫siri。随着技术的完善，AirPods可以安装自己的APP，可以配合Siri实现更多独立的复杂功能，当你带上AirPods时，就不用把手机拿在手上了，如果你带上最新的Apple Watch,可以脱离手机直接打电话了，并且可以在运动时听歌。你会发现，苹果真正的野心是在手机和电脑之外，新开辟了一个计算平台，它是一种更接近人活动的一种交互体验方式。它甚至会慢慢杀掉自己的明星产品iphone了。随着自然语言技术成熟的那一天，智能将在未来无处不在。

苹果的创新总结起来就一个点：足够的简洁。

简洁到极致就是让用户感受不到你，做到感受不到就一定要更符合人的生活场景。

苹果的产品看似是越来越复杂，实则是越来越简化的过程。iPhone刚出来时就不同于其它手机，不用手写笔、不换电池，从iPhone7开始又去掉了耳机孔，未来还要去掉SIM卡。甚至以后连iPhone都不需要了。产品越简洁，越可以缓解人和产品间的隔阂。简洁的最高境界就是，用户凭直觉就可以使用产品，而无需任何说明。

苹果利用了“通感”设计进行了创新。

人们往往更习惯以前的生活的方式，苹果通过让你在使用苹果产品时，有与使用你习惯的产品一样的感受，从而最大限度的消除人与产品间的隔阂，并产生一种无意识的行为。比如：

当你拿起手机时，就像拿起一本书一样；

当你戴着AirPods说：“Hi,siri 给我定一张下周去上海的机票！”，就跟你对着秘书说一样。

让行为更符合人的日常生活场景，没有隔阂、没有违和感。

作者：掌心掌柜

关键字：产品经理, 产品设计, 苹果

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