详解携程 APP 端订单评价流程，及高保真原型实现

2017-11-08 09:53:00

携程APP最近几次迭代，在交互和用户体验这两个方面下了很大的功夫，现在使用起来可以说是极其愉悦。下面我们就以携程APP端订单评价页作为切入点，来具体的看一看携程前端的展示。

首先把成此次原型设计的亮点摆出来：

接下来我们正式的开始梳理携程APP端订单评价页的流程。首先我们应该有一个认知，订单评价页之前的入口，应该就是个人中心-我的订单，这个订单列表页。在订单列表页中的每一个订单项，点击评价，会弹出来相应订单的订单评价页。针对这两个页面的信息，我简单的梳理了一个图，里面包含了两个页面的信息。如下图所示。

一、订单列表页

订单列表页，像是数据库的数据展示。订单信息栏清晰的向用户展示关键的订单信息，所有的订单信息字段的展示，目的都是让用户想起来这个订单是自己如何使用的，所以会有名称、时间、酒店位置、床型、价格等信息。订单操作功能，是用户如何对订单数据库更便捷的增删改。而筛选功能的出现，是因为当用户订单数量很多的时候，第一时间无法在列表页找到想要的那个订单，而增加的功能点。

原型实现

首先我们梳理一下原型的思路，订单列表页面，里面的订单信息肯定不止有一个，所以需要实现向下或者向上拖动页面的操作。其余的，就是注意好原型的宽高比了。

我们首先搭好一个架子，APP端的外边框尺寸，我们选择330*584这个大小，其次添加好相应的top字段和top返回button。然后我们添加四个订单（为了保证一个版面展示不完，实现拖动的操作）。

之后就要为这四个订单添加交互，首先我们理清一下向上向下拖动操作的思路。我们知道动态面板里面有一个交互案例叫“拖动时”，所以我们的拖动操作是在动态面板的基础上制作的。我们建立两个动态面板，两个面板里外嵌套，外面一层当做边框，里面一层当做内容，我们拖动边框是，让内容面板增加上下拖动的交互案例，就可以实现拖动操作了。

具体的实现方法如下，将四个订单全选，转为动态面板，命名为“内容”。再新建一个动态面板，命名为“边框”，大小为315*490，然后把“内容”面板放在“边框”里面，具体的嵌套关系如下图所示。

接下来，我们为“边框”面板添加交互案例，选择“拖动时”添加交互案例，选择“移动”交互，勾选“内容”动态面板，原因是我们要对“内容”动态面板里面的内容进行拖动操作。之后勾选垂直移动并设置移动的上下边界，上边界的值为0，下边界的值为“边框”动态面板的高度。这里需要增加一个“边框”动态面板高度的函数，编辑值里面首先增加一个局部变量，元件“边框”，随后调用局部变量，并取其height方法。具体的方法如下图所示。

我们保存之后运行，实现订单列表页的拖动操作就实现了。

二、订单评价页

具体的订单评价页，评价的模块分为三大类。一是酒店打分，评价的维度根据“房间卫生”、“周边环境”、“酒店服务”、“设备设施”，评价的方式就是给每一个维度一个分值，分值从1-5分；二是出游类型选择，从携程提供的商旅出游、独自旅行、朋友出游、情侣出游中选取一个，如果没有用户想要的分类，还可以选择其他。

其他这块有一点值得讨论，有些APP的交互中，选择“其他”之后会弹出一个文本框，让用户输入具体的字段。这样的做法值得商榷，从用户的角度上看，前面几个选项已经没有自己的选择了，用户的耐心已经打了折扣，当用户选择其他之后依然让用户去填写的话，可能用户就会选择退出此次评价操作了。

从网站的角度看，前面几项已经极大地覆盖了用户可能的出行目的，可能前四项已经覆盖了95%，最后的其他事剩下的5%，95%的出游类型可以通过四个明确的标签进行存储，方便之后的数据分析，而就是这其他的5%，即使用户输入了信息，网站存储起来之后还需进行自然语言处理，才能转化成有价值的数据信息，这样的成本和回报比例就会变得很低。所以此次原型制作选择的交互是，选择“其他”之后，不弹出文本框。

三是文字评价，这是订单评价最基本的功能点，通过用户文字直观的传达用户的感受，方便其他用户了解真实的情况。文字的质量肯定和字数有一定的关系，文字太少无法让其他用户了解详情。所以各类APP就会各显其通，详尽办法让用户多写一些字，携程的办法是根据字数，给出相应的积分奖励。最少评价5字；5-49字，10分奖励；50字以上，30分奖励。这个前端的字数统计也会是这个原型的亮点。

原型实现

首先我们要实现前面两个简单一些的原型设计，用户打分部分和出游类型选择部分。这两块用到的原理都是一样的，通过动态面板的状态切换，实现不同的选择状态切换。比如我们拿出游类型举例，出游类型里面总共有五类：商旅出差、独自旅行、朋友出游、情侣出游、其他，这五类，所以我们先建立一个动态面板，里面增加五个state，分别命名为这五类。此外再加上一个state命名为“初始”，顾名思义，是在用户未点击任何button的时候的状态。具体的结构如下图所示。

每个具体的state，如“商旅出差”，需要把商旅出差这个button的样式改成与其他button不同，再通过添加交互案例“鼠标单击时”，把每个state连接起来。这样出游类型功能，及打分功能就都可以实现了。

最后，我们来实现最难的一块内容，就是字数评价，我们要想实现最上面动图实现的那样，就必须对Axure的函数用法有一些了解。这个原型的字数评价，最核心的就是如何通过函数表示文本框里面的字段长度。我们可以在局部变量里面的元件文字，指定到文本框，再通过全局变量中的length方法调用，就可以实现。

下面我们说一下具体的操作。首先搭好框架，这个字数评价功能，需要一个文本框和一个提示字段，提示字段会根据文本框内字段长度的不同，提示出不同的字段类型。

具体来说，在字段长度为0时，会提示：至少5个字；字段长度1-4：会提示：加油！再写x个字就可以获得10积分；字段长度5-14，会提示：太棒了！再写x个字就可以获得30积分；字段长度大于15，会提示：棒极了！提交即可获得30积分。所以我们根据字段长度的不同，把提示字段分成了4类，根据这样的分类方法，我们建立一个动态面板，里面放着这4类字段提示。

这其中注意一点的是，上述的“x”，需要再从元件库拖出来一个文本标签，我们需要对这个标签的值进行动态修改，实现字数动态统计。字段提示的动态面板结构，如下图所示。