2017年产品经理年度总结

2018-01-02 15:54:00

沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春。—— 唐·刘禹锡《酬乐天扬州初逢席上见赠》

20171230，1天之后，就是2018！
201411工作以来，每逢年底我都例行做一次个人年终小结，算是一年到头给自己一个交代。虽说不敢不负大好时光，但最起码清楚自己曾经漂泊到哪里、见过什么人、碰到什么事。其实，内心不免泛起阵阵酸楚，因为我深知这样的机会一生总共就40-50次，写一次少一次，且行且珍惜。
2017年，可以用一个字表达：沉！试着将自己置于更低的位置，再一次验证既有的理念，甚至一度单纯到无以复加，没有丝毫的防备。自我下沉，看一看自我认知深浅；知识下沉，看一看知识瓶颈深浅；内心下沉，看一看世事人情冷暖。
如果不试着奋力下潜，当潮水退去之后，你就会看到，到底谁才是在裸泳。
说是反思，说着说着免不了会抱怨几句，但绝不是不痛不痒得发牢骚。我尝试将更多的心思聚焦于2017这一年遇到的人、碰到的事、以至周遭环境变数，而对产品经理而言，所做产品的重要性更是不言而喻，那些有关产品的故事更值得回味，因而我自己有了一番思考和碰撞。
1年，365天，8760小时，525600秒，正是这些鲜活的分分秒秒构成了生命独一无二的一年，一旦过去将不再。这一过程，我想概括四个节点：

201703，一份新工作
201710，一道证明题
201712，一个新观点

01 一份新工作/ A NEW JOB

201703，工作以来的第一次跳槽，我的第二份工作。与第一份工作不同的是，这一次完全是基于自我独立思考和判断，面临多个OFFER，最终做出的选择。想必大家都一样怀揣一份期待进入新公司，内心暗下决心，一定要好好干。我确实这么做了，并且一直持续到现在，激情、专注、快乐，如此而言，真的算得上是一份不那么糟糕的结果。
一切都显得理所当然，以熟悉的流程做着不熟悉的需求，渐渐变得明晰。学习、吸收电子商务领域的新知识、技能，接触到的都是过去不曾看到的，着实涨了很多见识。事实上，产品过程中的人际协调的复杂程度远比产品特性复杂地多，尤其是身处相当规模的公司。负责越多所需支撑资源越多，需要调动人员自然也少不了，而这个时候产品过程的重点将逐渐不自觉得从产品向沟通转移。这些问题不是产品过程的阻碍，而是跨团队的协作沟通障碍，就是所谓的产品边缘问题。
产品经理的日常点滴大多围绕需求展开的，而这些日常琐碎将产品经理置于一种打杂的既视感。当然，这话讲得有点重而这恰是我遭遇的现实，我相信很多产品人和我一样，一直以一种想要挣脱夹缝寻求属于自己的广阔空间。细数起来第二份工作差不多快一年了，不能完全是没有任何缺憾，却是基于尊重自己的选择的结果，收获了很多意想不到。值得思考的事情很多，有两点认识影响深刻、非同一般，甚至可以认为是对既有认知的一种刷新，大有裨益。经历了一番折磨，这份思考夹杂着一丝压迫，是一种倒逼式思考，终于还是扰乱思绪、内心五味杂陈。

0.1 产品经理的决策权力/POWER

很清楚记得与技术同学的一个对话场景:

“你能做决定吗？”问道，
“不能，还需要与需求方/领导沟通下。”我答道，
“那就是你说话没用，那我和你说啥呢！”技术同学不屑道。

作为产品经理，需求的直接负责人，我做不了需求主。我想，这辈子我都不会忘记那一幕，也不该忘记。
产品经理是直接制定规则的人，而我觉得间接的成分更重些。大多数产品经理起到充当的是一个执行者的角色，将业务部门/领导/BOSS的臆想可视化出来，感觉就是一个传话筒。产品经理可以将需求梳理清楚，将抽象的表达变得具体，将停留在言语上的可能化为有价值的解决方案。
以前，觉得能够描述产品做什么？（WHAT）什么时间做？(WHEN)如何实现？(HOW)是一件很了不起的事情，可是你能将你的所想投产吗？能看到想看到的是一种能力，能做到想到的是一种境界，而这需要产品决策权力的加成。必须声明，我本人并不赞同职场的尔虞我诈，产品经理在意利于产品成长的一切。
问自己一句：如果说都做不了产品的主，那你又怎么敢说自己是产品经理呢？

0.2 产品经理的上下协作/Teambition

17年年底的2个月，临时接到小程序产品重构任务，不管需求怎么巨大，我都如期完成了产品阶段的输出/交付。正如上面刚提到的，产品经理天生是一个靠影响力驱动TA人协同完成一件事的工作。换句话说，一件事情是要依靠他人的，单打独斗是不科学的、不太现实的。产品经理是一个很务实的，插科打诨是没法混下去的。关注的重点总是集中在产品或自身，那压根势必会忽略其他人（领导/同事）的情绪，如此以来难免会变得逐渐边缘，有时忽略TA人的性格特征，变得很突兀、不待见。
记得，老人曾今这样描述懂事的年轻人：会来事。以前不懂这话到底啥意思，如今亲自经历一些是是非非，愚钝的脑袋似乎有些开窍，看得透彻了。如果你和我一样，并不是一个会来事的产品经理，那么请依旧坚持自己、把事做好，而那些所谓的上行下效的细节，当你足够优秀/强大的时候，也就不再那么重要或者没有必要兢兢战战得活着呢。
人情世故是一门学问，需要学习，但没有必要那么刻意。将精神放在那些更值得投入的地方，我相信：不作死，就不会死。有错误，就改正。有时候，做事就是做人，而不是为了做人而做人。
问自己一句：害人之心不可有，防人之心不可无。把事情做好，你怕啥？
201506-201712，前后两份工作，起初我关注自身，将全部注意力都灌注在学习成长之上。而这一切，似乎需要一点改变，腾出一点空间留给外面的世界，否则，路走起来会艰难点，而我确实遭遇到了这份不自然。谈到工作这件事情上，选择一份工作不止是获得一份薪水那么简单，产品经理不止是专注于手头的一亩三分地。一个选择是一个物我两“相思”的价值判断，这一判断将定格后续一段你与时间的故事。
再问自己一句：关注自我的成长，而我想往里面再加了一点料，因为我不想后悔！

02 一道证明题/ Proof

工作上有些小波澜，内心不免泛起阵阵波澜。除了工作，这2年我始终坚持一件事：写作，每月2-3篇更新，且已坚持了2.5年。坦白讲，我一直将这看作一道证明题：看看自己选择的一件事情，坚持下去会是一个什么样子？得益于坚持输出产品经理方面的思考，结识了不少产品圈能人异士，即使有些朋友至今尚未谋面，但依旧是相谈甚欢，满满正能量。自我做产品以来，坚信：思考能力（Thinking）居众能力之首，将自己的所思所想有以文字形式与人分享更是一件弥足快乐的事情，很享受、很开心。

0.1 以文会友/Make friends

不知道为什么，我有一个执念：愿意花自己的时间读完一个陌生人写的文字，这得需要怎样的态度，才会做到呢？那些愿意阅读你文字，试图了解你的观点/思考的人，又能不堪到哪里呢？因识字缘分，我们于茫茫人海相识，交流产品，碰撞观点，思考未来，分享生活趋势，甚至彼此鼓励，砥砺前行。
感谢你们，我不寂寞！

0.2 自我表达/Expressions

以未来视角看待今天，往往会有一种气定神闲的感觉。不是什么幻觉，而是将过往的所思所想记录下来，将自己置于未来细数走过的足迹，眼界会被打开。看起来记录是一件不怎么起眼的小事，做起来一点都不轻松，问题在于这费时间更需要一份额外信仰加持。试想：10年、20年、30年，你还能知道自己现在的想法是不是一件很酷的事？
未来自己，会感谢我！
给自己留一份念想，不负这一世时光——这是我写作/输出的初衷，如今我更是坚定不疑。回忆起来，忍不住想笑：刚接触产品经理的时候，到处找资料学习，看了不少产品经理输出，觉得蛮DIAO的。于是，我就想是不是我也可以试着写一写，就这样一写就是3年。人非圣贤，关注粉丝数想必是每一个写作人必定都关注过的问题，毫无例外，起初我是比较在意的，可是即使每日关注，也就那么几个人。多次反复之后，终究还是放弃，因为人真得太少了，再纠结于此已没啥意思了。
有心栽花花不开,无心插柳柳成荫。当我将写作当作一个习惯，输出1篇/周，到后来提升输出质量，输出缩减到2篇/月，一切都在一天天渐变，截止20171229，简书粉丝数已达到5K+。很自豪，没有任何官方背书、渠道宣传的情况下，一切都是基于自然增长的结果，感谢那些关注的读者朋友，正是你们的支持，我将会坚持下去。
这一道证明题已经被解出一个解(X=5000)，而这不是最终的最优解，相信我最终将解开：

阶段一：0-100，0.5年
阶段二：100-1000，2年
阶段三：1000-5000，3个月
阶段四：1W+，2018
阶段N： …

很容易让人想到：量变引起质量？很显然，不是！量不够，待积累；质渐变，待契机。无论这个量是多少，且不论质会不会变，2017年收获的小确幸：
我真蛮DIAO的！
一件事情坚持下去真的很了不起！请相信，那个曾经坚持的自己！而我也会一直坚持写下去，并且心里已经埋下了一个小愿望（请谅解，暂时还不能说…）。

03 一个新观点/ A NEW IDEA

过去与现在是一组相对的关键词，彼此相互依存。现在是即将的过去，过去是逝去的现在。为什么要说提这一组概念呢？说老实话，我特别不愿意去回忆过去，尤其是不堪的往事，而我是一个对自己很严苛的人，自始自终克制自己尽可能的过好每一分每一秒。做产品的过程，更是以一种近乎苛刻的原则要求自己，不允许有丝毫的瑕疵。今年（2017）以来，我开始关注自己内心的变化，不想陷于过往、抱以感伤，而我明白：这世间唯一一件无法弥补的事情——时间不可能重头再来，可那又怎样呢？
工作日渐占据我的时间，甚至比上学还无聊，相比而言多了几分无奈。校园生活可谓无所顾忌想干啥就干啥，没有什么好顾及的，而工作禁锢太多，那种自由的感觉随之湮灭。我的内心也有不安的情绪在躁动，而这股情绪却成了很多事情的始作俑者，甚至直接成为了你自己。

0.1 FIRST: INNER

不满足于现状，寻求刺激，乐于改变，需要更多的体验，因而想要迅速逃离现场，切换至新的体验场景。想必大家都有这样的感受，不并非我的独家的经历。匆匆忙忙，未能考虑做事情的本意，遇见的必定是再一次不满意。一旦被这一怪圈缠上，将循环往复、无穷无尽，俨然就是一个黑洞。这是一种典型的内心焦躁，渴望未知的世界。
这便是第一次换工作时候的内心写照！

0.2 SECOND: OUTER

外面的世界总是在躁动，即便你满足现状，努力向前，想着做得更好，总还会有小麻烦找上你。很多事情都能扰乱我们的内心，比如公司不稳定、职场尔虞我诈、产品技术撕B… 面对这样的事情，我们无力改变，或许适应时一个不错的选择。《庄子》书中提到过一个观点：外化，而内部化！因而待人接物务必牢记：即使无用于事，也要有用于己。
这便是第二份正工作时候的内心变化！
内心的自我纠结，外部世界的侵蚀，结果都是一样的——伤害自己，因为你的时间被错过了，无法弥补。你经历的都是你应该经历的，不多不少，不可或缺。将自己置于一生的历程，经历了什么又有什么重要的呢？而你究竟从中看到了什么？获得了什么？完全没有必要纠结于过往，即使内心笃定此番道理，但我不得不承认依旧心有余悸。
问自己一句：没有必要拿被人的错误来惩罚自己，即使自己犯错也没有必要耿耿于怀。
进入一家新公司，选择一个新的行业，接触到了一个新的产品，了解了一个新的商业逻辑，对陌生领域的知识修复自然就是这一年（2017）的最大收获。想到这里，我按捺自己内心的浮萍，想要静一静，不想再继续往下写太多（已经写了不少字了…），而是想以清单的形式再次Check一遍即将过去的2017年。