3 个角度，聊聊产品经理的 PRD 基本功

本文从三个角度，分析了PRD这项基本功的培育方法~

曾有一个段子：

第一个问题：如果把你派到竞品公司捣乱，作为产品你会怎么做？

产品经理答：每天疯狂提需求，不管是否有用。研发排期我不管。

第二个问题：你现在做的主要工作是什么？

产品经理：……

这篇文章，虽然不会让你瞬间越阶，但至少会让你对产品需求文档有个相对系统的认识，提升工作效率。只要你在做产品相关工作或是想往这方向就业做准备，都可以学习一下。

作为一只有梦想的产品狗，每天必备功课就是和各部门沟（si）通（bi）。

但你是否还能回忆起，被程序猿挑战逻辑漏洞的恐惧？还有被UI设计狮质疑需求价值的尴尬？

更有当你兴致勃勃准备验收需求，突然发现实现方案完全不是自己想要的，是不是只能无可奈何，忍气上线。

如果你经常遇到上面的情况，说明你的产品基本功：PRD需求文档撰写能力还不到家。

一份好的产品需求文档，可以减少开发人员与设计人员对需求的理解难度，避免产品经理陷入无休止的沟（si）通（bi）中….

今天就想和你聊聊这项基本功的培育方法~

01 什么是PRD产品需求文档

传说中产品经理一生要面对三大文档：商业需求文档（BRD）、市场需求文档（MRD）、产品需求文档（PRD）。

其中产品需求文档PRD的撰写是很多产品新人首先要掌握的，因为它是在项目过程中给设计、开发、测试这样的实施人员看的，

它仔细描述了产品功能应该怎么做，是产品落地前的指南针、方向盘。也就是说，PRD的目的是给实施人员讲述产品最终要做成什么样。

较完整的PRD目录结构包括：概述、产品描述、功能需求、非功能需求、上下线需求、运营计划、附录。

如下图所示：

PRD的展现形式，行业内有2种：

一种是传统WORD，有清晰的目录结构，自顶向下阅读，以图文方式说明各个功能模块的设计思路，业务逻辑，如下图PRD目录：

WORD格式的PRD在大公司会比较常见，优点是结构完整，阅读顺畅，也不会有遗漏，适合成熟产品；

还有一种是把PRD和Axure交互原型混排在一起，如下图：

这种做法适合要求快速迭代的产品：

1. 对产品人员：能够做到PRD快速产出；
2. 对开发人员：不必一页页的翻文档，可以直接可视化查看页面交互情况，对照页面标记去查看对应功能，所见即所得；
3. 对测试人员：则可以根据页面交互跳转去写测试用例，对后期测试可提供更加完整的测试思路。实际做的时候，可以二者结合，取最适合自己团队的方法。

02 哪些人会关注PRD文档

如上所述，PRD面向的是产品落地的实施人员，涉及到多个角色，每个人关注的点都不同。

具体如下：

1. 产品经理：自查产品功能点，更加透彻和完整地梳理产品需求；
2. 交互设计师：检查自己的交互稿是否满足需求，是否有遗漏特殊情况、异常情况、极限情况等；
3. 开发工程师：检查自己的程序开发是否符合PRD中描述的相关要求；
4. 测试工程师：将PRD中的功能描述和用例转化为测试用例的一部分，进行产品可用性测试；
5. 运营/财务/法务等：确认产品上线前的准备工作

优秀的产品经理会在写PRD时换位思考：

一方面，会在语言描述上更客观，使用“支持、显示、要求”字样。

尽量不用形容词、模棱两可的词，比如“可能、以后、尽量、很好地、快速地”。

另一方面，会在描述功能时，更多以开发逻辑去思考书写方式，使用流程图、数量级、优先级这样的表达方式。

或者用开发语言来阐述概念，比如“接口定义、数据结构、云端存储”。做到精确无歧义。（产品懂点研发没有坏处，只会让你和研发沟通更顺畅）

03 如何写出优秀PRD?

PRD作为产品经理的第一个产出物，也应该以做产品的思路来实施。

1. 第一，站在用户，也就是读者（上文提到的其他团队伙伴）角度去想他们想从PRD中获得什么；
2. 第二，保证文档结构清晰、排版美观，阅读舒适；
3. 第三，保持文档的持续更新，并及时通知修改情况；
4. 第四，逻辑严谨，需求说明有理有据

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