阿龙说：关于分答，产品经理应该具备的6个分析视角
最近冒出一款App——分答，很火，火的东西龙哥一般都有兴趣，就像对之前的直播平台一样。于是，龙哥决定体验并分析一下。
分答上线42天，其火爆程度究竟是个什么境况呢？以下是据官方报道的一些关键数字，可以管中窥豹一下：
- 1000万用户体验产品
- 生产了50万条问答内容
- 超过100万用户为内容买单
- 交易金额超过1800万
- A轮融资2500万美元，固执超过1亿美金
呃，这一系列数字所展现出的犀利已经跃然纸上。
分答是个什么样的产品，究竟应该怎么样看待和分析它，龙哥在这里尝试给出自己的解读。
一、分答的目标用户
分答的目标用户分为两类：
价值用户：这类用户是平台的核心价值，他们是平台内容的创造者。因为没有问题的答案对于普通人来说，几乎没有价值。
消费用户：这类用户是平台的终极价值，他们是平台内容的引导者，他们负责提问并且付费。
此类用户的角色其实是混合的，在提出问题之前，他们是消费用户，在提出问题之后，他们就有可能转换为价值用户，因为他们会从“偷听”中分享收益，而且与最开始的价值用户一半对一半。
二、分答的产品定位
分答的slogan是“让网红们体面赚钱”。从这句话中看到的分答产品定位是：
帮助网红们的将其影响力变现。
但龙哥在体验这个产品及一番分析后，觉得这个slogan并没有正确反映出分答在这个市场的定位。有以下两个理由：
1、帮助的不应该仅仅是网红，而应该是智慧的拥有者；
2、网红们之前的赚钱也并非不体面，比如PAPI酱，每个视频打赏的收益绝对称得上体面，所以这个slogan章的“体面”感觉有点怪怪的。
如果让龙哥来做这个定位，龙哥应该会给出这样的slogan：
让智慧的价值变现。
之所以会这么说，是因为以下两点理由：
1、问与答这种形式本身就是智慧或者知识传递的一种方式。有人问，说明他有困惑，有人答说明他有智慧和知识。
2、回到分答自己的这个定位上，网红们之所以成为网红，也是因为网红们有着不同于常人的东西，能做到一般人做不到的东西，无论是张大奕，还是papi酱，你能说他们没有智慧吗？
三、分答的产品分析
产品形式比较简单，为了便于后面的说明，龙哥截了个乐视一哥的分答主页图：
整个模式有点像微博，鉴于微博你一定不陌生（感到陌生的同学，直接面壁吧），龙哥将从相同和不同这两个方面来分析下：
相同的方面：
- 社交关系建立：微博是关注，分答是收听（这一点倒是和腾讯微博有点像）。
- 信息结构表达：顶部是输入区，下部是历史数据流。
- 信息长度限制：微博是发微博140个字限制，分答是回答问题60秒限制。
不同的地方：
- 顶部输入区：分答是给访客用的，微博是给本人用的。
- 下部历史数据流：内容由访客和本人共同产生，采用一问一答的列表形式，问题使用文字表达，答案使用语音。微博的内容则是本人产生。
另外，体验的过程中，可以明显看出分答是一款移动互联网产品，所以在PC端是轻、简产品，甚至是不完整产品，比如提问环节，偷偷听环节都是需要使用微信扫一扫才能继续进行下一步的。
有人说分答的产品太过简单，没有什么技术含量。
鉴于此种现象已经遇到过很次， 每次龙哥都忍不住好为人师一把，说一下这个想法为什么欠妥。这次，趁此机会，龙哥在这里把自己对这个问题的思考分享出来，供大家参考：
技术很重要，作为攻城狮出身的龙哥对此表示赞同，但技术并不是最重要的，技术是个二级因素，一级因素是理念。技术改变不了世界，只有理念可以，或者说理念更具改变世界的可能性，理念是目的，技术只是实现理念的手段。
正面的例子：
触摸屏这个技术在iPhone出现之前早就存在，但这个技术出现的时候并没有改变世界，直到它遇到了乔帮主，因为乔帮主提出了正确的人机交互理念：1、不应该用笔去和手持设备去交互，而应该用手；2、每个应用不应该用同样的键盘，而应该根据业务进行独立设计。正是因为这两点理念，才引发了触摸屏技术的流行和发展。
反面的例子：
大家有兴趣可以搜一搜全世界公认的技术牛13的谷歌，看看他有多少款技术领先，但却没有应用起来的产品。
哪些所谓的技术革命，技术浪潮，表面是技术，但其背后的本质其实是理念，无论是Java的诞生，还是P2P技术的诞生，背后都有一种应用级别的理念在指导。
好产品不一定技术高深，技术简单不一定是坏产品。最关键的是，这个产品的理念是否符合时代的发展需要，如果是，那就是好产品，否则就不是。
从这个标准来看，分答是一个好产品。
四、分答的运营
1、使用微信，而不是App链接PC和移动端
应该说这是一个正确的选择，作为一款刚上线的App，比起国民级应用，可谓萤火之光比之于皓月之明，这个时候杠杆借力是非常明智的选择。如果在提问或者偷偷听的时候，扫一扫提示用户要下载一个分答App，比起提示用户打开微信，后者无疑能让新用户以最快的速度进入分答业务
2、使用网红启动市场
分答团队对于市场的启动的做法是非常有效的，树立几个极点用户，比如亚洲首富的儿子——思聪公子，比如无论是婚姻还是育儿都非常具有话题感的国际章，如此强大的灯塔效应，让分答的市场迅速启动，在较短的时间内取得了可以称之骄傲的成绩。
龙哥甚至怀疑，号称“网红、投资人及哲学家”的聪聪同学的提问，以及答案都是由分答的专业团队来运作的，因为如果是龙哥来运营，龙哥我就一定这么做，你想想，国民老公那多忙啊，哪有时间来参与一个新产品的推广，更重要的是，这么重要的样板案例必须打造好，做出彩来。
五、分答的竞争
分答的产品形态是比较简单的，技术上也没有什么门槛，最重要的其实是运营。
而运营最重要其实是两点：
1、思维，或者说创意，对于分答来说，主要表现在具有足够话题性的问答；
2、资源，这一点目前来说主要是被提问的人，毕竟这个世界上有问题的人太多，但能解答问题的人太少，物以稀为贵。
对于第1点，这个主要靠分答的运营团队，属于比较可控的范围；但对于第2点，这个就不太好控制，因为被提问的人是开放资源。
作为另一个非常知名的知识性问答平台——知乎，大家想必都不陌生（陌生的同学，请参考上面的建议），比较简单地考虑的话，知乎要进入分答目前的领域，其实是很简单的一件事情，技术不是问题，知乎上大V也很多，尤其是草根性的大V，所以资源也不是问题。
如果分答持续火下去，龙哥想分答未来的路上一定不会孤单。
六、分答的未来猜想
中心化与去中心化
如前面的分析所示，分答的前期推广和运营必须要中心化，打造极点用户，以尽可能地完成市场热身阶段。
但分答的最终市场目标一定是启动海量的草根知识达人，因为他们更接地气，给出的答案更具备实用性。
这个过程中，早期的启动中心慢慢就会去中心化，而草根IP中心则会逐渐形成，并且形成轮动效应，从而推动分答整个平台持续、良性发展。
结语
以上，是龙哥对分答这个新兴App及其所代表的市场的一些观察和思考。
其实，我们这个世界从来都有很多可能的机会，类比于知乎和分答，你就会明白：或许同样一件事情，转换一个视角，换一个方式，可能就会诞生另一个产品，开创一个新的市场，因为他的场景、体验是不一样的。
See you again~
作者：阿龙，产品总监一枚。更多原创文章请移步微信公众号：阿龙的天空（ID：lxltk123）
关键字：产品经理, 产品分析, 分答, 网红
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